7月２２日素泊まりプランで宿泊利用させて頂きました。
到着時、ベルボーイさんがとても親切に対応してくださりhappyな気持ちになりました。
お風呂は、シャンプーBARがあって好きなシャンプーを撰べるシステム！ドライヤーも最初のでとても快適でした。
ただ。。。お部屋の掃除が最悪。
旅館によくあるレターセットケースを開けたら虫か3-4匹！気持ち悪くてすぐ閉じました。
寝る時 枕をもぅ一つ 使いたくて押し入れから枕を出したら 髪の毛がついていました！
さらに もぅ一つの枕にしよーとおもったら、その枕にも髪の毛が！！
これ、シーツや枕カバーもしかして交換してないの？？
ってくらいの髪の毛！
気持ち悪すぎです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

温泉は３ヶ所ありとてもよかったです。
食事は子供の食べるメニューが少なかったかなーという印象でした。
コロナのこともあるのか以前よりメニューが少なかったように感じました。
お部屋は清潔でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

今回2回目です。前回ご飯、お風呂が良かった記憶があり、再訪問でした。長男次男が高校、小学校卒業と、卒業旅行でお邪魔しました。お部屋につくと、グレードアップされており、めちゃくちゃ広くて、綺麗なお部屋で、しかも、最上階だったので、眺めもよかったです。とってもくつろげました。今回ご飯期待していたのですが、ちょっと、質が落ちていて残念だったけど、おもてなしがよく、コロナの中頑張って営業してくれてるだけでありがたいと、次に期待をこめまた訪問したいホテルでした。お風呂は望館のアメニティがたくさんあって、手ぶらでいけ良かったです。、シャンプーはミキモトのシャンプーがあって利用したらツルツルに！よかったです。また来ます！頑張ってください。とてもいい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お料理が美味しくない。
カラオケ高すぎる。
ホテル館内が暑い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

建物は、古そうだが、中は広々していて衛生面もよかった。
ただ。
お料理は、もう少し美味しくあってほしい。
立地的にエビに期待するがあれなら出さない方がいいのでは？
海の近くにあり、あれだけ大きなホテルなのに。料理にはがっかりした。
朝も、デザートコーナーでヨーグルトと牛乳プリンを下さいとお願いしたら、ヨーグルトの上に牛乳プリンのせますか？と聞かれびっくりした。

飲みものコーナは入り口にあり取りに行くのも大変。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

伊勢神宮参拝後に利用させてもらいました。
お風呂はいろいろあって楽しめました。
食事のバイキングはこんなものかなって感じでした。天ぷらは最初はその場で揚げてくれましたが2回目は揚げてあるのをもう一度油で揚げ直していたので、少し焦げて天ぷらなの？って感じでした。
でも卓球等できて楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

今回で3回目の宿泊となりました。ここは温泉と食事が良かったと記憶にあり、また予約をしました。
やはりその2点は満足です。
ただディナーの案内の方は説明がわかりづらかったかなぁ。
今回は新しいタイプの和モダンタイプの部屋に泊まってみましたが、部屋自体は綺麗で良かったのですが、家族4人にはもっと大きな机があると嬉しいです。
2人はベッド、2人は布団で寝ましたが、私が寝た布団はちょっと？小さい感じがして寝づらかったように思います。
また次お世話になる時は違うタイプの部屋を選んでみようと思います。
トータル的には満足できる素敵なホテルです。
コロナ禍で大変だと思いますが、これからも頑張って営業を続けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お世話になりました。
三回目の宿泊になります。大きなホテルですが、従業員の方達の、おもてなしの心を感じます。
木曜日の宿泊でしたので、お客さんは少なかったです。そのぶん、ゆっくりできて良かった。
ただ、ストロベリーフェアなら、もう少しデザートを充実させて欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

娘のお誕生日のリクエストで利用させて頂きました。
食事時間ギリギリのチェックイン利用でしたがコロナ禍で久し振りのお出掛けでしたのでとても楽しみに伺いました。
お部屋が想像以上に広く清潔感がありとても喜んでおりました。
お食事もとても楽しませて頂きました。
種類も沢山色々考えてくださっているなあと感じましたが、強いて意見させて頂くと、デザートの種類もほんとうに沢山とても贅沢な事なのですがどれも少し残念な感じでした。種類を少なく材料のコストを上げて頂けたらもう少し満足感のあるお味に仕上がるのではないかと、一生懸命作ってくださっている事を感じるので余計に勿体無いなと思いました。
バイキングプランですので質より量の部分もあるかとは思いますが、食べ終わった後の満足感は、やはり量より質の部分も大きいのではないかと最近は思うようになりました。
スタッフの方の対応もとても良く気持ち良く過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

サウナがぬるい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

館内は広く迷子になるくらいの広さです。
3連休の多忙時に利用させて頂きましたが、ドアマンの方が荷物をカートで運ぶ際、主人の荷物を落としたにも関わらず謝罪がなく荷物をはたく姿も見受けられず到着した瞬間から失望させられました。
部屋は禁煙に空きがなくタバコ臭く客室の窓も少ししか開けられずで困りました。
温泉は豊富で、温泉の中にはさまざまなアメニティーがそろっており清潔でした。
フロントのスタッフの対応は申し分なく、夕食も値段にあった内容でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年11月

