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天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
旅行支援を使い利用させていただきました。半分以上が韓国の方のような気がしました。ベッドの下がバリバリに剥がれていました。部屋も畳なので、シミや汚れが染み付いていて目立ちます。朝食のいくらが美味しかったです。
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この度は御宿 野乃 なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。早速ではございますが、今回ご来館頂いた際はホテル設備、クリンリネスの面でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ベッドの下が剥がれていたとの事で、お怪我ございませんでしたでしょうか。直ちにご宿泊頂いたお部屋のベッド下を確認し再発防止に努めます。また、畳の汚れが目立つ箇所があったとのご意見も頂き、急速に清掃点検を行い今後このような事が無きよう誠心誠意努める所存でございます。今後もお客様からのお声を参考に、サービス向上とよりお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。今後とも御宿野乃なんばをご利用頂けますと幸いです。お忙しいところご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。天然温泉花風の湯御宿野乃なんばフロント 富谷
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(大阪府)
4.0
投稿日:2022-10-30 07:53:52
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総合4
まーくん11122745さんの 天然温泉 花風の湯 御宿 野乃なんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
旅行支援を使い利用させていただきました。半分以上が韓国の方のような気がしました。
ベッドの下がバリバリに剥がれていました。部屋も畳なので、シミや汚れが染み付いていて目立ちます。朝食のいくらが美味しかったです。
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この度は御宿 野乃 なんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、今回ご来館頂いた際はホテル設備、クリンリネスの面でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ベッドの下が剥がれていたとの事で、お怪我ございませんでしたでしょうか。直ちにご宿泊頂いたお部屋のベッド下を確認し再発防止に努めます。また、畳の汚れが目立つ箇所があったとのご意見も頂き、急速に清掃点検を行い今後このような事が無きよう誠心誠意努める所存でございます。
今後もお客様からのお声を参考に、サービス向上とよりお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。今後とも御宿野乃なんばをご利用頂けますと幸いです。お忙しいところご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
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御宿野乃なんば
フロント 富谷