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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月08日 10:35:29
-
立地が、よくコスパは、満足。
部屋は、寝るだけなら問題なし。
廊下と部屋のスペースが、狭くまな、隣の部屋音が、響く。
夜中の部屋の出入り、いびきがきになる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 両国リバーホテル 2018年03月08日 17:52:41
-
この度は両国リバーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
前向きに改善してまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月24日 19:20:01
-
価格相応
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 両国リバーホテル 2017年12月27日 07:47:27
-
この度は両国リバーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム【禁煙】 軽朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA【禁煙】軽朝食無料】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 14:13:17
-
部屋の古さと狭いのは改装を待つしかないです。
駅前なので立地はサイコーです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 両国リバーホテル 2017年11月22日 07:31:11
-
この度は両国リバーホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
又、貴重なご感想ありがとうございます。
次回のご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙ルーム・軽朝食無料) 】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 18:11:23
-
オートロックではなので、飲みすぎた時は要注意
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 両国リバーホテル 2017年05月17日 07:51:59
-
いつも両国リバーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
色々のご意見これからの参考にさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 18:09:35
-
文句言いの人は無理です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 両国リバーホテル 2017年05月17日 07:52:08
-
いつも両国リバーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
色々のご意見これからの参考にさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 18:08:39
-
値段相応だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 両国リバーホテル 2017年05月17日 07:52:17
-
いつも両国リバーホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
色々のご意見これからの参考にさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 21:28:46
-
立地は駅にも近く抜群です。
部屋は和室に家族4人で宿泊しました。値段もリーズナブルですが、掃除が行き届いておらずかなり残念で満足度無しです。
畳が傷んでいるだけならまだしも、削れた屑が歩いただけで足に着くしキャリーバッグは畳クズで汚れまくり、服も部屋を出て叩かないと恥ずかしいくらい畳クズまみれ、敷かれた布団の上にも畳クズがあり、不快でした。ドライヤーやティッシュケースも埃がたまっていて使う気になれません。
次泊まるかと言えば即答でNoです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 両国リバーホテル 2017年04月10日 13:25:42
-
両国リバ-ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、十分に気をつけます。
またご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【和室 (喫煙ルーム・軽朝食無料)】
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SHIN1004さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- SHIN1004さん [40代/男性] 2017年03月06日 20:21:37
-
出張で利用しました。
駅から近いのは良いですが、清潔感がありません。
浴槽も別途も床も埃や髪の毛がかなり落ちてました。
朝食は期待していなかった通りでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 両国リバーホテル 2017年03月08日 08:42:33
-
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後、十分気を付けます。
又のご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎VOD見放題(軽朝食付)プラン♪♪◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 11:47:29
-
駅付近には他にもホテルがあり、失礼ですが、外観からして他のホテルには劣っているのですが、駅から近いことと、低価格で助かるので、以前も利用したことがあって再度利用を決めました。
以前に利用したときからですが、今後も機会があれば利用したいと考えているので、期待を込めて改善していただきたい点について記載をします。
まず、部屋の古さや設備の古さは仕方がないと思いますが、せめて最低限、清掃はきちんと行ってください。
コップやカップがありましたが、まずそれ自体が汚れている。コップ等を置いている棚が埃をかぶっている。この状況では使用する気がなくなります。
部屋は狭いですが、せめて冷蔵庫はもう少し大きめにしてください。ペットボトル500mlのものが横にしないと入らないのは致命的です。
キャリーケースの荷物を広げるスペースがなくとても困りました。
部屋着?(寝間着?)がありましたが、ボロボロで切れていました。どうしてあの状態のものを置いておくのか不思議です。もちろん使用していません。
