この度はサンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊の際にはご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。　ご指摘頂きましたたばこの臭いの件ですが、今後は各部屋毎にイオン消臭を行う事と、禁煙室の設置を検討させて頂きます。　設備のハンガーの件ですがこちらも対応させて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

機会がありましたら、またのご来館お待ち申し上げております。
ご利用、クチコミ投稿ありがとうございました。