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鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:3138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.00
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.42
  • 食事4.59

風呂4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-05-02 23:09:09

食事を部屋食にしましたが予想以上にひどかった。
品書きとは全く違う料理が出てくるし、揚げ物は冷えた状態。
揚げ物が来て3分後にデザートのアイスクリームで食べるころには溶けた状態。
ただ夜の女性用の大浴場は広くてゆっくりできました。
赤ちゃんや小さい子供もたくさんいて子連れでも気にならないで入浴できました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
鬼怒川温泉ホテル 2010-05-04 17:19:20

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のお食事のご希望等の為、一部献立を変更させていただいたりいたしましたが、通常の献立表のままお出ししてしまったりいたしまして大変不愉快な思いをされたものと思います。しかしながら、ご指摘の数々、至らない事ですので誠に申し訳ありませんでした。今後、より注意して参りたいと思いますので、どうぞ、これに懲りませずまたのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Ca:赤ちゃん連れに嬉しい特典満載「赤ちゃん大満足プラン」
ご利用のお部屋
【和室8畳(お部屋食事)】