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4.0
投稿日：2024-03-09 23:10:24
4.0
投稿日：2024-03-03 20:25:47
4.0
投稿日：2024-03-02 22:42:43
4.0
投稿日：2024-02-04 15:45:14
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）佐野（栃木県）
5.0
投稿日：2023-07-28 21:03:09
総合4
ZELDA77さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
新春特別プランで、鬼怒川温泉ホテルをはじめて利用させて頂きました。鬼怒川金谷ホテルの系列宿で、
金谷観光グループの温泉宿なので
期待しておりました。
来館するとウエルカムドリンクと温泉まんじゅうなどのサービスがあり
一服出来るサービスは良い印象でした。
フリールーム、旅館お任せの部屋の
プランでしたので仕方ありませんが
暖房のエアコンと加湿器も設置されていましたが、寒くなったり暑くなったりと温度調節管理が出来ずに加湿器も効いて無いようで、就寝中に、
喉がカラカラになってしまいました。
この点は残念でした。
大浴場は清潔度も良い印象を受けて、温泉は良い温泉で、サウナも完備されていて、外浴場もあり良い印象でした。
食事は今回はブッフェのプランでしたが、夕食はカニのフェアもされていて品数豊富で品質が良いと感じましたしボリュームもあり良い印象でした。
朝食もフレンチトーストやオムレツなどのライブサービスで熱々で美味しく頂きました。ただ卵料理にボイルエッグもあると更に良いと感じました。
総評としては、温泉とサウナと接客サービスも良く料理も美味しく頂きましたが、部屋の温度と湿度管理が出来なかった点のみが残念な部分でした。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェスタイルのお食事やお肌に優しい泉質の温泉などご宿泊をお楽しみいただけた様で何よりでございます。しかしながら、お部屋の温度・湿度調整についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改めて日々の点検に努め、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。