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両国リバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.67
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.24
  • 食事3.22
宿泊年月
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115件中 21~40件表示

風呂3

けいこママ8757さんの 両国リバーホテル のクチコミ

けいこママ8757さん [50代/女性] 2013年05月02日 21:07:29

セミダブルに宿泊しましたが、部屋が狭くトイレに行く時テレビの前に頭をぶつけてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
両国リバーホテル 2013年05月05日 11:57:18

ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【セミダブル(軽朝食無料)】

風呂3

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月02日 05:05:01

駐車場が1台分あるとの案内だったが、無いと思った方が良い。15時頃ホテルに行ったが、誰よりも早いはずなのに徒歩10分程の所に案内された。ホテル自体は全体的に薄暗く、あまり清潔感も感じられなかった。

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宿泊年月
2013年04月
両国リバーホテル 2013年05月02日 12:06:30

ご宿泊有難うございました。
ご不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルームBR【ベット2台+エキストラベット1台】】

風呂3

Grandezaさんの 両国リバーホテル のクチコミ

Grandezaさん [40代/男性] 2013年03月30日 23:44:15

部屋の外が時々カタカタと音がして気になりなかなか寝付けず寝不足になった。部屋が狭い。荷物を置く台でも置いて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
両国リバーホテル 2013年04月02日 12:13:20

ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【リニューアルバスルーム付きシングル(禁煙室・軽朝食無料)】

風呂3

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月30日 15:31:50

立地は最高でしたが防音設備が全くダメでした。
隣の喋り声、ドアの開け閉め、電車の音がすごく気になります。
安いから仕方ないかな。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
両国リバーホテル 2012年11月01日 17:04:19

ご宿泊、有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎QUOカード(2000円分)付きプラン【軽朝食無料】◎
ご利用のお部屋
【シングルルームR(軽朝食無料)】

風呂3

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月01日 05:04:28

駅から近いが電車の音がうるさい。(防音ができていない)
TVの映りが悪いので見にくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
両国リバーホテル 2012年04月02日 13:05:44

ご宿泊、有難うございました。
TVの件は対処させていただきます。申し訳ありませんでした。
もう1つのご指摘は、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.2】eco連泊プラン(2泊~3泊)【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

風呂3

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 09:39:18

夕食、朝食付きでこの金額なら仕方ないと思いますが、空気清浄機が作動しなかったり、その対応が遅かったり、電車の音がうるさかったり、いまいちでした。ただ、チェックイン、アウト後にスーツケースを預かってくれたのは助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
両国リバーホテル 2012年03月01日 09:02:32

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。ご指摘の件でございますが、たいへん申し訳ございませんでした。今後は遠慮なく、フロントにお申し付けください。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
必勝祈願!受験生プラン。両国駅前でアクセス抜群です!(軽朝食無料、夕食付き)
ご利用のお部屋
【リニューアルバスルーム付きシングル(禁煙室・軽朝食無料)】

風呂3

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月25日 18:29:13

駅から近く便利な場所にあります。
ただし、線路がものすごく近く、夜中も貨物列車が通過するので音に敏感な方にはオススメできません。
リニューアルバスルームだったので水周りはキレイでした。
部屋も壁紙が張り替えたばかりのようでした。
タバコ臭いのがダメなので禁煙室を予約したのですが、部屋というよりもホテル全体にタバコのような臭いが染み付いていました。部屋においてあった消臭剤(リセッシュ)を使ったら部屋の臭いはやわらぎました。空気清浄機も部屋に設置されていましたが、部屋と同じ臭いが染み付いています。

朝食はこれといってオススメできるほどのものではありません。朝、おなかに何かを入れる程度のつもりなら問題ないでしょう。それなりのものを食べたいのなら、隣の隣にマクドナルドがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
両国リバーホテル 2012年01月27日 17:31:44

ご意見、ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
eco連泊プラン(2泊~3泊)【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【リニューアルバスルーム付きシングル(禁煙室・軽朝食無料)】

風呂3

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月17日 13:50:55

駅から非常に近く、それでいて価格は非常にリーズナブル。こんな便利なホテルがあるのは大変ありがたいことです。

しかしこの度は残念ながらあまり高い評価はできません。チェックイン時に「簡単な朝食を無料でご提供します」という説明は受けましたが、おにぎりとお味噌汁におかずが一品だけとはあまりにも「簡単過ぎ」。たばこを吸わない私にとっては気分が悪くなるほど、部屋はたばこのにおいが充満していてかなり不愉快でした。

