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京王プラザホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.71
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.48
  • 食事4.02

総合2

あひる大佐さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ

あひる大佐さん [50代/男性] 2015-01-31 00:16:05

部屋の清掃が行き届いていない。シーツと洗面所に何の毛があった。驚いたのは、シャワーのお湯の温度が変動する。熱くなったり、ぬるくなったり。日本のホテルと思えない。フロントの男性の対応が不自然で、田舎のビジネスホテルみたい。
立地は八王子駅に隣接しており抜群で、周辺に飲食店が多く出張には便利。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
京王プラザホテル八王子 2015-01-31 06:47:16

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃の不備やシャワー温度の不具合が重なり、大変ご迷惑をお掛けし致しましたこと、深くお詫び申しあげます。清掃制度の向上と設備管理の徹底に努めて参ります。また、フロントスタッフの対応においてもご不快な念を抱かせてしまい重ねてお詫び申し上げます。もう一度サービス原点に立ち返り客様の立場に立って接客を心掛ける様努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
プラザステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙 (16.9平米)】