どの項目も満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

素晴らしいおもてなし、てきぱきした対応、また行きたくなる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

これで２回訪問した
とてつもなく大きなホテルである

【良いところ】
夜と朝のバイキングは大満足だ
サウナがあるのはとても良い

【悪いところ】
部屋のユニットバスが狭すぎる
（部屋の設計や考え方に問題がある）
空調の冷暖が切り替えられない
（たまたま好天で部屋が暑かった、ところが元が暖房になっていて冷やせない
当然暑くて夜に寝汗をかいた、窓をあけっぱなしにすると虫が入る）
季節の変わり目に行くと痛い思いをするぞ

日本人向けにするか外人向けにするかで設備の設計も変わるだろうが
今回はあまり満足ではなかった
やはり日本人には狭いユニットバスは喜ばれないと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

今年で6年連続です。
毎年ビンゴとプールを子供が楽しみにしています。
今年は従業員の態度が気になりました。
部屋に案内されるまでにいらっしゃいませ！って挨拶されることはありませんでした。
それどころか車から荷物をロビーに運んでくれたフロントの人はチェックインの説明もしてくれなかったし部屋に案内してくれた年配の方は新人なのかオドオドしてて大した説明もありませんでした。
毎年来てるから分かりますが初めての人は困ると思います。
夕食のステーキとか焼いてる人達は何も言わずにじーっと料理を取ってる人達を見てて怖かった。
廊下で従業員とすれ違っても挨拶はしないのも気になりました。
帰る時も外に居る人達は私語が多すぎるのも気になりました。
料金が結構するのでちょっとした気配りが重要だと思います。
私自身が旅館で働いてたことがあったからどうしても気になったので書きました。
全体的には気に入ってるのでまた来たいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

トイレのドアが閉まらず（勝手に開いてしまう）、洗面室にトイレの匂いが入ってくる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

２度目の利用です。
おまかせ部屋プランのため山側ツインルームなのは納得ですが、下の階の宴会場から漏れてきた音が気になりました（夕方には「ゴロゴロゴロ…」「ドンドンドン」という設営作業？の音、夜にはカラオケの音）。上階の音も結構響いてきたので、構造上やむを得ないのでしょう。運がなかったものと思います。
接客は概ね丁寧でした。
食事は、バイキングが好きなので満足です。
温泉は、貸切風呂が最高でした。数ヶ所あるため希望の時間に予約できて良かったです。
総合的には良いホテルと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

非常にスケールも大きくサービスも非常によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

小学１年生と幼稚園児の孫二人連れての旅行でした。

二人とも温泉大好きで三つの温泉巡りが出来てテンションが上がっていました。また、シャンプーバーがありどのシャンプーがいいか選ぶ楽しみがあり今までにない体験でした。
また、時間帯によるのか他のお客さんがおらずジャブジャブと楽しんでいました。

エレベーターは空調管理ができており、ガラス張りで景色を眺めることができました。これには孫たちはびっくり。船が見える、海が近くに見えるなど大声出しまくりでした。

プールは朝９時のオープンと同時に入り１３時過ぎまで遊んでいました。
更衣室はあったのですが床がべちゃべちゃに濡れていて転倒しそうになります。

２０時半からの花火はホテルの真横辺りから打ち上げられているため、部屋からは見にくく残念でした。

従業員一同でいろいろなサービスを創意工夫されているのか楽しく宿泊することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

２月11日の祝日に宿泊したので、料金がちょっとだけ高いのを除けば最高でした。
部屋は海側だったので、景色もよく食事もお腹いっぱいになり、温泉も気持ちよかったです。１日だけだったので、３ヶ所は入れなかったのが残念でした。駐車場までも送ってくれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

夕食バイキングも朝食バイキングも美味しくお部屋はオーシャンビューで とても綺麗でした。温泉は３つあったのですが１つメンテナンス中で入れず残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

ふるさとクーポンとグレードUPプランでＷラッキーでした。部屋の襖を開けた瞬間子どもが喜んでいる姿にとてもうれしく思いました。また、娘に障がいがあり貸切風呂が必須条件でした。家族でゆっくり貸切風呂を利用させていただきいい思い出になりました。部屋や食事場所も近くに配慮していただき（勝手な想像ですが）助かりました。お出迎えのスタッフの方の気配りやお見送りの際、女将さんの笑顔が印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

毎年利用させてもらっていますが、夕食バイキングの内容が年々貧相になってきている気が・・。ただ、部屋からの景色もいいし、温泉は気持ちいいし、プールもあってコスパ的には十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

お風呂が魅力で選択し、5月6日に家族3世代で利用しました。
期待していたお風呂は貸し切り風呂以外を、どこもゆったりと満喫。無料のマッサージ機を見つけ、伊勢参りの疲れを癒しました。浴場に設置されているサーバーのお水が、もっと冷えてたら良かったなぁと思いました。
眺望は諦めていたのですが、部屋に入ると大きな窓の外に海が広がっていて、思わず皆で「わぁ～♪」と声を上げました。造りは古くても清掃されたお部屋で、景色を楽しみ気持ち良くのんびりと過ごせました。
館内のスタッフは良い対応でしたが、特に案内してくれたスタッフの方がとても気持ちの良い対応をしてくださり、5歳の子供は親近感を持ってしまい、廊下などで見掛けると話し掛けたがるので、お仕事の邪魔をして申し訳なかったです。
食事は「もう一声」種類があれば良かったなと感じました。60代の母曰く「青野菜ものが欲しい」とのことでした。青海苔じゃこが美味しくて、売店で購入して自宅でも食しています。豆腐も濃厚で美味しかったです。
無事に母の手術が終わり、お陰様で「頑張って早く元気になる」と言っています。急な計画でしたが、入院前に楽しい旅行ができて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

