食事もスタッフの対応も丁寧で大満足でした。
ぜひ、また行きたいと思います。

宿泊年月

2009年07月

7月6日から1泊でお世話になりました。今回、思いつきで急なホテル探しでしたが、良い気持ちで良い旅が出来ました。ホテルに到着からお部屋の案内、食事　お風呂と大変従業員の皆様の対応が良くて感激しました。又、バイキング会場　お風呂　貸切風呂　ロビー等もとても奇麗でした。食事は迷った末バイキングにして頂いたのですが、今までで一番良かったです。品数は多くないですが、すき焼き　揚げたててんぷら注文してから焼いてくれるステーキ等味も含め満足でした。朝食も美味しかったですｗ　次回は是非家族連れでもう一度伺いたいと思いました。お世話になりました。

宿泊年月

2009年07月

Ｊa：【インターネット限定】直前特別プライス！『８００万人大感謝プラン』平日利用です。
お風呂がすごくよかった！木造り大浴場と石造り大浴場、それぞれサウナと違う趣向のお風呂が数種類ずつありました。男女入れ替え制で全部楽しめるのがよいですね。
プランでは食事は選択できなかったのですが、今回は和洋折衷の懐石風お料理でした。色んな味を少しずつ盛り合わせた前菜が彩り豊かで目にも嬉しかった。名物のゆば料理も食べられて満足です。朝食の和洋バイキングは和のおかずが充実していて和食党には嬉しかったです。
チェックアウトをしてから、１０時４０分に駅に向かうバスを予約し、すぐ近くの足湯でゆったりしてから帰りました。温泉を満喫できました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

５月１６日に宿泊しました。部屋は可もなく不可もなくいたって普通という感じでしたが、やはり温泉はよかったです。広々としていてゆったりできたし、男女が入れ替わるので両方に入ることができるのですが、２つのお風呂がまったく違った造りなので２回目に入るときも飽きることなく入れました。食事もバイキングのわりにはおいしかったので、大変満足です。

宿泊年月

2009年05月

破格料金のプランでしたが、お部屋は通常のプランと同じほうへ変更してくれました。おかげでお風呂や他の施設を使うのにとても助かりました。楽しみにしていた露天風呂は、ちょっと日が明るいうちに入るのは気がひけたので、暗くなってから入ってみましたが、やはり向こう側の通りから見えてるようで、ゆっくりとは入れませんでした。でも、全体的に広さは充分で、洗い場も清潔でした。
夕食と朝食のバイキングも、たくさんの種類があって楽しかったです。普段は小食のほうですが、この日はお腹がはちきれそうなぐらい食べてしまいました。
一番良かったのは、アロマルームでのフットケアです。30分のコースでしたがちゃんと個室で、ベットに横になっての施術でした。終わった後、ハーブティーを頂きながらセラピストさんにマッサージのやり方や、普段から気になってる体調のことなど相談させて頂き、とても親切に教えてくれました。また機会があれば、同じ方にやって欲しいぐらいです。
フロントや客室係りのスタッフさんが研修生のようでしたが、慣れないながらも一生懸命対応してる姿が好印象で、気持ちよく過ごせました。ただ、お布団が暑くてなかなか寝付けなかったので、タオルケットのようなうすい掛け布団もあるといいなと思いました。

宿泊年月

2009年05月

条件付きでしたので、覚悟してお邪魔しましたが、お部屋を特別に広めを案内してくださいました。特に館内の移動に不便もなく本当に破格プラン！
夕食朝食もバイキングでしたが、種類も郷土料理もありおいしく頂けました。
目の前で調理してくれたり、鍋物を自分で作れたりして楽しかったです！
お風呂も種類もあり綺麗でした。脱衣所のロッカーに鍵を掛けられるのも安心さを感じました。
ホテルの方も皆さん、程よく控えめで感じよかったです。
とてもお客様の声を大切に受け止めておられると感じずにはいられないホテルでした。
お蔭様で、大変くつろげました。お世話になりました。
これからもよい鬼怒川温泉ホテルを続けてください。

宿泊年月

2009年05月

何時伺っても、サービス満点、食事も大満足、おまけにお土産サービス券付き
もう言うことなしです、鬼怒川に来たら、ココしか泊まれません、ほんとに！！
又お伺いします、その節は宜しくお願い致します。

