この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
楽天サイトの御予約の際に、画像部分をクリックしていただいた部分の説明とお部屋の説明にも、フローリングにお布団敷きと説明を入れておりますが、わかりにくい表記となり大変ご迷惑をおかけいたしました。
連休混雑時のため、他客室に空室がなく、ご変更のご要望もお受けできない状態で、お客様にはご不便をおかけする事態となり、重ねてお詫び申し上げます。
お布団のお部屋の名称変更を考慮し、皆様にわかりやすい表記になるよう努めます。
ご指摘いただきありがとうございました。

～平日夜ラーメンが大好評～
ホテルサンシャインいわき　フロント　北郷