いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧な投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご利用に際しまして、バス停の案内に誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今一度、情報内容の確認と共有を行い、正しい案内を行う様に徹底して参る所存でございます。また、バスルームの扉に関しましても貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。施設改装の際には是非参考にさせていただきたいと存じます。これからも多くのお客様に快適と安心を提供できるホテルを目指し努めて参る所存でございます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。