山側での予約でしたが、海側にしていただき美しい景色を堪能できました。
フロント・案内の方の対応も親切で丁寧でした。
貸切風呂もすぐに対応していただき、ゆっくりとお風呂に入ることが出来ました。
ただ食事の方が、チェックインにかなり遅れてきたせいもあって食べ物の量が少なく思えました。次回、利用させていただく時にはちゃんと遅れずに行きたいと思います。
今回は大変お世話になりました。

宿泊年月

2009年05月

今回は家族旅行で行きました。部屋を２部屋予約していたのですが和室１０畳だけだと思っていたら和洋室でベットもあり、足の悪い母がいたのでとても助かりました。ありがたかったです。
お風呂は一箇所しか入れませんでしたがとても綺麗で、女性にとっては間仕切りのある洗面台で髪をブローできたり、化粧水なども充実しており満足でした。
バイキングは楽しみにしていただけにちょっと期待はずれではありましたがお客前料理のお肉や天ぷらなどはとても美味しかったです。
残念なのは伊勢えび料理でした。あのサイズの伊勢えびならいっそエビフライにしたほうが食べ応えもあると思います。ぜひ検討してみてもらいたいものです。
足湯はとてもよかったです、眺めもよくて一人ふらっと入りにいけますし、幼稚園の娘は楽しそうに足湯を堪能してました。
足のむくみもとれ一人海を眺めながらぼ～っとするのもいいものでした。

全体的にはとても満足できましたのでまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老料理３種食べ放題！メニューは全５０種、オープンキッチンではできたてをご用意！海の幸バイキング
望館（のぞみかん）　和室１０畳

宿泊年月

2009年04月

景色がいいと思います　風呂も沢山あって楽しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

何回か宿泊してますが今回も満足でした。
お風呂がいくつもあるので楽しむ事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族で利用しました。
家族が体が少し不自由なので、お部屋をエレベーターの近くに希望しました。
希望通りの部屋で海も見えて、よかったです。
ただトイレに入るのに、段差が高く足が上がれなかったので大変でした。
従業員さんの仕事終わり時間の兼ね合いもあるとは思いますが、夕食の終了時間が迫ると、追い出し作戦のようにあおられている感じがして、落ち着いて食べれませんでした。
魚やステーキなど焼いた物をすぐに味わえるのは嬉しかったですしソフトクリームも自分でいれられるのは、面白かったです。
お風呂は、お肌がすべすべになりましたしシャンプーバーも質の良いのがありよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族で宿泊しました。朝食バイキングはどのお料理も美味しかったしですし、料理の補充も早くて良かったです。
温泉は望館のところが広くて、露天風呂の眺めも良く、気持ちよく入れました。が、お湯はどこも少し温めかも。
古さはありますが、全体的に良いホテルだと思います。
また機会があればお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

タオル類をもう少しお部屋に置いていてもらえるとありがたいです。

バイキング会場が披露宴会場のようだったので、オーシャンビューの綺麗な場所なら尚良かったなと思いました。

ですが味も美味しかったですし満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月の平日に宿泊しました。伊勢神宮参拝のあと電車で、鳥羽駅からホテルまでは無料送迎バスで移動しました。夕食のブッフェは、できたての焼き物、揚げ物、ストロベリーフェアのいちごが特に美味しかったです。館内が広く三ヶ所ある温泉の一ヶ所しか入浴出来なかったので、また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋
望館の一般客室なので設備は可もなく不可もなくだが最上階なので眺望は抜群。他の方のコメント通り布団は薄いので2枚重ねにしました。枕もです。
温泉
３箇所の浴場は個性が有り充分楽しめる。露天風呂、ジャグジー等
。
食事
バイキングは種類豊富、手作り感もある。
特に寒さの厳しい日だったので暖かい物が食べたかったが冷めているものが多くそこが残念。
カニ食べ放題プランだが、カニ酢等無いか尋ねても、
塩味付いてます！と。
塩味のみのカニはそれ程食べられません。三杯酢でも良いので置いて下さい。その他調味料系が少ないですね。
スタッフ
食事会場のフロア係の皆さん接客は良いです。
ライブキッチンの男性方は、いらっしゃいの声掛けもなく黙って食品を手渡すだけ。
もっと活気が有れば良いかな。

大型施設だが三連休最終日に宿泊なのでかなり空いてました。
温泉、食事会場も混み合う事なく時間制限も無く良かったです。

フロントの女性は、イン、アウトの際も元気なし。ホテルが客と最初と最後に対応するポジションなのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