少々価格が上がっても構わないので、朝食の充実と部屋の脱臭を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
両国リバーホテル 2012年01月20日 17:04:31

ご宿泊、ありがとうございました。
次回は、禁煙ルームをご指定ください。
ご指摘の件は、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングルルーム(軽朝食無料)】

風呂3

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月16日 13:53:52

トイレットペーパーホルダーの位置が、左後方下にあるので非常に不便。真横に引けばすぐに便器、斜め前に引けばペーパーがよじれてしまい、イライラしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
両国リバーホテル 2012年01月18日 14:32:58

ご宿泊、ありがとうございました。
ご意見、今後の参考にしていただきます。

またのご利用をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】年末年始一押しプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

風呂3

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 14:22:18

9月17日に宿泊しました。駅から近くて便利。近くにコンビニやマックがあってよかった。フロントの対応に関しては申し分ないのですが・・・。
ただ、チェックイン後、外に食事をして帰って来た時に、長い時間フロントで他のお客さんと待たされたのは、非常に残念というより腹立たしくなってきました。人件費もありますが、フロントには常に一人は居る様にして下さい。
スーツのシワをとるアイロンはフロントでなく、各階に設置して欲しいです。いちいちフロントに取りに行き⇒使用して⇒フロントに戻すという動作をしました。
お風呂はボディソープ、シャンプー、リンスが遠い。バスの壁に設置してあるホテルもあります。テレビはリモコンの反応が非常に悪すぎるのと自分の見たい姿勢でテレビが見れない。冷蔵庫はスイッチを入れ、強に設定しても全然冷えていない。
朝食は最低だね。いくら軽朝食無料でもあんな朝食は初めてだね。
今まで、全国のホテルで朝食付で同じ値段というプランで宿泊をしてくましたが、朝食については、ランクをつけるなら、最下位です。
他のホテルをもっと見るべきです。
だけど、部屋に置いてあったリセッシュは非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
両国リバーホテル 2011年09月21日 12:15:44

ご宿泊ありがとうございます。
私共の不手際があり、誠に申し訳ございません。
ご意見は今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】

風呂3

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 17:26:08

暖房の効きが弱かったので ちょっと寒かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
両国リバーホテル 2011年02月17日 17:26:41

満室の寒い日は一寸その感がするので、点検中です。
今後共宜しく願い上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!【楽天限定スーパーポイント10倍】軽朝食無料!!!
ご利用のお部屋
【和室 (軽朝食無料)】

風呂3

toto2297さんの 両国リバーホテル のクチコミ

toto2297さん [30代/男性] 2010年09月07日 22:27:14

ボディソープに髪の毛が付いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
両国リバーホテル 2010年09月10日 14:18:26

お泊り有難うございました。
此のメイクは過去失敗なく、すみませんでした。
今後共よろしく願い上げます。

ご利用の宿泊プラン
軽朝食無料!サイフに優しい格安プラン。
ご利用のお部屋
【シングルルームR(軽朝食無料)】

風呂3

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 14:26:32

4月11日に宿泊しました。
子供連れだったので、和室が広いのとお風呂に洗い場があるのは
助かりました。
ただ、暑い日だったのでエアコンをつけたらほこりが舞い上がったり、
あと子供が色々な所を触りに行くのですが、あちこちにほこりが
溜まっていて安心していられませんでした。
次の日朝起きたら前の日までは何もなかったのに、家族三人共体にダニにかまれた様なあとがたくさん出来ていてすごく痒くて特に子供が可愛そうな位かまれていました。
お部屋や設備が古いのは気になりませんが、お掃除がもう少し行き届いていればと思います。




【ご利用の宿泊プラン】

和室

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宿泊年月
2009年04月
両国リバーホテル 2009年04月21日 08:42:59

欄間、なげしは掃除されてましたが電灯笠が埃を溜めてました。暖房吹き出しの埃もありませんでした。その後お泊りの方から苦情は御座いませんでしたが申し訳ありませんでした。早速消毒、殺虫大掃除をかけます。ご忠告有難うございました。次は綺麗にしてお待ちしますので又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室】

風呂2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 20:57:10

電車の音がとてもうるさく、部屋、お風呂も小さかったです。フロント対応に問題はなかったですが、他のところでマイナス点が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
両国リバーホテル 2024年04月17日 01:55:45

