この度は当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。

朝食が十分にお召し上がりいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
皆様にご満足頂ける朝食サービスが提供できるよう、朝食スタッフとも共有をし、努力して参ります。

ご不便をおかけしてしまったのにも関わらず、お褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。

是非、機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、他店の東横インもご利用頂いておりますこと、重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊中には、ご不便・ご面倒をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂きましたお部屋が上層階だったことから、建物の構造上、低層階と比べますと確かに水圧が弱くなっております。すぐの改善は難しいですが、貴重なご意見として、また、新店舗を作るうえでの参考にさせて頂ければと存じます。
水はけに関しましては、ヘアキャッチャーに髪がたまりますと流れが悪くなることが確認されております。今回は2泊目がお掃除無しのエコプランでのお申込みでしたので、こちらが原因の一つかと思われます。お申し付け頂ければ、ヘアキャッチャーの回収へ伺いますので、次回ご利用の際は是非フロントへご連絡下さいませ。
お客様のお声をもとにサービスや設備等改善しておりますので、今後もお気付きの点がございましたらどうかお聞かせくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の匂いの件では、ご迷惑をお掛けしました。

清掃時、換気を十分行っていますが、
やはり完全にはとりきれない部分がございます。事前にご連絡頂ければ、より強い消臭の対応をさせていただきます。
お申し付けください。

テレビのリモコンも清掃時動作確認を行っておりますが、不足していたようで、ご不便をおかけしました。
お手数ではございますが、ご連絡頂ければ、
新しいものをお部屋へお持ちします。

この度は、貴重なご意見の数々をありがとうございます。
どうぞこれからもお気づきの点等ございましたら、お知らせください。

気持ちの良いご宿泊ができるよう、努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お掃除の件でございますが、お客様よりご予約頂きましたプランが3連泊ECOプランの為、ご滞在中はお掃除に入らない様にさせて頂いておりました。恐れ入りますが、お掃除をご希望される際は、ECOプランを選択せずにご予約をお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いやご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。宿泊者カードの記載ですが、お客様にはお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、東横インホテルではお客様皆様に記載をお願いをしております。ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
メイクスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後この様なご迷惑をお掛けする事の無いよう、ご指摘を頂戴した件をスタッフ一同で共有し再発防止に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心からお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。トングが所定の位置にあるかこれまで以上に確認することを徹底して参ります。
また、お部屋の音に関しまして、建物・壁の構造上響いてしまう場合もございます。大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。

この度は、東横INN西武池袋線東久留米駅西口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けて、こちらもうれしい限りでございます。

これからも、お客様のお声を励みに、ご満足頂けるよう努力して参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

東横INN西武池袋線東久留米駅西口

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
次回ご宿泊の際には更に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
どうぞこれからもご意見、ご要望をお聞かせください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に関してご満足いただく事ができず申し訳ございませんでした。
どうぞこれからもご意見、ご要望などお聞かせください。
お客様のご要望にお応えできるよう私共、日々精進して参ります。
今後共ご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大事な試験期間にご利用頂けたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。

東横INN西武池袋線東久留米駅西口は、駅からも大変近く、また、近隣にお食事できるお店も数多くあり、24時間営業のオリジン弁当さん、薬局のウェルシアさんなどがあります。

ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

これからも、お客様にご満足いただけるサービス、安心・安全・清潔なお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。施設内駐車場が満車の際には、近隣コインパーキングをご利用頂いておりますが、ご宿泊者様からのこのようなお得な情報は大変貴重でございます。どうもありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

この度はご利用頂きありがとうございました。
お荷物を広げるには、十分なスペースでなくご面倒をお掛け致しました。それでも有意義にお過ごしいただけたというお言葉とても嬉しく思います。是非、またのご利用をお待ち致しております。

この度はご利用頂きありがとうございました。
入浴剤のご要望、今後検討させていただきます。
ホテル施設内駐車場は先着順でご予約受付しております。（有料¥1,500）台数に限りがあるため、満車の場合は近隣コインパーキングなどをご案内しております。割引や提携サービスなどはございませんが、ご了承下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
今後よりよいご評価を頂けるよう、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

大変申し訳ございません。こちらのご案内不足でございました。喫煙フロア以外での喫煙場所は、フロントにて簡易灰皿をお貸出しの上、施設敷地内の屋外での喫煙をお願いしております。
スペースには限りがありご不便をお掛け致しますが、どうぞご理解の程よろしくお願い致します。
またのご利用をお待ち致しております。

この度はご利用頂きありがとうございました。
ご朝食に関しては、ご満足いただく事ができず、申し訳ございませんでした。4月より、感染防止のご協力を頂きながら、バイキングスタイルでのご朝食とさせていただいております。是非またのご利用をお待ちしております。