宿泊年月

2009年05月

４月２７日に両親、娘と私の４人で１泊しました。　今までは共済扱いでしたが、初めて楽天トラベルから予約しました。　今回とてもお得なプランで宿泊でき、大変満足していますが、夕食の案内時に部屋番号と氏名が書かれた紙にメモ書き（３度目、２月宿泊など）があり、初回の宿泊客と同様の扱いなのかは不明ですが、中央の席が複数空いているにも係らず、入り口脇の席に通されました。　ブッフェの食事、プール、お風呂と我家のニーズに合い、ポイントカードも所持し、もう何度もリピートしていますが、残念に思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
Te:【4得】「定額給付金ファミリープラン」お部屋売り24000円だから定員４名様で宿泊するとお得！
和室（部屋売特別）

宿泊年月

2009年04月

４月２９日に大人３人で１泊しました。スタッフの方々の笑顔や挨拶には好感をもてます。温泉も清潔でよかったです。食事のバイキングは、とにかく品数がかなり豊富でさしみが苦手だったり好き嫌いのある人でも満足できる内容だと思います。（今年３泊目ですが、まだ全種類食べきれてません。）デザートも種類が豊富で今回は杏仁豆腐がおいしかったです。部屋の壁紙とふすま紙が少々痛んでいましたが、あとは大変満足でした。また泊まりに行きます。

【ご利用の宿泊プラン】
Te:「定額給付金ファミリープラン」お部屋売り24000円だから定員４名様で宿泊するととにかくお得！
和室（部屋売特別）

宿泊年月

2009年04月

４月２８日に一泊させて頂きました。低料金のプランだったのに、お部屋は前回よりも広かったし、レストラン食をバイキングに変更して頂いたりと、気持ちの良い対応でした。

また利用させて頂きたいと思います。お世話になりました♪

【ご利用の宿泊プラン】
Ｊa：【インターネット限定】直前特別プライス！『８００万人大感謝プラン』
和室（特別プラン）

宿泊年月

2009年04月

朝食バイキングが充実していて、大満足でした！

【ご利用の宿泊プラン】
Ｊa：【インターネット限定】直前特別プライス！『８００万人大感謝プラン』
和室（特別プラン）

宿泊年月

2009年04月

大き目のベッドが２つ入っているので部屋は圧倒的に広くはないが、２人には充分な広さで、きれいで調度品の雰囲気も良い。
料理も良かった。
小さなことだが部屋の鍵が２つあって、風呂に行く時いつ上がるか互いに携帯で連絡を取り合うわけではないので（笑）気が利いている。
和室ベッドルームの形態はマイペースで過ごせるので、カップルで行くには最適。
プランの価格に対してとても内容が良く、ヴァリュー感は高いと感じた。
遠からず再訪したいレベル。

【ご利用の宿泊プラン】
⑩温泉テラスで和食を＆快適和ベッドルーム　『のんびりマイペースプラン』
和室ベッドルーム（レストラン食事）

宿泊年月

2009年04月

土日での宿泊でしたが、貸切風呂・大浴場ともに満足でした。
食事もブッフェを選びましたが、すき焼きや豆乳しゃぶしゃぶなどもあって、質・量共に大満足で部屋食にしなくてむしろ良かったです！
部屋も渓谷側が工事のため、ちょっと残念でしたが、加湿器のサービスなどがあって、気配りが嬉しかったです。
貸切風呂が２つなので、もう少し増やしてもらえるといいと思います。
歩いてすぐ近くに足湯などが出来るところもあるので、ぜひまた行きたい旅館のひとつです。

【ご利用の宿泊プラン】
Ｈ：【チェックアウト延長】お部屋は渓谷側。貸切風呂利用の選択も可能！　『のんびり朝寝坊プラン』　　
和室（ブッフェ食事）

宿泊年月

2009年04月

一泊で遊ばせてもらいました。食事は大変満足です。
子供達も大喜びでした。温泉も最高です。ただ、
もう少しホテル周辺で遊べたらいいなと感じました。
でも、のんびり出来たのでまた行きます。

【ご利用の宿泊プラン】
⑱和室１２畳のゆったりお部屋＆バイキング食べ放題　『まんえつプラン』
和室１２畳（ブッフェ食事）

宿泊年月

2009年04月