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バーバラ2032さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- バーバラ2032さん [60代/女性] 2023年11月09日 15:51:21
-
立地は良いですが、駅から近いため窓を閉めた状態でと電車の音が気になってしまいました。他の同クラスのビジネスホテルはお部屋にミネラルウォーターがサービスで置いてあるものですが、一本もなく、チェックイン後買いに行かなければなりませんでした。食事については利用していないのでわかりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2023年11月09日 21:49:27
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ミネラルウォーターに関して聞かれることも多々ありますので社内会議の際、議題に出させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 21:24:49
-
中華の食べ放題を楽しみに宿泊しましたが、思っていた以上に美味しくて、一品一品が少なめなので色々な種類を楽しめました。点心などは1個から頼めてありがたかったです。
ホテルのスタッフの方もみな感じよく良かったのですが、部屋のベットが致命的に合わなくて、私も家族も翌朝身体が痛くて大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2022年07月10日 08:26:14
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
中華のオーダーバイキングにつきまして
大変ご満足頂けましたご様子、
私共も大変嬉しく存じます。
ベットにつきまして、
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしています。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 22:23:14
-
朝食を別途頼んだがとてもクオリティが高い。
部屋のテレビはHDMI非対応。
コインランドリーがないのが長期向きではない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2022年06月22日 08:28:02
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして
高評価を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
HDMIやコインランドリーにつきまして
貴重なご意見を頂きましたので、
今後の課題とさせて頂きます。
今後もよりご満足頂けます様
精進して参りますので、
またの機会がございましたら
是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 17:22:51
-
普通に宿泊するには過不足がないホテルと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2019年06月25日 12:26:00
-
この度はホテルモンターニュ松本を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルモンターンニュ松本はお客様に快適な信州松本をお過ごし頂きますよう日々努力致しております。
次回もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 15:08:58
-
特に大きな不満はありませんでしたが、念の為。
良かった点
●無料のコーヒーサービスはありがたかった。味や濃さはファミレスのドリンクバーにあるエスプレッソに似てましたが、私は濃いコーヒーが好きなので嬉しかったです。濃いコーヒーが苦手な方には向いてないと思いますが。
●希望に近い部屋をご用意頂いたこと。ただし、団体客から離れた部屋というリクエストについては、隣部屋、その隣、さらに隣を含め同フロアに団体の方々(恐らく同窓会で集まった方々)が泊まられてました。とは言え早朝以外は廊下は静かでしたので問題ありませんでした。
悪かった点
●洗面所の髪の毛
●朝、窓ガラスにミシッミシッという大きなノイズが頻発しておりその音に目が覚めました。恐らく、室内温度と外気との差のために窓ガラスに生じた音だとは思いますが、他のホテルでは経験した事が無かったので少し驚きました。
●清掃員の方なのか団体客の方々なのかは分かりかねますが、早朝の廊下は話し声が耳障りでした。とは言え、一度だけでしたが。
●期待してませんでしたが、朝のビュッフェは味噌汁のぬるさ、残飯のようにごくわずかだけ残されたおかず、品数の少なさ等、例を挙げればキリがないですが・・・。
●部屋の乾燥が辛かった。
●TVが小さい。
●部屋のキーが昔ながらの鍵。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2019年02月20日 12:09:10
-
この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
また、客室の清掃不備及びご朝食等でご迷惑を
おかけし大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に今後改善に励んで
参りますので、また機会がございましたら
是非当館をご利用下さい。
大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 23:10:38
-
はじめて宿泊させていただきました。
チェックインが遅くなってしまった為、駐車場がいっぱいになってしまいましたが、
誘導のおじさん（失礼）が走って裏の立駐まで誘導してくれました。
ありがとうございます、無理しないで下さいね。
電車での出張には駅近で良いかもしれませんが、逆に近すぎで
電車の音が気になってしょうがなかったです。
部屋の掃除をもう少し丁寧にお願いします。
やはりチェックインして、どこの誰のかわからない髪の毛が落ちているのは
気分悪いものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2017年12月04日 09:33:49
-
この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございました。
髪の毛につきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様に気持ちよくお使いいただけるホテルを目指して努めて参りますので、ご機会がございましたら是非また当館をお使い下さい。
貴重なご意見、誠にありがとうございました
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月29日 18:57:25
-
１１月２７日（日）家内と利用いたしました。館内は清潔感がありスタッフの接客マナーも良く食事も美味しくいただきました。私なりの感じたことがベッドの平らでなく真ん中がへこんでおり睡眠の妨げになりました。価格から欲は言えないと思いました。全体では満足いたしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2016年11月30日 12:36:07
-
この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございます。
温かいお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
特に接客に関してのお言葉、日々の励みになります。心よりお礼申し上げます。
