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松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本のクチコミ･お客さまの声
松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本（長野県）
5.0
投稿日：2024-05-06 21:09:41
4.0
投稿日：2024-04-28 04:53:14
5.0
投稿日：2024-04-28 04:44:06
5.0
投稿日：2024-04-22 08:14:22
5.0
投稿日：2024-02-13 01:23:55
サービス5
さらば東塔さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
松本の常宿です。
従業員の方の人柄やマニュアル通りではない(？)柔軟な対応か最大の良さだと思ってますが、今回はちょっと違う方に遭遇した気がしてます。
悪いとは言わないのですが、もうちょっとホスピタリティが欲しいな…と残念な感じでした。
でもまた次回行きます。
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松本の常宿としてホテルモンターニュをご利用頂きましてありがとうございます。
今回はスタッフの接客態度に大変不快感をお与えしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り我々スタッフの接遇精神はホスピタリティの心です。
お客様のご意見を真摯に受け止めより一層のホスピタリティ精神でお客様にご満足頂ける様頑張って参ります。
また次回もご利用頂けるとの事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。