サービス4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 00:32:29
-
初めて利用しましたが、当日急遽喫煙室から禁煙室に変更して頂き親切に対応頂きました。
ただ部屋全体が少々古い印象を感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
【春限定】春のぽかぽか Happy Stay! (ご朝食付)
スタンダードシングル 喫煙 (19平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 京王プラザホテル八王子 2009年05月16日 02:53:36
-
この度は、ご利用頂きありがとうございます。
部屋の改装は、高層階の方から徐々に始めています。お安い追加料金で、改装ルームへのグレード
アップなども行っておりますので、次回ご利用の機会がありましたら、是非お使い下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定】春のぽかぽか Happy Stay! (ご朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (19平米)】
サービス3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 17:07:43
-
GWに高尾観光で宿泊。部屋はビジネスより若干広い程度で問題はないが、価格を考えるとアメニティとか設備が少し寂しく感じた。朝食ビュッフェは素晴らしく、満足した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 京王プラザホテル八王子 2024年05月08日 17:52:38
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様から大変ご好評いただいております。
また、アメニティ・設備に関する賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
これからもどうぞ京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアワイドシングル】
サービス3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:28:36
-
立地がよく便利です。
八王子に行った時は使わせてもらってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プラザホテル八王子 2024年04月29日 14:38:53
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンダブル/24.9平米】
サービス3
八木之助さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 八木之助さん [50代/男性] 2024年04月09日 22:35:37
-
4月6日に714号室に宿泊しました。室内に案内があったウェブアンケートにメールアドレスを入れてコメントしましたが、ホテル側からは何も返事がなかったため、こちらにコメントします。
ドライヤーの吸入側全面にホコリがこびりついており、汚れていたためエアーの強さが弱かったです。またエアーの流量が少ないため、ヒーターでドライヤー自体が結構熱くなっていました(自宅で全く同じドライヤーを使用していますので、その差は歴然です)。
一度も清掃した感じがありませんでしたので、京王プラザホテルのレベルとしては残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 京王プラザホテル八王子 2024年04月13日 10:48:11
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在されたお部屋の備品におきまして、管理が徹底されておらずお客様におかれましてはご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
状態を確認させていただきましたところ、ご指摘の通りでございましたので至急対応させていただきました。今回の件は担当部署にも報告し、清掃時に必ずチェックするよう指示をいたしました。
今後はこのようなことが起こらぬよう再発防止に努めてまいりますので何卒ご容赦頂き、次の機会も賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食付宿泊プラン 中国料理<南園>麺類またはご飯を選べる『夜ごはんセット』(夕食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアコーナーツイン/36.2平米】
サービス3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 21:54:41
-
また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月23日 23:45:40
-
この度は京王プラザホテル八王子へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またお越しいただけるとのお言葉、非常に嬉しく、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル/19.7平米】
サービス3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 21:40:54
-
お部屋をグレードアップしましたと言われ期待したのですが、たしかに少し広めのお部屋ではありましたが、ソファが、シミだらけで座りたくない感じでした。少し残念でした。スタッフさんの対応はいつもいいので、あと少し施設が綺麗だといいなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月02日 14:44:15
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。過日のご滞在に関しましては、お客様のご予約されたお部屋がご用意出来ず申し訳ございませんでした。また代わりにご用意させて頂いたお部屋も清掃が行き届かずご不快な念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は担当部署と共有し、修繕に努めて参ります。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】アーリーチェックインプラン☆チェックイン12:00~(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンダブル/24.9平米】
サービス3
earlgreさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- earlgreさん [50代/女性] 2024年01月04日 09:19:30
-
部屋は地味でしたが綺麗さが保たれていました。窓からの景色は遮るものがなく、遠目が見渡せて日の出が見れたのは良かったです。
お茶やアメニティの用意は昨今のビジネスHより種類が少なかったです。
中華の南園のお料理はアラカルトで8週類ほどいただきましたがどれも味付けがよく美味しかったです。ただ店の設えに古っぽさがあり雰囲気がとても質素でした。
朝のおせちは一通りの種類が揃い見た目も正月らしさが出ていて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京王プラザホテル八王子 2024年01月20日 12:24:44
-
この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今年の初日の出は、いつもに増してお日様が奇麗であったと伺いました。同じ時間をお客様と共有できたことを心より嬉しく感じております。
今後、お部屋のアメニティなど充実できるように、スタッフ一丸となって努めて参る所存でございます。
次回はさらに良い大晦日・元日をお迎えできるように精進して参りますので、今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアコーナーツイン/おせち付】
サービス3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 18:46:36
-
正直、建物は古いです。室内の設備も旧式です。洗面所の捻る蛇口を久々に見ました。ホテルというより旅館の風情を感じます。
それでも室内の清掃等、維持管理は流石です。従業員のスキルの高さを感じさせます。駅の真ん前で立地も文句はありません。改修工事で設備を一新するようなことがあれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル/19.7平米】
サービス3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 12:32:50
-
夜9時過ぎについて「食事一切できない。ルームサービスもできない」はがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京王プラザホテル八王子 2023年10月19日 16:36:36
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
サービス向上のため今後の参考とさせていただきたく、レストランと共有させていただきました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードキングダブル/24.9平米】
サービス3
きゃみてぃさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- きゃみてぃさん [50代/男性] 2023年07月27日 17:28:13
-
