この度は鬼怒川温泉ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
楽しいご旅行になられたようで何よりでございます。
春の和会席料理でしたが、お味はいかがでしたでしょうか？
鬼怒川の四季を感じていただけます様、地元の素材を中心に使い、飾りすぎずに手をかけた会席料理を季節ごとに献立を変えてお出ししております。
また贅沢をしたくなった際には、当館のお食事と、アロマを楽しみにまた鬼怒川温泉ホテルへ足を運んで頂ければ大変光栄に存じます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルにご利用頂き誠にありがとうございました。
また「全てが期待以上」という温かなお言葉に、スタッフ一同励みになり嬉しく思っております。
当館は、2010年に全客室リニューアルしており、お客様には快適にお過ごし頂けますよう清潔感を保つよう心掛けております。
「お部屋お任せプラン」ですと、低階層になる事もございますが、景観など気にならないお客様にとっては、とてもお得なプランになっております。
これから夏を迎え、鬼怒川ではラフティングや渓流沿いの散歩など日中遊べるアクティビティがいっぱい！
ぜひまたお得なプランで、当館に遊びに来て頂ければ幸いです。
ご投稿有難うございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
館内では出来る限り心地よくお過ごし頂けるよう、環境や設備も含めて細心の心配りで皆様をお迎えしております。
タムカツ4703様にも、当館を満喫して頂けたようで、私達も大変嬉しく思います。
次回は、さらに行き届いたサービスでご満足頂けますようおもてなしの心を磨いて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
ブッフェ（バイキング）にご満足いただき嬉しく思います。季節ごとにフェアを実施して、いつ来ても楽しいブッフェを目指しております！
バスタオルにつきましては大浴場置きを希望される方もいらっしゃるのですが、現在はお部屋からお持ちいただくスタイルとなっています。お部屋には着替えやタオルを入れるのに便利なエコバックをご用意しておりますので、ご利用いただけますと便利です。
manzasuky様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
満点の高い評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います、ありがとうございます。
「スパークリング大吟醸」がお客様のお口に合ったようで、ホッとしております。
ほんのりとした甘味と、微炭酸で女性にも飲みやすいですよね。
鬼怒川にお越しの際は、ぜひまた当館へ遊びにいらして頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
お子様との初めてのご旅行、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
残念ながらご宿泊頂いたお日にちは、キッズルームはオープンしておりませんでしたが、
オープンしている時は、無料でお子様のお預かりも出来ます。
せっかくのご旅行ですから、ゆっくり温泉に浸かって頂いたり、マッサージで日頃の育児の疲れを癒して頂ければ嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
また早速のクチコミ投稿ありがとうございます。
当館のお風呂、サービスなどご満足頂けたようで何よりでございます。
朝夕、男女入れ替え制で２つの大浴場を備えておりますが、両方お楽しみ頂けましたでしょうか。
今後もお客様に満足していただけますように努めますので、またのご利用をお待ちしております。

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
4月はブッフェ（バイキング）で「蟹祭り」として、たらば蟹を食べ放題でお出ししております。ずわい蟹も美味しいですが、肉厚なたらば蟹が食べ放題であると嬉しいですよね！
メニューも季節によって変わり、冬の期間には茶わん蒸しもお出ししていたのですが…。また別の季節にもご来館いただき、いろいろなメニューをお召し上がりいただければ幸いです。
ホテルから徒歩１分で無料の足湯があったり、ちょっとした散策もお楽しみいただけます。
とらっ子様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
新入社員が入社し先輩についてご案内などを学びながら、最高の笑顔でお出迎えさせていただいております。さひけか様を気持ちよくお迎えできたようでホッとしております。
お部屋でのお食事は少し手狭なため、個室のご会食場をご用意させていただきました。楽しく、そして美味しくお食事を召し上がっていただけたようで嬉しく思います。
さひけか様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ゴロパパ３３０様におかれましては当館でのご滞在をご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
ブッフェは広い会場で、ワイワイと選ぶ楽しみがあります。会場の移動などが大変とのお客様には、同会場で会席料理をお召し上がりいただく「ダイニング会席プラン」や「お部屋食プラン」をオススメです。ゆっくりとお食事をお楽しみいただけると思います。