眺望山側で予約しましたが海側にして頂き大変満足でした。食事はバイキングで質量ともとても良いものでした。またお風呂は３箇所もありすべて廻りました。全体的には満足できるものでした。
ただ冬場で部屋の暖房のせいか乾燥しすぎて夜中に喉がカラカラになりました。加湿器があればいいですね。また掛け布団がちょと短く感じました。（私は身長171cmです）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

和室が多い中、主人（西洋人）の為あえて洋室を予約しました。
眺望山側プランが条件でしたが、海も見え部屋は広々としていて居心地が良かったです。
口コミでも高評価のバイキングは本当にメニューが幅広く、老若男女が楽しめるものでした。
品数が足りているか、まだ暖かいか、まめにチェックされていて満足度も高いです。

湯めぐりと謳っているだけにお風呂は本当に良かったです！
私は１箇所しか利用していませんが、女湯の脱衣所は広く、アメニティグッズは勿論基礎化粧品と眉墨まであったのには本当に重宝しました。
ちょっと給水コーナーが分かりにくかったかな？と思いますが全体的に清潔で明るい脱衣所でした。

自家用車での利用者が多いのでしょうが、公共機関の時刻表が各部屋に用意されていればありがたいなと感じました。
スタッフの方々は本当に明るく感じが良く、気持ちよく宿を後に出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

施設もサービスもとてもよく、従業員の方も皆ニコニコしていて、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。祖父祖母が今回の主役だったのですが、こんなに素敵なホテルに泊まったのは久しぶりだ。と喜んでおりました。夕御飯のお料理は少し期待し過ぎていたため、もう少し頑張って頂きたかったですが、本当に素敵な１日でした。また次回も宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

私の父母と主人と娘（小学生）２人と私の６人で宿泊しました。
立地もよく部屋もとても広くて綺麗だったので満足でした。プールも海水と淡水プールがあり子供も喜んで長時間遊べました。とても満足できました。
食事はバイキングでしたが、夕食に行ったときに込み合っていて・・・ギリギリなかには入れましたが座席が料理から遠いいところしか空いてなくて仕方なくそこに座りました。
ある程度時間希望をチェックインするときに聞いておいて込み合わないように時間をずらして案内してもいいかと思われます。それからドリンクは別料金だったのですが、アルコールはわかりますが、ソフトドリンクは無料でつけた方がいいのではと思いました。５００円もするドリンクバーはもったいないので注文をしなかったです。
料理はいろいろあってとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

立地、お料理(バイキング)、温泉どれも本当に最高でした！
特に温泉はおすすめです。
小学生の子供たちも沢山のイベントに飽きることなくとても楽しんでいました！
ビンゴ大会では、商品を獲得出来ることが出来、いい思い出になりました。
今まで宿泊したホテルでこんなにイベントが充実した所は無かったです。
それだけにただ一つ残念だったのが、お部屋のタバコ臭です。
禁煙ルームが空きがなく、消臭剤での対応との事でしたが、その消臭剤が多すぎたのかタバコ臭が混ざり合い、気分が悪くなるような臭いで、思わず窓を開け、換気しました。
その他が大変良かったので期待を込めて、あえて書かせて頂きました。
でも、三重に行く知人には紹介したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

3年間の夏に汀館に宿泊して子供が大変気に入っていたので、今年は岬亭に変更し7月30日より一泊でお世話になりました。以前と変わらず清潔なお風呂に整った館内に安心して過ごすことが出来ました。
2歳、5歳、8歳と3人の子供達も、夕食・朝食ともバイキングでしたのでメインからデザートまでおなかいっぱい食べられたようで、とてもおいしかった！！と喜んでいました。（3人ともキッズメニューよりも大人向けのお料理ばかり気に入って食べておりましたが・・）大人もゆっくりたっぷり頂いて満足でした。
でも子供達の一番のお気に入りはやはりプールです！
普通のプールだけではなく、海水プールと小さいながらも浜辺があるので、各年齢それぞれに飽きることなく楽しめました。また、プール＆海水浴のあとは温泉で即ぬくもることができるので、砂と海水でベタベタになりながら子連れの海水浴・・・とならずに済み、帰路の疲れが少なく快適でした。
ただ贅沢を申し上げるとすれば、バスタオルは仕方がありませんが、小さなタオルだけでも各湯に自由に使える枚数をおいて頂けると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

この度はお世話になりました、伊勢神宮からも近く、皆さんテキパキと明るい接客も好感持てたし清潔感、温泉、料理どれも良かったですよ、特に眺めの良い三ヶ所のお風呂は最高でした、ただ好き嫌いの多い連れ合いには調理し過ぎない物も、もう少しあれば、もっと良かったみたいです、しかし総合的にかなり満足度の高いお宿でした。これからも頑張って下さい、有難うございました。




【ご利用の宿泊プラン】
【望館・眺望山側】４／１～　平日＆ルーム限定！おひとり10500円バイキングプラン
望館（のぞみかん） 和室１０畳 眺望山側

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月