楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京王プラザホテル八王子のクチコミ･お客さまの声
総合1
今まで利用したホテルの中で最低です。とりあえず代表的なものを三点。八王子にはよく行きますが、二度と利用しません。点数に一点以下がないのが残念です。一、外出の際にカードキーを預ける際に15分前にチェックインしたばかりにもかかわらず「チェックアウトですか？」と聞かれました。客の顔ぐらい覚えてはいかがでしょうか？夜だから人は少ないはずです。一、食事の時ですが、確かに他の人に迷惑かけているぐらい子供がかなりうるさかったです。こちらもすごい恐縮していました。しかし、それに追い打ちをかけるようになんの前触れもなく、明らかに出て行けとの顔で「他のお客もいるので静かにしてください」とのことです。子連れは部屋で食えってことですよね。食事も別に美味しくないし、ドヤ顔で目玉焼きを作ってるのも最低で、客に道を譲らすあたりも傲慢の極みですね。とにかく食事の味がまずく思えるほど最低でした。一、チェックアウト時に荷物を送ろうと送り状に住所を書いて料金を調べてもらったらそこに住所地がないのを見て、「届きますよね」とのことです。田舎者はここを利用するなってことですね。感情のままに書くのは失礼と思いしばらくしてから投稿しましたが、客観的に見れば見るほど最低でしたね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。レストランでは皆様が落ち着いてお食事を頂けるようご案内させて頂いておりますが、気分を悪くなされたことは、お詫び申し上げます。まわりのお客様に気を配り接客にあたるようスタッフへの教育の再徹底を行って参ります。メニューに関しては、ご意見を参考にしながら変更を検討して参ります。宅配便の件ですが、場所によって到着日数も違う場合があり確認をさせて頂いた次第であります。お客様の顔を覚えるとのご指摘も含め、この度頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めお詫びすると共に、今後もより一層を大切にしサービスの向上に努めて参ります。
京王プラザホテル八王子 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
今まで利用したホテルの中で最低です。
とりあえず代表的なものを三点。
八王子にはよく行きますが、二度と利用しません。
点数に一点以下がないのが残念です。
一、外出の際にカードキーを預ける際に15分前にチェックインしたばかりにもかかわらず「チェックアウトですか？」と聞かれました。客の顔ぐらい覚えてはいかがでしょうか？夜だから人は少ないはずです。
一、食事の時ですが、確かに他の人に迷惑かけているぐらい子供がかなりうるさかったです。こちらもすごい恐縮していました。
しかし、それに追い打ちをかけるようになんの前触れもなく、明らかに出て行けとの顔で「他のお客もいるので静かにしてください」とのことです。子連れは部屋で食えってことですよね。食事も別に美味しくないし、ドヤ顔で目玉焼きを作ってるのも最低で、客に道を譲らすあたりも傲慢の極みですね。とにかく食事の味がまずく思えるほど最低でした。
一、チェックアウト時に荷物を送ろうと送り状に住所を書いて料金を調べてもらったらそこに住所地がないのを見て、「届きますよね」とのことです。田舎者はここを利用するなってことですね。
感情のままに書くのは失礼と思いしばらくしてから投稿しましたが、客観的に見れば見るほど最低でしたね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。レストランでは皆様が落ち着いてお食事を頂けるようご案内させて頂いておりますが、気分を悪くなされたことは、お詫び申し上げます。まわりのお客様に気を配り接客にあたるようスタッフへの教育の再徹底を行って参ります。メニューに関しては、ご意見を参考にしながら変更を検討して参ります。宅配便の件ですが、場所によって到着日数も違う場合があり確認をさせて頂いた次第であります。お客様の顔を覚えるとのご指摘も含め、この度頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めお詫びすると共に、今後もより一層を大切にしサービスの向上に努めて参ります。