両国リバーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は電車の音等、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)軽朝食無料 】

風呂2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 07:14:07

夜になると下水が逆流してきたかと思うぐらい部屋が下水臭くなります。臭いで2回起きました。
駅から近いですが、壁が薄いので電車の音が凄いのでご注意を。
ただ金額は安くて良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
両国リバーホテル 2022年10月23日 16:06:19

両国リバーホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋ではご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
設備の点検等、改善に取り組む所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)軽朝食無料 】

風呂2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 18:12:46

早朝外出で鍵を預ける際、フロントスタッフが出てこない。
出てきた日は髭を剃りながら出てきた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
両国リバーホテル 2019年11月22日 07:30:46

両国リバーホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
早朝のお出かけの際に、ご迷惑やご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
早急にスタッフへの指導をし、改善をしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】

風呂2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 11:18:40

駅近くの割には、お手頃価格で泊まれるホテルだと思います。設備が多少古いのは目をつぶれる範囲です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
両国リバーホテル 2019年08月15日 15:21:22

両国リバーホテルをいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
JR両国駅から近く便利な立地でございますので、是非これからも、ご宿泊をいただけますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】

風呂2

投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 23:07:05

とにかく古さと狭さが目立ちました。
隣の水の音も気になりましま。
フロントは親切で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
両国リバーホテル 2018年11月05日 07:48:29

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後、皆様に快適にお過ごしいただけますように、努力、改善を重ねてまいる所存です。
またご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎QUOカード(1000円分)付きプラン【軽朝食無料】喫煙室◎
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】

風呂2

mtwest2001さんの 両国リバーホテル のクチコミ

mtwest2001さん [40代/男性] 2018年08月02日 12:43:10

うるさい。とにかく、ドアが無いかと思うぐらい、廊下の音が筒抜け。廊下側に空気穴があるから。
 なのに、ルームキーに鍵がついているから、廊下を人があるくたびに、チャランチャランとうるさい。夜中に隣奥の部屋の人間が帰ってくると、殺意がわくレベル。

 夕方だったが、隣と向かいの部屋の妙齢のご婦人たちが、廊下で大騒ぎ。さすがにこちらも怒り心頭。文句を言ったが、そのあとは静かではあった。
 朝は朝で、ルームメークのスタッフが、廊下で大騒ぎ。”Don't Distrub”というのは、部屋の掃除は必要ありません、という意味ではなく、「邪魔しないで」=うるさくしないで、という意味だということはまぁお分かりではないのでしょう。

 朝ごはんは、たしかに軽朝食。ごはんとみそ汁とウインナー。まぁ、値段相応です。

 二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
両国リバーホテル 2018年08月03日 12:54:57

この度は、両国リバーホテルにご宿泊頂きありがとうございました。お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ルームメイクのスタッフには厳重に注意致しました。以後、この様な事がないよう気を付けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料) 】

風呂2

tak54178さんの 両国リバーホテル のクチコミ

tak54178さん [30代/女性] 2018年07月31日 15:03:25

急遽宿泊することになり、1部屋で親子4人で泊まれたのは助かりました。
しかし廊下で騒ぐ子供の声がとても響く。仕方ないと我慢しました。電車の音があまりにもうるさいのでカーテンしめてみようと窓のそばへ行くとあきらかに外の音が直接聞こえました。窓を見ると少し開いてる。鍵がバカになってるのかピチッと閉まらない。そりゃうるさいはずだ。カーテンはタバコのヤニかギトギトで手がベトベト。手を洗うにも洗面所にはハンドソープがありません。洗濯機を使えるのは良かったが奥まった所にあり防犯カメラはあるけどなんだか不安になりました。廊下はタバコ臭いが部屋は大丈夫でした。朝食は無料ですから文句は言えないかもしれませんが、無料にしても…もうちょっと努力された方がいいかと。寝るだけと割り切れば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
両国リバーホテル 2018年08月06日 15:15:07

この度は当館にご宿泊を頂きましてありがとうございます。ご宿泊中にご不快な思いをおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、すこしでも快適にお過ごし頂けますように改善してまいります。たいへん貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン
ご利用のお部屋
【和室11畳 (喫煙ルーム・11畳 軽朝食無料)】

115件中 21~40件表示

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