この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、コインランドリー領収書に関しまして、ホテル側の誤ったご案内により、お客様を大変ご不快なお思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが起こらぬよう、スタッフ内での引継ぎを徹底してまいります。

しかしながら、今回お客様にご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、当館の客室に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービス・接客を心がけてまいります。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

おっしゃいますように、今回お客様にご予約いただきましたお部屋タイプは、シングルルームを2名様でご利用いただけるセミダブルルームでございましたため、客室に内蔵されているベッドはシングルルームのものと同様になります。
次回からはツインルームでのご利用とのことでございましたが、より良いご就寝のためにもそちらがよろしいかと存じます。

また、当館の駐車場がご宿泊の一助になっておりましたようで、大変何よりと存じます。
おっしゃいますように、当館の駐車場は料金無料でご利用いただけますので、他のお客様よりも高い評価をいただいております。
また次回ご利用の際もぜひご活用くださいませ。

それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も併せてお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。

今後はさらに高い評点をいただけるよう、全体のサービス向上に努めてまいります。
それでは、またお客様のお帰りを心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずは、上等なホテルとご好評を頂くことができまして、大変嬉しく存じます。
当館は築年数が経過したホテルではございますが、少しでもお客様にご満足いただける客室を提供するべく、日夜施設営繕に努めております。
そのため、今回のご宿泊がお客様にとって良いものになったと感じていただけたのでしたら幸いでございます。
ただ、当館の周辺地域に娯楽としてお楽しみいただけるような店舗をお探しいただけなかったとのことで、大変残念でなりません。
余談にはなりますが、当館のフロントカウンターには周辺マップのご用意がございまして、ご自由にお取りいただけるようになっております。
また、ご希望の店舗などございましたら、その店舗までの道案内などもさせていただいておりますので、またご機会等ございましたらぜひフロントカウンターまでお越しくださいませ。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中当館に口コミのご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
それでは、またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子
フロント前田

いつも当館をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今回もお客様にご宿泊頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に選んでいただけるホテルであるよう、従業員一同誠心誠意日々の業務に取り組んでまいりますので、今後も米子でのご宿泊の際は、ぜひスマイルホテル米子をご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル米子　フロント前田

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
此度のご宿泊におかれまして、お客様にお寛ぎの一時を提供する事ができましたでしょうか。

当館周辺地域には、お客様の仰いますようなデパートを始め、コンビニや全国チェーン店、また少数ではございますが、居酒屋などもご案内しております。
お目にとまった店舗などございましたら、フロントにてご案内させていただきますので、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

この度はお忙しい中、当館へ口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお客様に選んでいただけるよう、スタッフ一丸となって、日々の業務に取り組んで参りますので、また米子にお越しの際は、スマイルホテル米子をよろしくお願い致します。

スマイルホテル米子　従業員一同

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回大山登山でのご入用ということでしたが、大山をはじめ、鳥取県の豊かな自然はいかがでしたでしょうか。
お客様が仰いますように、当館の駐車場は無料で開放しており、また、車種の制限などもございませんので、お仕事・レジャー問わずご利用いただけるかと存じます。
また、当館の設備面の古さは否めませんが、日々のメンテナンスを徹底することで、品質を落とさず、お客様に快適な空間をご提供できていると存じます。
そのため、お客様の口コミの文面より、当館でのご宿泊にご満足いただけましたようで安心いたしました。
また米子にお立ち寄りの際は、スマイルホテル米子をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル米子　従業員一同

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずは、今回数あるホテルの中で当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の空調でお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰いますように、当館の空調は一括管理となっておりますので、お客様自身で温度の設定など変えることが出来ません。
また、設定温度のほうも最大限温度を下げてご提供させていただきました。
しかしながら、連日続く猛暑の影響もあり、お部屋に冷風が十分に行き届いていなかったことは何一つ疑うことのない事実でございます。
また、空調問題に関しまして、他のお客様からも多数お声をいただいております。
そのため、まだ段階的な見立てではございますが、ホテルとしても、お部屋に個別空調を取り入れることを検討している途中でございます。
ただ、中長期的な工事の関係もございますので、早い段階での実現は難しいですが、近い将来、お客様にご満足いただけますよう、今後も空調問題に尽力していく所存でございます。

また、お部屋の喫煙室に関しましてですが、事前に禁煙がいいということをお伺いしておりましたので、喫煙のお部屋を消臭対応といった形でご提供させていただいきました。
おタバコの匂い等がお客様のお気に障らなかったのでしたら幸いです。

この度は、お客様の貴重なお時間を当館へのご指摘・ご感想の時間に割いていただき、大変ありがとうございました。
今後も空調問題をはじめ、お客様のお声に耳を傾け、お客様の笑顔が自然とあふれるようなサービスを提供していく所存でございます。
また米子にお立ち寄りの際は、スマイルホテル米子をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル米子　従業員一同

