立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 21:40:54
-
お部屋をグレードアップしましたと言われ期待したのですが、たしかに少し広めのお部屋ではありましたが、ソファが、シミだらけで座りたくない感じでした。少し残念でした。スタッフさんの対応はいつもいいので、あと少し施設が綺麗だといいなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月02日 14:44:15
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。過日のご滞在に関しましては、お客様のご予約されたお部屋がご用意出来ず申し訳ございませんでした。また代わりにご用意させて頂いたお部屋も清掃が行き届かずご不快な念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は担当部署と共有し、修繕に努めて参ります。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】アーリーチェックインプラン☆チェックイン12:00~(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンダブル/24.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 18:46:36
-
正直、建物は古いです。室内の設備も旧式です。洗面所の捻る蛇口を久々に見ました。ホテルというより旅館の風情を感じます。
それでも室内の清掃等、維持管理は流石です。従業員のスキルの高さを感じさせます。駅の真ん前で立地も文句はありません。改修工事で設備を一新するようなことがあれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル/19.7平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 15:48:37
-
駅からとても近く、迷わずにホテルに行けました。素泊まりでしたが、
部屋も広く、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京王プラザホテル八王子 2023年11月19日 03:53:26
-
この度は、京王プラザホテル八王子へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したお褒めのお言葉、スタッフ一同にて嬉しく拝見いたしました。お客様のお言葉の通り、当ホテルはJR八王子駅へ隣接しているという立地が強みでございまして、レジャーはもちろんのこと、ビジネスのお客様からもご利用いただく機会が多く、我々も常にお客様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けております。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上へ精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアワイドシングル/19.7平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 12:32:50
-
夜9時過ぎについて「食事一切できない。ルームサービスもできない」はがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京王プラザホテル八王子 2023年10月19日 16:36:36
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
サービス向上のため今後の参考とさせていただきたく、レストランと共有させていただきました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードキングダブル/24.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 12:43:36
-
立地は良く部屋も綺麗です。老舗なのでバスルームはやや古めですが設備は十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
立地5
falosさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- falosさん [20代/男性] 2023年06月29日 02:02:43
-
駅近の格調高いホテルです。
ユニットバスが苦手なので、バス・トイレ別のエグゼクティブコーナーキングダブル・ルームを利用させていただきました。
部屋は傷などの古さがややありますが、睡眠時に気になることはありません。
バス・トイレは別ですが、ユニットバスと同じようにシャワーカーテンを引いて利用する必要があり、あまりゆったりと風呂につかることはできませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京王プラザホテル八王子 2023年06月29日 10:29:52
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
老朽化が否めない状況ではございますが、次回の客室改装のご参考とさせていただき、サービス向上に邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブコーナーキングダブル/41.6平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 22:53:05
-
老舗ホテルだけあって、部屋は広いですが、全体的に古いです。壁も薄いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京王プラザホテル八王子 2023年05月31日 06:39:35
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備に関しまして、老朽化が否めない状況ではございますが、お寄せ頂きましたご意見を次回の客室改装時の参考とさせて頂き、より一層のサービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
何卒今回の件をご寛容頂き、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 21:47:20
-
海老天が入った年越しそばが無料で頂けたのは嬉しく美味しく頂きました。有難う御座いました。
宿泊前日にエキストラベッドは要りませんとお電話させて頂きましたが、タオル類やアメニティなども一人分無く、コンビニで購入して使用しました。
チェックイン時に言って欲しかったです。
チェックアウト時にフロントに人が居ない事はよくありますが、呼びベルも無く、大声で何度か呼びましたがしばらく無反応でした。フロントに人が居ない時間は呼びベル+一言添文など分かり易い所にあった方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京王プラザホテル八王子 2023年01月08日 22:28:16
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。年越しそばは毎年行っており、皆さまにも多変ご好評をいただいております。また過日のご滞在に際しましてアメニティの件更にはチェックアウト時の件に関しまして、お客様にご不快の念お掛けいたしました事を、深く心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事起らぬよう従業員に再教育を徹底して参る所存でございます。誠に勝手なお願いとは存じますが、この度の事は何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大晦日はホテルでゆっくり♪ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】
立地5
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投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 22:19:42
-
八王子に用事があり1泊。
スタッフの方と接したのはチェックイン・アウト時だけですが、印象良くないです。泊めてやってるという感じでびっくりしました。
あと、衛生面がイマイチ。お風呂の排水口に髪の毛が束で残ってました。エアコン点けたら臭かったので寒いのを我慢しました。空気清浄機があって良かった。
以上のことがなければ、駅至近で、広いお部屋に安く泊まったので大満足だったのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 京王プラザホテル八王子 2022年11月11日 13:12:59
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様へご不快の念を抱かせてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
今一度、初心へ立ち返った接遇に徹し、清掃・設備に関しましても入念なチェックを行い、同様のことを起こさぬよう、誠心誠意、努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、お客様にはご寛容のほど何とぞ賜り、またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 京王高尾山温泉 極楽湯チケット付き☆ホテル駐車場36時間無料(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン/41.6平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 10:11:20
-
ホテルから受け取ったサマーランドチケットにホテルの捺印がなく、サマーランド入場時に確認に時間を要しました。
謝罪は不要ですが、失礼しましたの一言くらいあってもいいのにホテルからは特になし。サマーランドの受付の女性のほうが申し訳なさそうにしていました。
そういえば特典に記載のあるギャツビーフェイシャルペーパーも頂いていません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 京王プラザホテル八王子 2022年07月09日 16:57:19
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