ベットに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月05日 17:51:33
-
ギアなしですが、自転車の貸し出しがあるのが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2015年11月07日 10:05:26
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
貸し出し用の自転車は、松本の探索にはもってこいです！数に限りがる為、予約いただいたお客様に優先的にお貸ししております。今後も御入り用の際は一言フロントまでお申しつけ下さいませ。
(簡単なギアもついております。ご案内不足でして申し訳ございません。)
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さい！お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 08:25:57
-
先日2度目の宿泊をさせて頂きました。
部屋やフロントの対応等は良くて良かったのですが
無線LANの接続がまったく接続できずにがっかりでした。
1つの階にアクセスポイントが１つであるため、アクセス
ポイントから離れている部屋では全く電波が届かずに
使用できません。
ビジネスで使用する場合はメール等のチェックで
無線LANを使用したい事が多いので改善されると
非常に良いと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2013年06月01日 18:51:27
-
ホテルモンターニュ松本をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
折角また当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ネットが繋がらず多大なるご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に改善するように致します。
お客様にまた利用したいと思って頂けるような快適なホテルを目指し、これからも日々頑張って参ります。
また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月17日 20:17:51
-
立地は松本駅近く。
ただし、車だとカーナビでは入口が分かりにくいです。
部屋・建物はやや古い感じ。
上階・隣からの生活音はやや聞こえます。
デスクが小さいので仕事しづらいです。ただ、無線LANはありがたいですね。
朝食は、さほど朝食を沢山食べるわけではないので満足ですが（会社経費ですので）、
個人的に850円支払うにはやや物足りないかもしれません…。
和食でしたが、残念なことに焼き魚(サワラ？)が美味しくなかったです。
可能であれば、もう少し「長野」「松本」らしい一品などあったら良いのではないでしょうか？
お蕎麦かお焼きとか、栗デザートとか・・？
フロントの方はとても親切で、サービスは問題ありません。
色々言ってしまいましたが、個人旅行で松本に来るときはまた泊まりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2013年04月20日 14:30:40
-
この度は、当ホテルをご予約いただきましてありがとうございます。
また、ご不便等お掛けしまして、申し訳ございません。
朝食のメニューにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
こちらで検討させていただきたいと思います。
松本に来られる機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いです。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月09日 20:05:43
-
立地の割に駐車場代が無料であり，また１０周年企画であり比較的新しいと思い選びました．松本駅の周辺のため，平面の駐車場が満車で，裏の８台の可動式駐車場に案内されました．入れるのもかなり困難で，出すときに側面のスカート部が駐車場内の突起で破損しました．見積もり修理代がホテル代の１０倍弱でへこみました．運転に自信のない方は，危険です．ホテルの部屋，係りの方の対応は，とても良かっただけに悲しかったです．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年11月10日 15:05:26
-
出庫の際のご案内に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様には『出庫の際には真っ直ぐハンドルを切っていただく』様、係からのご案内を徹底し、この様なことに無いように致します。
この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月04日 15:39:19
-
立地をはじめ部屋の広さや明るさは大変よかったですし、風呂の広さもユニットバスにしては広く満足しました。
ただ1点設備に大きな不満があったので評価を普通としました。
それは無線LANのセキュリティについてです。立地からしてビジネス客も多いと思いますが、無線LANなのにセキュリティキーの提供がありませんでした。
これは無線LANにセキュリティがかかっていないことになります。
私の場合たまたまプライベートでしたが気持ちいいものではありませんし、傍受しての悪用も心配されます。早急に有線LANにするかセキュリティの導入を検討していただきたいと思いました。
その他は大変よかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年11月05日 10:32:02
-
この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無線LANにつきまして、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。さっそく支配人に報告し、善処させていただきます。
また、松本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
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daytonaspさんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- daytonaspさん [40代/男性] 2011年03月01日 17:29:20
-
駅に近く評価が高いところ、という条件でこのホテルを選びました。ホテルスタッフの心配りが申し分なかっただけに、以下の点が残念に感じました。
隣室、廊下との遮音性がよろしくありません。隣室で、電話をかけている声が看守されます。廊下の音はかなり室内に入ってきます。構造上の問題と思いますので改善はなかなか難しいのでしょうけれど、解決されるとホテルとしての基本性能が上がるでしょう。
夕食付きのプランでしたので、ホテル内レストランで中華料理のオーダーバイキングを利用しました。他所で食べる中華料理とは随分と異なる料理のように感じる品々がありました。また塩分が多く、せっかくの料理の味を損なってしまっているようにも思えました。
朝食は普通に美味しくいただけました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2011年03月05日 17:39:37
-
この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋のご指摘頂きました点に関しまして、ご迷惑をおかけしました事、大変申し訳なく思います。すぐに改善はなかなか難しいですが、解決に繋がるよう努めて参りたいと思います。たくさんのご意見ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月26日 06:37:00
