この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。年越しそばは毎年行っており、皆さまにも多変ご好評をいただいております。また過日のご滞在に際しましてアメニティの件更にはチェックアウト時の件に関しまして、お客様にご不快の念お掛けいたしました事を、深く心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事起らぬよう従業員に再教育を徹底して参る所存でございます。誠に勝手なお願いとは存じますが、この度の事は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面、お食事にはご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
しかし、客室内の設備、状態はお客様のご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は、貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の宿泊の際、お客様にご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。電球は早速交換させて頂きました。
今後、このようなことがなき様、客室点検に最新の注意をはかって参る所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

平素より、私共、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のございました、ご到着時の件につきまして、この場をお借り致し心よりお詫び申し上げます。遠路、お疲れでお越しいただきましたにもかかわりませず、お時間をいただきましたこと、繰り返しお詫び申し上げます。新人教育につきましては、より一層のサポート体制を構築し、よりスムーズなチェックイン業務を行うべく努力して参りたいと考えております。お客様の、またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。今回ご予約いただきました宿泊プラン以外にもさまざまプランをご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様から大変ご好評いただいております。
また、アメニティ・設備に関する賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
これからもどうぞ京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
チェックインの際、大変長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
混み合うお日にちのチェックイン列緩和の為、スタッフ一同対策を強化していく次第でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。6月より待望の朝食バイキングが復活いたしました。お楽しみいただけたご様子嬉しく拝見いたしております。またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、ありがとうございます。お客様の貴重なご指摘を元に、客室改装案として検討させていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントを、お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お客様よりのご意見をあがたく頂戴させて頂きます。今後もハード面とソフト面、両面の充実を図り、お客様にご満足いただけるホテル運営をして参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちも申し上げております。

　日頃より、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
　室内設備においてご不自由をお掛けしてしまいました事、また駐車場に際しましても十分なご案内をせずご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
　客室内の設備に置いては、直ちに施設担当が確認致しました。
　いずれもお客様への配慮に欠けた対応となってしまった事を深く反省しております。
　お客様へのご案内を今一度改め、快適にお過ごしいただけるサービスの向上を徹底いたす所存でございます。
　ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。お荷物に関する苦情を賜り大変申し訳なくお詫び申し上げます。現状、ドアマン・ベルボーイの要員の配置はおらずお客様にもご苦労をお掛けしております。同じように、多くの荷物をお持ちの方もおられます。今後、一旦正面車を付けて頂きフロントにお声をおかけ頂きますればお荷物のお預かりまたお手伝いをさせて頂きます。この度の件、ご寛容頂ければ幸いです。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ＪＲ八王子駅からの便利の良さは皆様にお喜び頂いております。また、ご宿泊プランも様々な物をご用意しておりますので、ご希望に合ったプランをお選び下さいませ。
今後も皆様にお喜び頂けるようサービスの向上に努めて参ります。次の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。

過日のご滞在に際しましては、配慮に欠ける応対により、ご不快な思いをされました事を衷心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の改善に活かして参りたいと存じます。
初心に立ち返り、お客様には常に最善の配慮を持って相対できるよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。

またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントの対応につきまして、大変なご迷惑とご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様からいただきました、ご指摘を真摯に受け止め、今回のような事のないよう教育の再徹底をはかるとともに、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。誠に勝手な申し出ではございますが。何卒、ご寛容を賜り、次の機会を頂きたくお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル八王子にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
南園でのお食事、又ル・クレールでのご朝食もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子、一同大変嬉しく拝見致しました。
しかしながらフロントスタッフの対応でご不快の念をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
差し支えないようでしたら今後のサービス改善・向上に繋げて参りますので内容をお教え頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠に有難うございます。
過日のご滞在に際しましては私共の説明不足によりご不便をお掛けし申し訳ございません。
女性用アメニティとしてメイク落としや洗顔料等のセットをご用意をしておりますので、次回ご利用の際には何なりとお申し付け下さい。
今後もサービスレベルの一層の向上に努めて参りますので、京王プラザホテル八王子をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。