エレベーターが1基しかないので、待ち時間が多かったり、やっときても定員オーバーで乗れないことが多いので困ります。
フロントの男性の方の対応に驚きました。
夜遅くにに出かけた先から戻ってきたのですが、お客さんであろう方とフロントの方が言い争っていました。状況はわかりませんが、お客さんに対しての話し方ではなく、喧嘩口調で話していてビックリしたのですが、そんな態度にますますお客さんが激高したようで、ホテルから出て、ホテルの前で喧嘩をしているようでした。
これには本当に驚きました。こんなことがあって良いのでしょうか。
過去のクチコミを見ても、フロントの男性の方の対応について記載されていることが多く、これは本当にホテルの顔としていかがなものかと疑問です。気分が悪いです。
早急に改善に努めてください。
今後、利用する際には改善されていることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 両国リバーホテル 2016年08月29日 15:32:21
-
この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当ホテル従業員一同、一所懸命頑張っておりますが・・・
このような、様々なご指摘を受け、恥ずかしく思います。
これからは従業員一同、初心に帰り、お客様に喜んで頂ける様、努力してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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kin8333さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- kin8333さん [50代/男性] 2016年03月04日 22:53:36
-
部屋の照明が故障していたが、たまたま時間かかってついたら、今ついてますからと、そのまま済まそうとした。文句を言って部屋を変えさせた。
設備のメンテがだめ。
根本的に直っていなくても、それで済まそうという態度が間違い。
非常に不愉快な宿泊だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 両国リバーホテル 2016年03月10日 14:17:43
-
大変、失礼な事をしてしまい、
申し訳ございませんでした。
担当の者には、厳重に注意を致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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噂のG君さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 噂のG君さん [40代/男性] 2016年02月29日 20:44:12
-
部屋やニットバスが狭かったですが、QUOカード2000円/日は助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 両国リバーホテル 2016年03月02日 16:03:22
-
ご宿泊有難うございました。
又のご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎QUOカード(2000円分)付きプラン【軽朝食無料】◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】
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gourudogさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- gourudogさん [60代/男性] 2016年02月26日 11:55:36
-
ベットの幅が狭く、更に掛け布団(スプレット使いのもの)と毛布(シングルベットには幅がありすぎ)が重すぎ。いくら足で撥ねても足に絡まりイライラでした。
もっと軽い羽毛素材のものか、必要のない毛布なんかは別に用意すればいいのかとも思いました。
とにかく寝づらかったです。一度従業員の皆さんも宿泊してみてください。
文句になってしまいすみません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 両国リバーホテル 2016年02月29日 13:02:57
-
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速、寝具一式、かえさせて頂きました。
又の、ご宿泊をお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎QUOカード(1000円分)付きプラン【軽朝食無料】◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙ルーム・軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月28日 01:12:12
-
4月25日宿泊。
禁煙ルームから先に埋まってくご時世、やっと見つけた禁煙ルームでした。
良かった点は、部屋そのもの。加湿空気清浄機が有ったこと。
照明の明るさも嬉しいレベルでした。
改善して欲しいのは・・・
部屋のメンテナンス。
前泊者の髪の毛など残ってました。
またウオッシュレットのノズルを見たら、かなり汚れていて使う気になれませんでした。
排水口からの異臭も有りました。
水道蛇口とは違う所から水漏れ有り。
本来、ちゃんとメンテナンスされていれば無いはずのものです。
一度、徹底的なメンテナンスをお願いします。
あと受動喫煙防止対策の甘さ。
禁煙ルームが有る以上、フロントロビー含めパブリックスペースは、禁煙にして欲しいです。
通路で吸われていた人が居て、通気口から部屋にタバコ臭が入ってきてました。
化学物質過敏症の方には厳しいかもしれません。
朝食が有るのは嬉しいですが、トングも中に入ってたし、野菜の一部が黒くなってたのにはちょっと・・・。
パンとドリンクの軽食だけでも充分です。
あと、コンセントの数が少なく、部屋設備のモノだけでコンセント全て塞がる状態。
分岐できるコンセントが有ると便利かも。
泊まれただけでも充分だったんですが、場所柄外国人客も多いと思いますので、改善可能なところはお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 両国リバーホテル 2015年04月30日 11:58:44
-
ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、早急に改善する様、努力致します。
申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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ポンちゃん0237さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- ポンちゃん0237さん [40代/男性] 2015年04月03日 17:59:59
