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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.00
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.42
  • 食事4.60

総合4

ジマちゃん8646さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

ジマちゃん8646さん [50代/男性] 2020-09-10 13:34:02

9月8日から1泊で家族4人お世話になりました。
チェックイン時間前でしたがフロントでの手続きを済ませて、ラウンジでウェルカムドリンクをいただきながら待っていると、直ぐに案内していただきました。
入館時には体温チェックをしたり、至る所にエタノール消毒液があったりとコロナ対策はしっかりしていると思います。ラウンジではお客様毎に椅子、テーブルを消毒液にて拭いていました。

部屋は「懐かし館」です。広く広縁もありベランダにも出られるので開放感があります。但し木々があるため鬼怒川自体は見られません。
清掃も行き届いていて気持ち良くすごせました。空気清浄器もあります。
コンセント差し込み口も数カ所あり、スマホやデジカメの充電に便利でした。
夕方に小雨が降るなか、鬼怒川温泉散策に出かけ様とすると、スタッフの方が傘を貸してくれました。大変嬉しく思いました。ありがとうございます。

(夕食・朝食)
案内スタッフの丁寧な接客、バイキング内容、いずれも満足でした。
コロナの影響で使い捨て手袋、マスクは必ずして料理を取りに行くのですが、お客様皆きちんと守っていました。安心感があります。
ライブキッチンでの豚しゃぶ、オムレツ、パン、ピザ、鮎の塩焼き、デザート、とても美味しかったです。
個人的にはステーキやローストビーフのコッテリ肉系があると良かったかな!

総評して、大変満足致しました。また機会があればお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
鬼怒川温泉ホテル 2020-09-12 15:45:29

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでは、石窯コーナーやオープンキッチンで作る出来立て料理の提供を目指しております。当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく、今後の励みになります。機会がございましたら、紅葉や新緑の季節にもぜひお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
ご利用のお部屋
【懐かし館 和室 【禁煙】】