このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう清掃・点検に取り組んでまいる所存です。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。