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休暇村 南淡路 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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休暇村 南淡路 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.39
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.19
  • 食事4.18

総合2

スマイルねぎぽんさんの 休暇村 南淡路 <淡路島> のクチコミ

スマイルねぎぽんさん [50代/女性] 2015-04-02 08:23:13

木星と月も見れて楽しい宿泊だったのですか 最後 売店で割引券でお買い物をした際 レジの方が使用できる時間が過ぎてる未使用のマッサージの券を見られて ご親切に 今からでも大丈夫ですよと言われ フロントに行ったところ 邪魔くさそうな態度をとられました。2人利用できるのに一枚しかコインが渡されず 再び関わるのは嫌だったので もうひとりは諦めた次第です。楽しかったでけに非常に残念な終わり方でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
休暇村 南淡路 <淡路島> 2015-04-03 22:59:08

ご投稿者 様

このたびは、ご家族での大切なご旅行先に休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊中はスターウォッチングも楽しんでいただけたとのお言葉大変嬉しく思います。しかし、マッサージ機の件では対応したスタッフの態度により、大変不愉快な思いを与えましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいたことは、従業員の指導不足でございます。今後、同様のご指摘をいただかぬよう、従業員一同努めて参ります。
お声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
これに懲りず、機会がございましたら休暇村南淡路へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

休暇村南淡路 川島

ご利用の宿泊プラン
鳴門海峡水揚げ直送!海鮮ビュッフェ【基本スタンダードプラン】 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【 和室トイレ付き 禁煙タイプ】
スマイルねぎぽんさん
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