こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2013-12-02 13:55:58
3.0
投稿日：2013-07-09 08:33:48
5.0
投稿日：2013-07-03 16:17:30
総合5
osho9631さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
自分の不注意でタオル袋中の歯ブラシセットを見落としてしまい再要求。ご担当者には迷惑をかけてしまいました。従業員の方々の丁寧でハキハキとした対応とお洒落なユニフォームに感心、口コミ通りの好印象のホテルで、一人旅が癒やされました。
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この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
歯ブラシセットのご案内が不十分だった為、お客様にはお不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館は客室数が１７０ございますので、比較的大きく活気があるホテルですが、お一人でのご滞在をゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心致しました。
今後も、お客様それぞれのニーズに合ったおもてなしを心掛け、より喜んでいただける旅館を目指し、努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。