-
生粋の関東っ子である私は、信州、それも松本が大好きで、若い頃から観光で何度も訪れている。今回久しぶりの松本泊となったこのホテルは、初宿泊からとても気に入り、２００３年から定宿にしている。しかし、楽しい気分でチェックインした私を待っていたのは「髪の毛３本」だった。ＢＲの床にまず１本。シャワーを浴びようとバスに入った瞬間２本目。これだけでも十分気分が悪かったが、極めつけの３本目はデスクに座って机の引き出しを開けた中にあった。正にアンビリーバブルだ。髪質から判断して男性のもの、３本ともほぼ同じものだった。これはひどすぎる。旅の楽しい気分が一挙に壊れてしまった。何故？一番安い部屋だったから？以前はこんなこと一度もなかった。恐らく以前と責任者が代わったのだろうが、気がたるんでいるとしか言いようがない。部屋の中のその他の部分は全く問題なかった。フロントの方々の応対も申し分ないものであった。今回のことについては、チェック体制ができていない何よりの証拠。他のホテルがやっているように、清掃については２人体制にしないとダメだ。早急に対処するべき。ちなみに11月の３連泊予定は、取りあえず東口の別のホテルを既に予約した。今後また私が貴ホテルに帰って来られるよう、最大限の改善を望む。（T.K）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2010年09月28日 14:28:40
-
この度は、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。全てお客様がご指摘の通り、スタッフの気の緩みがこの様な事になって表れたと認識いたします。また、今一度スタッフの教育体制を再確認・再構築し、二度とこの様な事態が起こらないように従業員一同気をつけてまいります。また、客室管理に関しましてもチェックが甘くなっておりました。こちらも合わせてきちんと対処させて頂きます。また、今回ご指摘を頂きまして、私共が普段気付かなくなってしまっている現状も再確認することが出来ました。本当にありがとうございました。次回お客様がお越しになった時同じ様な事が起こらぬよう、以後全従業員が徹底して改善を図ってまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。また、貴重なご指摘を賜りました事、感謝申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 22:19:46
-
部屋はそれなりの広さで良かったが、洋服の掛けるところが1か所で、連泊する場合掛ける場所がなく
困った。結局キャリーバックに入れたままにした。もう少し洋服掛けが欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2023年11月23日 14:05:28
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
空いているスペースの中で何か対策を出来ないか、社内で確認させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 21:58:34
-
ホテルの立地は地域でもトップクラスであろう。部屋からの眺望も北アルプスが一望できとてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2022年12月16日 23:15:51
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
たまの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
モカモカ9161さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- モカモカ9161さん [50代/女性] 2022年06月24日 18:04:12
-
繁華街反対側ですが駅近、
良いホテルだと思います。
フロントでバスソルトをいただきゆっくりお風呂に入りました。ベッドは適度な硬さで部屋も広くて良かったです。
中華バイキングの口コミを見て予約しましたが、反対側の駅前にはお店がたくさんあるため、駅前で好きな物を食べる事できるため、素泊まりでも良かった気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2022年06月24日 18:33:28
-
この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、
私共にとって何よりの励みとなります。
お客様のおっしゃる通り
当館は駅に近いため、
大変便利とご好評を頂いております。
またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ki6151さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- ki6151さん [60代/男性] 2021年05月06日 18:22:29
-
駅から近くて便利ですが、施設はやや古さを感じました。コスパ的には普通でしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2021年05月07日 08:59:14
-
この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、
重ねてお礼を申し上げます。
当館は、松本駅から近い上
繁華街と反対側にございますので、
人通りも少なく
ごゆっくりお過ごしいただけると
存じますので、
またの機会がございましたら
是非ご利用頂ければ幸いです。
この度はご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 00:07:18
-
ベットがくたびれている 部屋着のヒモが切れている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 2021年05月04日 08:31:33
-
この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お寄せ頂きましたコメント、
謹んで拝見致しました。
部屋着のヒモが切れていたとの事、
私共のチェックが行き届いておらず、
ご不便をおかけ致しましたこと
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう、
改善に努めて参ります。
ベットにつきましても、
貴重なご意見を頂戴いたしましたので
今後の課題とさせて頂きます。
この度はご投稿、
誠にありがとうございました。
またのお越しを
心よりお待ちしております。
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ウッキー3481さんの 松本駅に一番近いシティーホテル ホテル モンターニュ松本 のクチコミ
8月14日に主人と宿泊しました。
近くのコンビニが、何処にあるかをフロントに聞いた所、地図を見せてくれて説明してくれました。
とてもわかりやすかったです。
中華ディナーは、主食を1人2品選べて、主人と4皿を分けて食べました。朝食バイキングは、どれも美味しかったです。
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この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館のレストランぎんは中華のオーダーバイキング/ディナーセット以外には、
「山賊焼き」や「馬刺し」、「鯉の付け焼き」など信州・松本の名物料理をとり揃えたお得なおススメ和御膳も好評中です。
また松本にお越しになる機会がございましたら、
是非、当館へお越しいただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。