両親の記念日旅行に利用しました。望館の海側和室を利用。お部屋からは海が一望できとてもよかったです。幼児がいたため、バイキングにしましたが、ちょっとイマイチだったかな。思ったより種類も少なく、海の近くの割には海の幸が少ないです。焼き物、揚げ物コーナーは良かったです。このご時世仕方ないのかもしれませんが、もう少しレイアウトも工夫された方がよいかも。ただ、食事会場のスタッフの皆さんはとても親切で良かったです。朝食もバイキングでしたが、こちらは種類も多く良かったです。 お風呂は景色もよく素晴らしかったです。できれば、小さいタオルだけでも脱衣場に自由に使えるように置いてほしいです。シャンプーバーは面白いですね。ただ入れ物が大きすぎて入れすぎてしまいもったいなかったです。
プールもプライベートビーチもあるようなので、夏も泊まってみたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

今時カラオケやゲームセンターがある時点で古いホテルだなぁと思いました。
ただ、建物自体を清潔に保っている部分でまぁ悪くはないかなと思います。
ウォシュレットが後付けだったり、こまごました部分は値段を考えると妥当だと思いました。
部屋自体は経年劣化を感じた部分に入り口のカギ。オートロックじゃないし。
３種の建物に分かれているのかな？その分人がたくさん泊まれるし、３か所の温泉を入れるのでもしかしたら朝陽が見れる部屋があったのかもしれませんが、今回予約できたのは方向の関係で海は眺めれたけど朝日はみれませんでした。
私が、魚をほとんど食べれないので、バイキング形式の宿にしか泊まれないのと、海が近そうなので選びましたが、満潮時だったけど、岩が多く、夏は貝取りとかできそうで楽しそうでした。
バイキングも高級食材は使われないのは当たり前だと思うのですが、大内山牛乳で作られたソフトクリームやデザートなどとても美味しかったです。
改善して欲しい希望として、布団のカバーが外れやすいので、ひもで縛って外れないタイプに変えて欲しいぐらいです。けっこう邪魔で寝苦しかったので。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

布団をひく時間が18時ごろと決まっていたため、部屋でゆっくりしている時に人がたくさん入ってきたのですこし気まずかったです。
気まずくてすぐにご飯へ向かいました。笑

私自身が妊婦だったため、カフェインレスの紅茶があるのがすごく嬉しかったです。
どこ行っても当たり前にある物ではないので、、、

ご飯もおいしかったです。
また行きたいと思います！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕、朝のバイキング美味しかったです！！種類も多く満腹になるまで頂きました(^^)お風呂は全部で3箇所あり、全て入りたかったですが時間が無く...次は入りたいです！女性はシャンプーの種類がいくつかあり、選ぶのも又楽しかったです☆*°

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂が３カ所あるのが魅力。当日は宿泊客が多かったのですが、お風呂が混む事はなかったです。
どこも眺望が良く、海を眺めながら、暑すぎない湯加減でゆったり入れて癒されました！

ただ、露天風呂の開放感がいいところでもあるのですが、立ち上がると、往来している船から見えるんじゃないか？と感じるカ所もありました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

温泉が3カ所あり、シャンプーバーもあったので、楽しめました。
宿泊日が修学旅行の学生と被ってたのですが、その点についてもスタッフの方々が配慮してくださっていて安心して宿泊できました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ホテル全体にお客様に喜んでいただきたいという従業員の姿勢がありありと窺われ非常に満足が行く宿泊でした。食事も依然宿泊した際より改善され満足が行く宿泊でした。有難うございました。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

山側の部屋を予約しましたが、海側の広い部屋にしてくれました。花火も見られて、景色も良く、部屋もゆったり使えて、大満足でした。プールは、翌日チェックアウト後も使えて、更衣室が温泉の着替え場だったので、プールから上がった後、温泉にもつかれて、とても気持ちが良かったです。食事も美味しかったのですが、料理されたものが多く、刺身や茹でただけのものなど、素材そのままの味を楽しめるものがもっとあればと思いました。アメニティなどもしっかり揃っており、プレゼントの花火も楽しめ、全体的に高印象でした。スタッフの皆様も、親しみやすく、丁寧な対応をしてくださいました。ありがとうございました( ´∀｀)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

こちらのコメントでビンゴ時のNOマスクの方に対する要望を見て、防御万全で参加しましたが、係員の方がサージカルマスクを手に各席を回っておられました！
お料理はバイキングで子供が楽しめばとの程度で思ってましたが、係員の方の気遣いは個々の利用者を良く見てらっしゃると感じました。
ただ、テーブルクロスをキチンと除菌作業をされてましたが、敢えて…布？と感じました。液体は何かわかりませんが、スプレー消軽く拭き上げをされてましたが、面の部分のみで垂れの部分は？
椅子の拭き上げまでされてたのに…あと一歩感です。
プールも密にならず、楽しめました！
利用者さん各自も個々に心がけれる気持ちの良い雰囲気がありました。
スタッフさん方の細やかな対応のおかげだと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月