従業員のオペレーションも抜群の安定感で、素晴らしい旅館と感じた。食事も満足である。あえてあげるのであれば、夕食時に、これは何の魚か、、とかお酒はどんな感じかなど、いくつか基本的な質問をさせていただいたが、担当者は全てにおいて返答できず、確認してきますと。。

おいおい、それは知っておいてあるべきではないかな。。とは思ったけれど、全てにおいて抜群の笑顔で返され、悪い気は全くしなかった笑。

確認のスピードも早かったしね。

ハード、ソフトのバランスが整った良い旅館であると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月10日に宿泊。送迎バスの時間に余裕がなかった。
宿泊場所からの展望は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

遅い時間に到着しましたが、色々とサポートを頂き、安心して過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族4人で宿泊しました。お部屋はとても綺麗で広々としていて、トイレ等も大きく、くつろげました。

食事はドリンクバーのジュースの中身がなくなっていたのか、２種類くらい水のように薄いジュースでビックリしましたが、スタッフの方に伝えたら、対応してもらえました。その後は、食事の種類も色々あり、お腹いっぱい美味しく頂きました。

最後にお風呂に入ったのですが、１階の男湯で酔っ払った２人の男性がスマホを持ち込み、大声で騒ぎながらお風呂に飛び込んだりする様子を動画撮影されており、それがずっと続きとても迷惑でした。

3階の湯上りサロンには、無料で使用できる全身マッサージや足つぼマッサージ器具があり、子供も喜んで使っていました。

また機会があれば、泊まってみたい宿の一つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月17日に宿泊しました。お風呂が３ヶ所あり、非常に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夏休みにお邪魔しました。
プールもチェックイン前に使わせてもらい良かったです。
お風呂が近く水着から着替えずにいけるので助かります。
お風呂も3ヶ所あり満足ですが
広すぎて遠いから疲れました
食事もバイキングなので子供がいる家庭はよいですね
メガネを無くしてしまって親身に探してくださりありがとうございました。助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子ども達（4歳、6歳）とはじめての三重県旅行で利用させていただきました。
伊勢神宮参拝と鳥羽水族館が今回の旅の目的でしたので、立地条件はばっちり。

夏休みということで12時に手続きができ、チェックイン前からプール利用もでき、とてもスムーズな流れでありがたかったです。
荷物の積み下ろしのため、ホテル前に車をつけられたのもとても助かりました。

館内でスタンプラリーや夏祭りに参加できたり、プールへ行くサンダルが置いてあったり、海水プールから淡水プールに戻る際にはシャワーを浴びるよう声かけがあったり、細やかな配慮が行き届いており、居心地が良かったです。
ホテルを出発する時、皆さんがお見送りしてくださるのも心あたたまりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

毎年７月の三連休に利用していますが、子供達はプールと食事のバイキングを楽しみにしていて、とても喜んでいます。今年はコロナ禍も明けて、宿泊客が多くなった分、色々な方もお越しになり、中にはロビーでビーチボール遊びをしたり、バイキング会場で子供が走り回っているのにロクに注意もしない親や、喫煙ブースを開けっ放して大声で会話している人がいたり、少し残念でした。ホテルに責任はないですが、こうした見方をする宿泊客は他にもいると思いますので、注意の促し方を検討してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

5月の13日にお伊勢参りをして翌日は鳥羽観光のため利用しました。あいにくの大雨で自慢の景観は楽しめませんでした。
大浴場は3箇所楽しむことが出来ましたが、目的の大浴場への道順に迷いました。
夕食のバイキング、朝食ともに少し物足りなさを感じました。
ただ夕食時のソフトクリームはとても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

館内も部屋も綺麗でとてもよかったです。
海側眺望ではなかったですが、桜の時期だったので、桜が綺麗でよかったです。下の駐車場も特に見えないので気にならなかったです。
残念なのは夕食でした。
似たような煮物系の食べ物や油っぽいものが多く、胸焼けしてしまいました。朝食はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋は古かったけどとても広かった。お風呂が3つもあるためか、ほぼ満室と聞いていたけれど、３回入りに行ってどの時間も混雑していなかった。それぞれ景色が違って楽しめた。
旅行支援の手続きで不備があり、やり直したりと手間をかけさせてしまったがとても丁寧に対応していただいた。従業員のかたの対応はとても良かったです。
残念だったのは朝食会場が遅めにいったら、食事も食器も足りておらず、まだ食事中のかたが他にもいたのに片付けを始められたこと。
終了時間より前だったのに…
混雑を避けて遅めに行ったのが裏目にでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月