このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。当館のお食事会場や館内施設では、お子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう取り組んでおります。今後もお客様がご到着からご出発まで笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
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個室で栃木のブランド肉や季節の会席料理が楽しめる結坐プランをご堪能いただけた様子が伺え、何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
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石窯ダイニング楽炎でのお食事やお肌に優しい泉質の温泉をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。お部屋では不快な思いにさせてしまい、心苦しく思います。湿気や消臭対策など快適にお過ごしいただけるよう、取り組んでまいります。
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オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様で何よりでございます。ご指摘の点は社内で確認させていただき、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
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ブッフェでの料理やスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。老舗だからこそ提供出来るサービスでお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
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お部屋でのご滞在やブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で何よりでございます。今回お寄せいただいたご意見は社内で共有し、お客様により快適にお過ごしいただくための検討材料とさせていただきます。これからもお客様に癒しのひと時をお過ごしいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に努力してまいります。
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和洋中様々な料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で何よりでございます。また、3年ぶりに復活したビンゴ大会をお楽しみいただけた様で嬉しい限りでございます。これからもお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう努力してまいります。
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出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、季節の料理や栃木の味覚が味わえるライブ感溢れるブッフェをお楽しみいただけます。これからもお客様にご満足いただける料理を提供出来るよう、誠心誠意努めてまいります。
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ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。夏休みや週末を中心に、大道芸パフォーマンスを実施しております。これからもお客様にご宿泊をお楽しみいただけるようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。また機会がございましたら、厚切りローストビーフや石窯ピザの他、季節の料理フェアと合わせてお楽しみくださいませ。
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長時間低温調理でじっくり旨味を濃縮させた厚切りローストビーフや揚げたて天ぷら等、ブッフェでのお食事をご堪能いただけた様で嬉しく思います。ローストビーフは、薄く起きすることも可能ですので、スタッフまでお申し付けくださいませ。これからもお客様に美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同真心こめて取り組んでまいります。
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当館は鬼怒川温泉駅から徒歩の場合、約20分の立地にございます。特に過ごしやすい初夏や秋などには、季節の景色と空気を感じながらご来館いただけます。お食事の際には、人気No.1の厚切りローストビーフや石窯ピザ、季節の料理や栃木の味覚をご用意しております。ブッフェスタイルのお食事をお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。これからもお客様に美味しい料理を提供出来るよう努力してまいります。
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和洋中出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。しかしながらお部屋での清掃につきまして、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、改めて隅々まで客室清掃の徹底を図ってまいる所存です。快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
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当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。石窯やオープンキッチンで作る出来立て料理が並ぶブッフェででのお食事をお楽しみいただけた様で嬉しく思います。小さなお子様から大人の方まで安心してご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
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ウェルカムベビーのお部屋「キディルーム」「赤ちゃんルーム」のフロアには、15～19時の間ご利用いただけるプレイルームをご用意しております。お部屋の他、こちらのスペースもぜひご利用くださいませ。小さなお子様から大人の方までご宿泊を安心してお楽しみいただけるよう、これからも日々努力してまいります。
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ウェルカムサービスのお茶菓子やフリードリンク、ブッフェでのお食事など、ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。ウェルカムサービスは18時迄でございますが、ソフトドリンクは22時迄と翌朝6～10時迄ご用意しておりますので、食後や湯上りのひと時にご利用いただけますと幸いです。お客様のお声を励みに、これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう努力してまいります。
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ロビーでは、ご到着後から18時までの間、蒸したて饅頭や濃厚ソフトクリームなどのお茶菓子のウェルカムサービスを行っております。フリードリンクは22時迄と翌朝6～10時まで提供しておりますので、湯上りや食後のひと時にご利用くださいませ。これからもお客様に楽しくご滞在いただけるようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
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スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、多変嬉しく今後の励みになります。これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
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和洋中出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様で、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、低温でじっくり長時間調理する厚切りローストビーフや石窯ピザ、旬の料理や栃木の味覚をお楽しみいただけます。これからもより良いサービスの提供を目指して、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーではご到着後から18時まで蒸したて饅頭や濃厚ソフトクリーム等のウェルカムサービスをご用意しております。ソフトドリンクは22時までと翌朝6～10時までご用意しておりますので、食後や湯上りにご利用いただけますと幸いです。これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をご堪能いただけた様で嬉しく思います。広々とした大浴場には男女入替制で計10種の浴槽とサウナがお愉しみいただけます。これからもこだわりの美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう真心込めて取り組んでまいります。
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