この度は、スマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当館がリブランドオープンする以前よりご利用いただきましたようで、大変嬉しく思います。
以前のどこか懐かしい感じがありながらも、また一つ新しくなったスマイルホテルはいかがでしたでしょうか。
しかしながら、今回再度お客様に当館をお選びいただいたにも関わらず、チェックイン時の検温、並びに館内温度に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様がチェックインされました当日、非接触タイプの検温器の納品が遅れておりましたため、やむなく事前に消毒をした体温計で対応させていただいた次第でございます。
また、現在は非接触タイプの検温器を使用しております。
しかしながら、検温が義務化された状況の中でのやむを得ない措置であったにも関わらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを謹んでお詫び申し上げます。

また、フロントロビーの自動ドア開放に関しましてですが、お客様が仰いますように、換気の名目で開けさせていただいている次第でございます。
あしからずご了承くださいませ。

最後になりますが、お客様に多々ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お客様の温かい励ましのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご宿泊いただけますように、引き続き検温・消毒など日々の業務を徹底してまいりますので、また米子にお立ち寄りの際はぜひスマイルホテル米子をよろしくお願いいたします、
この度は、貴重なご意見を当館にお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル米子　従業員一同

この度はスマイルホテル米子をご利用いただき誠にありがとうございました。
設備の不備、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を設備担当者と協議し改善するようにさせていただきたく思います。
今後もお客様の声を第一につとめてまいりますので、お引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。

この度はスマイルホテル米子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようお客様の声を第一につとめてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はスマイルホテル米子をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様の声を第一に努めてまいりますので宜しくお願い致します。

この度はスマイルホテル米子をご利用いただきありがとうございます。
お時間を使ってご意見も送ってくださり重ねてお礼申し上げます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、宿泊してよかったと思っていただけるよう努めてまいりますので、米子にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル米子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の口コミ、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠に感謝しております。

残念ながら、ご滞在中のスタッフの愛想があまり良くなかったとのお言葉、心よりお詫び申し上げます。お客様には快適で心地よいひとときをお過ごしいただくべく、スタッフ一同、より丁寧な接客を心がけるよう努めてまいります。

また、設備の古さについてもご理解いただき、価格に見合ったサービスの向上に努めてまいります。お客様のご期待に添えるよう、今後も改善に努めて参ります。

何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき、ありがとうございます。
立地や価格がご満足いただけたようで、嬉しく思います。

お客様の快適な滞在をサポートできたことが何よりです。今後も同様のサービスを提供し、より良いホテル体験をお届けできるよう努力してまいります。

またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、複数の口コミをご投稿いただきましたことに、感謝申し上げます。

バイクツーリングでのご利用、誠にありがとうございます。また、ご意見もお寄せいただき、感謝申し上げます。

飲食店が近くに少ないとのご指摘、お客様にとって便利で快適な環境を提供できるよう改善を検討いたします。今後のサービス向上に向けて、お客様の声を大切にし、より良い滞在をご提供できるよう努力してまいります。

何か他にご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度のご利用を心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご提供いただいた貴重な口コミに感謝申し上げます。シングルルームが満室だったにもかかわらず、ツインルームをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関するお言葉、そして食事が他のビジネスホテルよりも混雑せずに満足していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様にくつろいでお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたサービスの提供に努めてまいります。

今後もお客様のご期待に添えるよう、さらなるサービス向上を目指して努力してまいります。何か他にご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度のご利用を心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき、ありがとうございます。

お部屋が狭めではありますが、清潔でアメニティも必要最低限揃っており、ビジネス利用において全く問題がなかったとのお言葉、大変嬉しく感じます。

また、無料の駐車場が好評で、特に米子駅前の他のビジネスホテルが有料であることと比較して高く評価いただけたこと、ありがたく存じます。

朝食においても丁寧な接客と美味しいお食事が楽しめたとのこと、私たちスタッフ一同、大変喜んでおります。お客様のご満足が最優先であることを再確認させていただきました。

今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子

この度はスマイルホテル米子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき、誠にありがとうございます。
昔ながらの雰囲気のホテルでございますが、その特有の趣きが何も問題にならず、むしろお快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

おっしゃる通り、設備はやや古さを感じるかもしれませんが、清潔な部屋と十分なアメニティがご用意されていることで、ビジネス泊においても不満を感じないでいただけたこと、私たちスタッフ一同心より嬉しく思っております。

また、駐車場の広さが安心感を提供でき、駐車においてもご満足いただけたことは大変うれしく思います。お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供してまいります。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。


スマイルホテル米子