この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館のレストランぎんは中華のオーダーバイキング/ディナーセット以外には、
「山賊焼き」や「馬刺し」、「鯉の付け焼き」など信州・松本の名物料理をとり揃えたお得なおススメ和御膳も好評中です。
また松本にお越しになる機会がございましたら、
是非、当館へお越しいただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございました。

髪の毛につきまして、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう今後の課題とさせていただきます。

これからもお客様に気持ちよくお使いいただけるホテルを目指して努めて参りますので、ご機会がございましたら是非また当館をお使い下さい。
貴重なご意見、誠にありがとうございました

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

今回の松本ご滞在は楽しいものになりましたでしょうか？少しでもお手伝いができましたのなら幸いです。
今後もお客様に気持ちよく使っていただけるホテルを目指して努めて参りますので、またご機会ございましたら是非ご利用ください。
ご投稿を誠にありがとうございました。

この度は当ホテルのご利用を誠にありがとうございます。
温かいお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
特に接客に関してのお言葉、日々の励みになります。心よりお礼申し上げます。

ベットに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。

今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

貸し出し用の自転車は、松本の探索にはもってこいです！数に限りがる為、予約いただいたお客様に優先的にお貸ししております。今後も御入り用の際は一言フロントまでお申しつけ下さいませ。
(簡単なギアもついております。ご案内不足でして申し訳ございません。)

また機会がございましたら、是非当館をご利用下さい！お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご案内が不十分で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今年の6月から、駐車代1台につき300円頂戴するようになりました。電話での対応時、またインターネットの告示にも力を入れましたが、まだまだ案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。

バイクをお停めいただく場所は、ホテルの裏側になりまして少しわかりにくくお客様にご不便をおかけします。ご到着のお時間がわかっていれば、係りのものに案内をさせますし、不在ならフロントまで来ていただければご案内させていただきます。
頂いた貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

夏の長野はいかがでしたか？
紅葉の長野もおすすめです。機会があればまたお越しくださいませね。
この度はご投稿を誠にありがとうございました。

いつもご利用下さいましてありがとうございます。
清掃の不徹底とのご指摘ありがとうございます。
早速、全客室をチェック致しまして今後同じ様なご指摘を頂かないように気を付けて参ります。
また、無線LANの不具合は早急に対処致します。
貴重なご指摘をありがとうございました。

出庫の際のご案内に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様には『出庫の際には真っ直ぐハンドルを切っていただく』様、係からのご案内を徹底し、この様なことに無いように致します。
この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋のご指摘頂きました点に関しまして、ご迷惑をおかけしました事、大変申し訳なく思います。すぐに改善はなかなか難しいですが、解決に繋がるよう努めて参りたいと思います。たくさんのご意見ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

空いているスペースの中で何か対策を出来ないか、社内で確認させて頂きます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
たまの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

中華のオーダーバイキングにつきまして
大変ご満足頂けましたご様子、
私共も大変嬉しく存じます。

ベットにつきまして、
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。


お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしています。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉、
私共にとって何よりの励みとなります。

お客様のおっしゃる通り
当館は駅に近いため、
大変便利とご好評を頂いております。
またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして
高評価を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

HDMIやコインランドリーにつきまして
貴重なご意見を頂きましたので、
今後の課題とさせて頂きます。

今後もよりご満足頂けます様
精進して参りますので、
またの機会がございましたら
是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂き、
重ねてお礼を申し上げます。

当館は、松本駅から近い上
繁華街と反対側にございますので、
人通りも少なく
ごゆっくりお過ごしいただけると
存じますので、
またの機会がございましたら
是非ご利用頂ければ幸いです。

この度はご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテルモンターニュ松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在におかれまして、清掃が行き届いてなく、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後は、より一層お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

より良いホテルを目指して参りますので、
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモンターニュ松本をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋から見える北アルプスの眺望がお気に召していただいたご様子、ありがとうございます。
今は北アルプスは白い雪をかぶり１年中で一番素敵な姿をしております。

次回も、お客様が信州にお越しの折にはホテルモンターニュ松本をご利用頂きますよう、お待ち申し上げております。

この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただきありがとうございました。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
私どもスタッフはお客様により以上ご満足いただけますようサービスの向上に努力してまいります。

次回も信州松本にお越しの折は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きますよう、スタッフ一同
お待ち申し上げます。

この度は、ホテルモンターニュ松本を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、フロントの従業員の対応につきまして、お客様へご不快の念を抱かせてしまいました。
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同サービスの向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。

最後に不躾なお願いとなってしまい誠に恐に恐縮ではございますが、次回松本へお越しの際は、当ホテルをご利用のご検討の一つに加えて頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、当ホテルへご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

頂戴致しましたコメント
謹んで拝見いたしました。

駐車場代につきまして、
一泊一台につき500円となっておりますが、
事前のご案内が行き届かず、
ご迷惑をお掛けいたしました事、
心よりお詫びいたします。

また、
入浴剤やご夕食券のご案内不足や
スタッフのやる気につきまして、
貴重なご意見をお寄せいただき、
ありがとうございます。


今後は、
よりお客様のお気持ちに添ったサービスを
心がけ、改善に努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。