東京サマーランドチケット付きプランでご予約を頂き、楽しみに行かれた東京サマーランドにて、私共の不手際により大切なお時間を要し、スムーズにご入園いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、その後お戻り頂いた際にも情報の共有ができておらず、ご迷惑をお掛けしてしまったことへのお詫びを直接お伝えすることができていなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことのなきよう、努めて参る所存でございます。
改めましてこの度は、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入場規制期間のご入園確約】入口すぐ近く第一駐車場!『東京サマーランド』1Dayパス付き(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスタンダードクィーンダブル】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 10:03:31
-
綺麗に清掃されてますが水回りの古さは否めない。
洗面台もヒビ入ってて、鏡も一部黒くなってる。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 京王プラザホテル八王子 2021年11月21日 17:47:57
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、ありがとうございます。お客様の貴重なご指摘を元に、客室改装案として検討させていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンダブル/24.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 12:14:02
-
高級感が薄れて来た気がしました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 京王プラザホテル八王子 2021年08月14日 10:08:41
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関して、ご不快な念を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。かってではございますが、またのご利用をお待ち申し上げTおります
- ご利用の宿泊プラン
- プラザステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンダブル/24.9平米】
立地5
いそぶーさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- いそぶーさん [50代/男性] 2021年08月03日 15:21:38
-
老舗ホテルで立地は抜群です
旧くなってきて金額との釣り合いは取れなくなっている
近隣に今時のホテルが建ち始めたらピンチでしょう- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 京王プラザホテル八王子 2021年08月29日 07:00:55
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、ハード・ソフト両面の一層の充実に力を注いで参ります。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅SALE】真夏に一人でも頑張る『ザ・仕事人』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/120cmベッド★16.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 08:07:07
-
カレーライスがあると言いなぁッと思いました あとテレビが真っ正面で見れるといいなぁッと思いました また場所は駅から近くって便利でいいなぁッと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 京王プラザホテル八王子 2020年12月22日 04:38:29
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から頂いた貴重なご意見を、今後の私共のサービス向上と商品造成に役立てて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】プラザレディス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースワイドシングル/19.7平米】
立地5
くまさぶろうとここあさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- くまさぶろうとここあさん [40代/男性] 2020年11月28日 07:20:29
-
駅から近く便利です、食事も美味しかったです、しかし水回りのカビが丸見えなのは如何かと、古い建物とはいえ、ちょっと高級なビジネスホテルより汚なかった、しかし系列のテーマパーク至近の場所よりは遥かにマシとは思いますが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京王プラザホテル八王子 2020年11月28日 09:30:33
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面、お食事にはご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
しかし、客室内の設備、状態はお客様のご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は、貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定】中国料理<南園>「悟空(ごくう)」(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/120cmベッド★24.9平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 22:30:18
-
連泊であったが、部屋タイプが変更となり、このプランを選択。朝食バイキングは今時としては、格下のビジネスホテルと同じ程度な印象。残念なのはフロントの方の対応で、部屋変更の件や駐車場の精算についてもこちらから何度も言わないとスムーズに行かなかった。京王プラザホテルのレベルではなかった印象は拭えない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン(朝食バイキングつき)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアワイドシングル/19.7平米】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 22:24:43
-
秋川でのツーリング拠点に宿泊。車を停めっ放しに出来るこのプランを選択。運良く地下駐車場に停められたが、キャパ不足なイメージ。ロケーションが抜群に良いのでどこに行くにも良かった。施設は古さを隠せないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 圏央道開通でアクセス便利☆36時間、駐車場付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンダブル/24.9平米】
立地5
ななぱぱ0212さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- ななぱぱ0212さん [40代/男性] 2019年01月02日 21:16:46
-
急遽の出張で宿泊しました。
駅から至近でこの料金はコストパフォーマンス非常に高いと思います。
バスの排水が若干悪かった様に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 京王プラザホテル八王子 2019年01月02日 22:50:31
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスの排水が悪かったとの事で大変ご迷惑をお掛けいたしました。もし何かありましたらご連絡下さいませ。またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
立地5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月21日 22:02:02
-
部屋は改装されているため、老朽化しているが清潔感はある。
但し、下記の難点があります。
部屋のデスクのコンセントが1か所で、PC、スマホの充電、ポットでお湯を沸かすのは、とても不便でビジネスでの宿泊では快適とは言えない。(なお、ベッドのところにもコンセントがない。)
朝食は1種類で、2000円台であり、ビジネスではこれも少々厳しい。
部屋には、日本茶があるが、コーヒーはないため、コーヒー好きな人は、隣のドトールや近所のコンビニでの購入をお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定スペシャルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
立地5
八木之助さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
4月6日に714号室に宿泊しました。室内に案内があったウェブアンケートにメールアドレスを入れてコメントしましたが、ホテル側からは何も返事がなかったため、こちらにコメントします。
ドライヤーの吸入側全面にホコリがこびりついており、汚れていたためエアーの強さが弱かったです。またエアーの流量が少ないため、ヒーターでドライヤー自体が結構熱くなっていました(自宅で全く同じドライヤーを使用していますので、その差は歴然です)。
一度も清掃した感じがありませんでしたので、京王プラザホテルのレベルとしては残念です。
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在されたお部屋の備品におきまして、管理が徹底されておらずお客様におかれましてはご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
状態を確認させていただきましたところ、ご指摘の通りでございましたので至急対応させていただきました。今回の件は担当部署にも報告し、清掃時に必ずチェックするよう指示をいたしました。
今後はこのようなことが起こらぬよう再発防止に努めてまいりますので何卒ご容赦頂き、次の機会も賜りますようお願い申し上げます。