ラウンジバーの閉店が早すぎる。21時に到着した時にはもう閉店済み。折角地元のビールが入っているのに・・。ただ寝るだけなら他でも良かったかも。歯ブラシも固すぎてコンビニまで買いに行かなければならず、ちょっと不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京王プラザホテル八王子 2023年07月27日 23:20:26
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ロビーラウンジの営業時間、及び、歯ブラシに関するご指摘、真摯に承らせていただきます。地ビールの情報までお持ちになられていたにもかかわらず、せっかくのご滞在へ水を差し、結果としてお客様へご不便をお掛けしてしまったこと、我々も痛恨の極みでございます。
今後はお客様がどのようなサービスをご満足いただけるのかを見極め、ホテルの運営へ活かしてまいる所存でございます。
末筆ではございますが、暑さが増すこの時季におきまして、お客様のご健勝を祈念いたしますとともに、ご挨拶に代えさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】
サービス3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 12:43:36
-
立地は良く部屋も綺麗です。老舗なのでバスルームはやや古めですが設備は十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
サービス3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 22:53:05
-
老舗ホテルだけあって、部屋は広いですが、全体的に古いです。壁も薄いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京王プラザホテル八王子 2023年05月31日 06:39:35
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備に関しまして、老朽化が否めない状況ではございますが、お寄せ頂きましたご意見を次回の客室改装時の参考とさせて頂き、より一層のサービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
何卒今回の件をご寛容頂き、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
サービス3
サクラ1654さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- サクラ1654さん [80代/女性] 2023年05月11日 16:30:54
-
卓上鏡があるといいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京王プラザホテル八王子 2023年05月11日 19:37:16
-
この度は京王プラザホテル八王子を利用頂きまして誠にありがとうございます。
賜りましたご意見はお客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル/19.7平米】
サービス3
いそぶーさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- いそぶーさん [50代/男性] 2023年05月08日 11:41:04
-
さすがに施設の古さが目立つ
立地は良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースワイドシングル/19.7平米】
サービス3
kody7463さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- kody7463さん [60代/男性] 2023年02月09日 10:46:15
-
受付が少し手際が悪い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月06日 20:23:53
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
今後、指導し改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
サービス3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 10:06:43
-
八王子駅至近で比較的部屋が広かったのでチョイス。京王系列で安心のクオリティ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 京王プラザホテル八王子 2022年10月13日 23:23:51
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、ハード・ソフト両面の一層の充実に力を注いで参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンダブル/24.9平米】
サービス3
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 11:55:05
-
部屋は割と広いのでパソコンを広げても快適に過ごせますが、どうも隣室との壁が薄いのか、構造上の問題なのか出入りの際の大きな物音が両側から響いたので少し不愉快でした。再開したバイキング朝食はパンとサラダの品数が少なく、オムレツは調理してもらえて美味しくいただきましたが、全体的に購入したものを並べただけのビジネスホテル並みの内容にガッカリ、期待外れでした。チェックアウトの際にフロントで男性スタッフ2人が話しているのか打ち合わせているのか、チラッと見ただけで、おはようございますの挨拶もなにもなく、対応した女性スタッフからも有難うございましたの声も何もなくホテルから淋しく去りました。チェックインの際も領収証を受け取ったところで、封筒は良いですかと、出し惜しみするような雰囲気を察知して、あぁここのホテルは三流なんだと直感。フロント部門は上から目線でとても感じが悪い。対して朝食会場の男性スタッフは挨拶や対応が素晴らしい、まるで別のホテルに滞在しているかのごとく錯覚します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)☆2022年6月1日より、待望のバイキング朝食を再開決定!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
サービス3
いそぶーさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- いそぶーさん [50代/男性] 2022年06月05日 09:48:25
-
朝食は良いと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 京王プラザホテル八王子 2022年06月28日 07:18:23
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。6月より待望の朝食バイキングが復活いたしました。お楽しみいただけたご様子嬉しく拝見いたしております。またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
サービス3
サクランボデンデンさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- サクランボデンデンさん [60代/男性] 2022年04月16日 14:05:43
-
3月にも宿泊しましたが、今回は7泊の利用です。駅に近く移動が楽です。また利用させて頂きます。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 京王プラザホテル八王子 2022年04月16日 15:19:22
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただきましたご様子をご投稿いただき、大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブスタンダードシングル/16.9平米】
サービス4
ナタモンさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
新宿の京王プラザのイメージで期待してしまったので、到着したときは、ちょっとズッコケました。ですが、サービス面では、チェックインもチェックアウトも、部屋からの電話での対応も丁寧で迅速なので良かったです。駅から近いのも魅力だと思います。ただ、部屋が狭い! ビジネスホテルみたいな感じでした。バスルームも少し狭かったけど、バスタブは十分な大きさがあり、何よりトイレにウォシュレットが付いててうれしかった。お茶を飲もうかと思って、ティーセットを見たら、Tバッグを捨てる器があるのに、Tバッグはなく、日本茶の粉が2種類あっただけで、ちょっと?でした。外国人のお客さんとかは紅茶コーヒーとか紅茶とか飲みたいと思うんだけど・・・そういう方は来ないのでしょうか? 朝食は、洋食メニューはそれなりに種類があったけど、和食は少なめでしたね。時間が遅かったから、なくなっちゃったのかな? 八王子という立地なら、サービス面や部屋は値段相応だと思います。
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地及びサービスの面において快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も安心しております。お褒めの言葉も賜わり大変嬉しく拝見致しました。
備品のお茶につきまして、貴重な御意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
お部屋の広さに関しては、ご指摘頂いた通りスーペリアタイプ等のお部屋と比べると、今回お泊り頂いたスタンダードタイプのお部屋は狭くなってしまいます。私共八王子にもスーペリアタイプのお部屋のご用意がございますので、次回お泊りの際は是非ご利用下さい。
新宿共々更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後共ご愛顧頂ければ幸いに存じます。