さらに良いサービスをご提供できるよう邁進してまります。ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
関東の奥座敷ともいわれる鬼怒川温泉。アクセスもしやすい立地で自然が豊かに残る鬼怒川温泉です、気軽に旅行に来ていただければ幸いです。
ブッフェでの食事は１品１品美味しくお召し上がりいただけるように工夫しております。ソフトクリームは、スイーツの中でも人気の商品で、私も一押しです！
テルテル2000様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様連れの旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。ウェルカムベビーのお宿に認定されており、赤ちゃんなどの小さいお子様連れのお客様にも優しいおもてなしを出来るよう心掛けております。当館での滞在を楽しくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
mssapika様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉をご利用いただきありがとうございます。
リピートでのご利用にも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。案内時の仲居によるご質問だったかと思いますが、リピーターの方には同じ館内案内を煩わしく感じる方もいらっしゃるため、そのようなご質問から、不要な説明を省きお客様とコミュニケーションをとる仲居も居るようです。失礼の無いようご案内の内容を確認し徹底してまいります。
お部屋の景観につきましては、景観が悪い事もあるプランですのでご了承いただければと思います。ただ工事音につきましては、pon9557様のご指摘通りまずチェックイン前に終わるようにすべきでした。またフロントでの対応につきましても、お客様の心情を察することが出来ずも申し訳ございませんでした。pon9557様の心中を思うと、私も胸が痛くなる思いです。
ご指摘いただいた件につきましては、二度とこのような事が無いよう再度徹底してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉をご利用いただきありがとうございます。
ホテルでの滞在をお楽しみいただけましたでしょうか？　鬼怒川への旅行が楽しい想い出になっていただけましたら幸いです。
また利用したいとのお言葉、とても嬉しく思います。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
春休み期間中のご宿泊で、お子様と一緒のお客様も多くいらしておりました。それでもチェックイン、そして食事のお席ご案内と、お待たせしてしまったようで申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの確認を行い、お客様をお待たせしないよう努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉へのご宿泊ありがとうございます。
館内イベントの大道芸をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ただお子様が飽きてしまったとの事、お客様の客層をみて芸も変えていけるよう、芸人と一緒に考えていきたいと思います。
またブッフェで提供している石窯焼きのトマト。トマト本来の甘みを楽しんでいただくため、塩も用意しておりますが、以前より種類は少なくなってしまっているようです。料飲担当にご意見を伝え、検討していきたいと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館でのご滞在を気持ちよく過ごしていただけた様子でホッとしております。お客様に喜んでいただけて、大変嬉しく励みになります。
お部屋でのお食事も、ご満足いただけたようで嬉しく思います。担当させていただいた仲居の橋本もお褒めをいただきとても喜んでおります。
クロスのボスさまにまたお会いできる事を橋本も楽しみにしておりました。是非またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は鬼怒川温泉をリピートして頂き誠に有難うございます。
当館２つの大浴場をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
熱めとぬるめの湯と異なる温度設定の湯船や、半身浴の湯船など
10の異なるテーマ風呂をご用意しております。
次回も、のんびり湯めぐりをお愉しみ頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて、大変嬉しく励みになります。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。
ブッフェでは、４月１日より５月２日まで期間限定で「春のカニ祭りフェア」が始まります。
タラバ、ずわい蟹など色んな調理法で食べ放題でカニ好きには嬉しい内容となっております！
是非この機会にまたお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
職場旅行の貴重な思い出づくりに、お役に立てたようで嬉しく思います。
お料理の内容も、季節変わればメニューも趣も変わります。
ぜひ、また皆さまでご来館頂ければ幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。