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伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.58
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.33
  • 食事4.67

総合4

フクちゃん075さんの 伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

フクちゃん075さん [40代/女性] 2022-08-07 02:24:13

部屋のエアコンが驚くほど臭かったです。生乾き臭と同じ匂いの風が出ます。応急処置として18℃の冷房運転を1時間して、その時は少しだけマシになりましたが設定温度を25℃にしたらまた同じ匂いが発生。結局、エアコンはその後使用しませんでした。少しの臭いならしょうがないですが、かなりひどい臭いですので一度点検をお願いします。
その他は、大変満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伝馬の湯 ドーミーインPREMIUM東京小伝馬町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-08-14 17:44:36

この度はドーミーインPREMIUM東京小伝馬町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今回お過ごし頂きましたお部屋につきましては直ちに洗浄を行わせて頂きました。また他の客室においても随時洗浄を行っております。

お客様にまた泊まりたいと思っていただけるよう、今回ご指摘頂きました点について改善してまいりますので、甚だ勝手ではございますが挽回の機会を頂戴したく、近くにお立ち寄りの際にはまたお目にかかれましたら幸いでございます。

まだまだ日差しも強く、夏の暑さが続いております。どうぞお体ご自愛いただきますようお祈り申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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