-
机の上と浴槽に髪の毛が沢山ありました。
どう見ても僕の髪の長さではありません。
掃除をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 両国リバーホテル 2015年04月04日 13:40:51
-
ご宿泊有難うございました。
ご指摘の件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、改善・注意致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎QUOカード(1000円分)付きプラン【軽朝食無料】◎
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月14日 13:14:09
-
予想通りの部屋でした、
皆さんがお書きになっているように古いけどユニットバスはリフォームされているので
そこは良かったです。
ただシャンプーなどをバス内で使おうとすると置く場所が狭すぎて落ちる
落とすと容器がへこむのでそこを考えてバス内壁設置タイプにした方が良いと思われます。
今回は早朝出発の為朝食が食べれず残念でした。
立地は駅前すぐなのでいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 両国リバーホテル 2014年09月16日 16:46:50
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご意見、参考にさせて頂きます。
又の御来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月03日 15:39:23
-
駅からも近く、近くには飲食店も多数あり、立地面では申し分ないと思います。セキュリティーも安全とは言い難く、扉もオートロックではありませんでした。他部屋の扉の開閉の音もかなり大きく、気になる方は眠れないレベルだと思います。このお値段でこのサービスであれば、リピはないかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 両国リバーホテル 2014年09月05日 16:04:24
-
ご指摘の件、今後の参考にさせて頂きます。
ご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙ルーム・軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月11日 20:09:48
-
フロントマンにはびっくりです。
タメ口ですし、大きなあくびはするは本当にサービス業でしょうか
禁煙室を依頼していましたが、喫煙室でした。
お風呂はカビ臭くてよっぽどの事が無い限りもう利用しません。
ただ、朝飯は種類は少ないですが美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 両国リバーホテル 2014年07月15日 08:05:44
-
ご宿泊、有難うございました。
当日、対応させて頂いたフロントマンです。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後必ず気をつけます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料)】
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MA-KOさんの 両国リバーホテル のクチコミ
- MA-KOさん [40代/女性] 2014年05月31日 14:59:43
-
両国という場所は、東京で観光するには非常に便利だと思います。ホテルの場所はわかりやすいし近いので非常に良かったです。
寝るだけの駅に近いホテルという点では朝食付きでこのお値段は魅力的ですが、そこをわり切らないと衛生的にはちょっと女性には厳しいかなと思いました。
除湿つきの空気洗浄機が置いてあったのですが使用すると、すぐに途中で止まりました。見ると水が満杯・・・仕方なく自分で捨てましたが、容器が汚い・・・。水が捨ててあったら気付かなかったんですが・・・。スリッパはベタベタ、素足で過ごそうとしたら絨毯も少しベタベタで・・・タオル類も古いので・・・。せっかくの朝食付きでしたが食べに行く気はしませんでした。しかたありませんね。安かったから・・・だけではすまない様な気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 両国リバーホテル 2014年06月02日 13:52:05
-
ご宿泊有難うございました。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。以後注意致します。
またの御来館お持ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料)】
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投稿者さんの 両国リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月18日 06:42:36
-
古くて安いけど何かしっくりくる安心感のあるホテルでひいきにしていますが、
今回あらためてテレビでBSが見られないことに気づきました。
これはちょっと残念ですね。
有料のテレビがあるわけだから、無料で見られる部分はちゃんと
しっかりしている上で無いと、筋が通らないのと違いますかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 両国リバーホテル 2013年10月24日 14:50:41
-
ご宿泊有難うございました。
BSは見れますが、お泊りになったお部屋に何かトラブルがあったと思われます。申し訳ございませんでした。次回、不都合がありましたらフロントまでご連絡下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1】軽朝食無料!おサイフに優しいプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(軽朝食無料)】
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タロ1020さんの 両国リバーホテル のクチコミ
5000円ほどで朝食付はありがたい。
残念な点はシャワーカーテンのカビ臭。
それと、9時10分くらいに掃除の人が入ってきたのは
驚きました。フロントとの連携を強める必要を感じました。
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この度は両国リバーホテルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。当方の手違いにより大変
ご不快な思いをさせてしま本当に申し訳ございません。
今後この様な事が起きないよう連携及び清掃のきめ細やかさを徹底して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます