風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 14:20:18
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8月7日に宿泊しました。
温泉が広く、ゆったりと入ることができました。
夕食のバイキングは混んでいたせいか慌ただしくて、次は部屋食にしたいです。
チョコレートファウンテンは楽しかったです。
部屋の雰囲気やサービスも良かったのでトータル的にはすごく満足の宿でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年08月22日 10:49:45
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。時期的にお子様のお客様も多く、又、その大半がバイキングをご希望されます為、大変混雑して申し訳なく思っております。ぜひ、次回は、お部屋食をお楽しみ下さいます様お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ⑨カップルで存分にバイキング＆和室８畳渓谷側のお部屋 『湯ったりプラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（ブッフェ食事）】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月02日 17:54:40
-
小さな子供2人を連れての宿泊でしたが，子どもが楽しめるプールやイベントがあったので大変充実した時間を過ごすことができました。食事はバイキングでしたが，料理の種類が豊富であり，子供向けの料理も多かったので良かったと思います。
ロビーでホテル付近のテーマパークの入場券を販売していたのですが，日光江戸村の入場券が販売時に雨のときには３８００円であると記載されていたので，雨が降っている時間帯に購入しようとしたところ，実際に利用する日に雨でなければ３８００円で販売できないと言われました。たかが数百円のことですが，明らかに誤解を招く表示には問題があると感じました。もっともそれ以外の点は十分満足でしたので，また利用としたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年08月03日 09:14:15
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族皆様お楽しみいただけたようで宜しかったです。ご指摘いただいきましたテーマパークの入場券の割引の仕方につきましては、誤解を招く表現でありましたので、削除させていただきました。ぜひまたご家族皆様でのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Swb:7月1日～8月31日 夏の「バイキングプラン」
- ご利用のお部屋
- 【和室（ブッフェ食事）】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 09:47:01
-
値段を考えれば大変良かったと思う。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年07月31日 20:16:45
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ぜひまたのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Swd:7月1日～8月31日 夏の「わけあり部屋プラン」
- ご利用のお部屋
- 【和室（特別プランｄ）】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 22:03:39
-
先日25日から26日に友人と二人で一泊させていただきました。
まずチェックイン時、１時間以上早く着いてしまったのにも関わらず、早めにお部屋に案内していただきました。ありがとうございました。
お部屋ですが、建物は年季が入っていますので多少の汚れは仕方ないと思います。
畳の傷が気になりましたが、お掃除は行き届いていて清潔感はありました。
部屋も上階の川沿いでしたので、眺めも良かったです。
ただ、和室と応接間に段差があるので、何度か足を引っ掛けました。小さなお子さんやお年寄りの方は危ないかもしれません。
お風呂は脱衣所共に清潔で広く、のんびり過ごすことができました。
お風呂が大好きで厳しい友人も満足していましたが、ドライヤーが二箇所使用不可だったこと（注意書き等はありませんでした）、シャワーの出る時間が短いことが気になりました。
アロマテラピーも利用させていただきました。
とてもリラックスでき、肌が弱いことを告げると真剣に話を聞いていただけて、安心してお任せすることができました。とても幸せなひと時でした。
さて、ここまでは良かったのですが、残念ながらお食事の評価は低くせざるを得ません。
私達は部屋食のプランだったのですが、仲居さんがお部屋で火をつけた釜飯が真っ黒にこげてしまい、とても食べられるものではありませんでした。
研修中の名札をしていましたので、接客や言葉遣いに不慣れなところがあるのは仕方ないと思います。それでも一生懸命お世話してくださったので、好感を持つことはできました。
しかし、温泉と同じくらい楽しみにしているお食事が「食べられないほど焦げる」のは、お金を払っている以上あってはならないと思います。
確かに他のプランに比べると金額は安いと思います。しかしそれは「30日以上前に予約する」という条件の下でしたので、それでサービスの質が落ちることは納得ができません。
安いプランだから、新人さんの練習台に使われたのかと、少々不審に思ってしまったのも事実です。
朝のバイキングも、種類が少ない上に座れないほどの混み様で、改善が必要だと感じました。
他のことが良かっただけに、お食事だけは非常に残念です。
次に泊まる時は、是非美味しいお食事をお願いします。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年07月29日 08:57:15
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。いろいろご指摘いただき感謝申し上げます。接客係の件につきましても焦がしてしまった後の対応についてもご不満を残す結果になったもと思います。どうぞこれに懲りませずまたのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Ｆ３ｈ：【夏の早期割引】 早得３０ ４～７月の３０日前早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（お部屋食事）】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 21:47:08
-
6月25日に宿泊しました。部屋の指定ができない、直前プランでしたが改装した畳の香のする清潔感あふれる部屋に通してもらい、とてもリラックスできましたよ。
夕、朝食共にバイキングで地元野菜がとっても美味しかった。
お風呂の温度は少し高めですが外気が入り込む、半露天な雰囲気も素敵です。
鬼怒川にいく際はリピします。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年07月16日 18:45:25
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。リニューアルしましたお部屋をご利用いただけて宜しかったですね。ぜひ鬼怒川温泉へお越しの際は、又、お越しくださいますようお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Ｊa：【インターネット限定】直前特別プライス！『８００万人大感謝プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室（特別プラン）】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 19:19:41
-
ブッフェの食事は種類が多くてよかった。
ただ、食べている最中に何度も空いた皿を下げに来るのは、せかされているようで、いい気分ではなかった。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年06月07日 09:50:53
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。バイキングの皿につきましては、大変難しい点が多々ございます。どのような形でご提供させていただくのが最も宜しいのかよく検討させていただきたいと存じます。またのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Ｂ：★ネット限定★条件付。だからお得に泊まれます。「ブッフェ＆温泉重視」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（ブッフェ食事）】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月13日 12:26:24
-
渓谷側であったが３階と低い階だったせいか景色はあまりよくなかった。
部屋がやや暗い感じがした。照明が暗いのか？
テレビは大きかったが、乗っている棚が小さく、こちらに落ちて来そうなので危ないです。子供がぶら下がれば簡単に落ちるようなので対処した方がいいでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
①渓谷沿いのレストランで和食＆ゆったり和室１２畳渓谷側のお部屋 『艶やかプラン』
和室１２畳（レストラン食事）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年05月15日 08:55:41
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。多々ご指摘いただき感謝いたします。順次お部屋の改装をすすめておりますが、そうした際にご指摘事項を徐々に改善させていただけたらと思います。またのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ①渓谷沿いのレストランで和食＆ゆったり和室１２畳渓谷側のお部屋 『艶やかプラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳（レストラン食事）】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 18:52:47
-
連休は温泉に行く事が多いのですが、混んでいて嫌な思いをする事が多いのですが、このホテルも混んではいましたが、全く嫌な思いをする事が無く、本当によかったです。
ホテルの方の対応も良く、食事も大変美味しく、お風呂も奇麗で快適でした。
又利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
Gwb:ゴールデンウィーク「バイキングコース」
和室10畳（ブッフェ食事）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年05月09日 08:43:11
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。おかげさまでＧＷは連日大勢のお客様にお越しいただき楽しんでいただいた事大変嬉しく思います。ぜひまたのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Gwb:ゴールデンウィーク「バイキングコース」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（ブッフェ食事）】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 19:38:36
-
2回目の利用でした。
【ご利用の宿泊プラン】
Ｊa：【インターネット限定】直前特別プライス！『８００万人大感謝プラン』
和室（特別プラン）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年05月02日 09:31:15
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。これからも何卒ごひいき賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Ｊa：【インターネット限定】直前特別プライス！『８００万人大感謝プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室（特別プラン）】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 18:00:02
-
料理の種類も豊富でおいしかった。
【ご利用の宿泊プラン】
Ｊa：【インターネット限定】直前特別プライス！『８００万人大感謝プラン』
和室（特別プラン）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年04月11日 08:14:34
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。地産地消を大切に新鮮なお料理をお出しするよう努力いたしております。間も無くライン下りも始まりますので、是非またのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Ｊa：【インターネット限定】直前特別プライス！『８００万人大感謝プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室（特別プラン）】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 17:59:22
-
料理の種類も豊富でおいしかった。
【ご利用の宿泊プラン】
Ｊa：【インターネット限定】直前特別プライス！『８００万人大感謝プラン』
和室（特別プラン）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年04月10日 08:03:05
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お食事その他存分にお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Ｊa：【インターネット限定】直前特別プライス！『８００万人大感謝プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室（特別プラン）】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 22:44:50
-
お世話になりました。
大きな荷物はチェックイン中にお部屋に運んでくださったので助かりました。
またお部屋に加湿器があったのも嬉しかったです。
バイキングも種類が豊富で子供達にも好評でした。
大人たちが休んでいる間には子供達はプールで泳がせてもらい、プール最高！と喜んでおりました。
お部屋等々、料金から考えるとどれも十分な内容で満足しております。
スタッフの方の応対もとても良かったと思います。
プランどおりに本当にお得感のある宿泊でした。
スタッフの皆さま、ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
Te:「定額給付金ファミリープラン」お部屋売り24000円だから定員４名様で宿泊するととにかくお得！
和室（部屋売特別）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2009年04月07日 17:24:07
-
この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ファミリーでのご利用で皆様お楽しみいただけたご様子大変嬉しく思います。プールの営業につきましては、季節営業でございますので次回ご利用の際には、お確かめの上、ご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Te:「定額給付金ファミリープラン」お部屋売り24000円だから定員４名様で宿泊するととにかくお得！
- ご利用のお部屋
- 【和室（部屋売特別）】
風呂3
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 06:25:19
-
ビュッフェが売りのプランでしたので、期待を持って宿泊しました。ビュッフェは宣伝通りで、出来立ても美味しく頂きました。更に外国人スタッフの動きがキビキビとしていて、達者な日本語と相まって楽しいひと時を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年06月17日 11:05:39
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事やスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。石窯ダイニング楽炎では、定番人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、旬の食材を使用した和食・洋食メニューや栃木グルメが並びます。今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】和洋中出来立て料理が食べ放題！人気の石窯ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
風呂3
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 17:25:33
-
チェックインからチェックアウトまでおもてなしを受けて過ごせました。15時にチェックアウト後もサービスの温泉饅頭やドリンクバー、漫画喫茶など、充実して過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年05月11日 09:53:40
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
館内でのご滞在を満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。これからもご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に、真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
風呂3
えいちゃん0135さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- えいちゃん0135さん [60代/男性] 2024年04月08日 11:35:16
-
部屋のトイレが狭い。
風呂が温泉かなあ？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月27日 12:20:52
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館の温泉の泉質は、無色・無臭のアルカリ性単純温泉で加水、加温をしております（※客室の風呂は温泉ではございません。）。ソフト面、ハード面を含めて、一つ一つ課題をクリアできるよう、努力してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和室【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 17:09:39
-
食事が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月24日 10:48:12
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎でのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。当館ではオープンキッチンを活用したライブ感あふれるブッフェを目指しております。今後もお客様に美味しい料理を提供出来るよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、季節毎に料理フェアを開催いたしますのでぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
風呂3
bigsky7971さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- bigsky7971さん [40代/男性] 2023年12月26日 18:53:38
-
70を越えた両親と３人で宿泊させていただきました。
鬼怒川のほとりの切り立った場所にあり、非常に景色がよかったです。
食事も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年01月14日 17:54:54
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご両親とのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後もお食事や館内施設など、世代を問わず快適にお楽しみいただけるよう、取り組んでまいります。また機会がございましたら、新緑や紅葉など四季折々の自然美と共にご宿泊をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】和洋中出来立て料理が食べ放題！人気の石窯ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
風呂3
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 17:20:03
-
お料理が美味しいので３年連続、ご褒美旅行です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鬼怒川温泉ホテル 2023年12月08日 13:32:34
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。お食事をご評価いただき大変光栄に存じます。これからも活気溢れるブッフェでのお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。12月からは、ちらし寿司や釜飯、天ぷら等カニ料理が楽しめる「冬のかに三昧フェア」を開催中です。またご利用の際には、定番人気の他季節の料理フェアもお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】和洋中出来立て料理が食べ放題！人気の石窯ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
風呂3
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 17:24:54
-
スタッフの皆さんが気持ちよく対応してくれました。ウェルカムサービスで食べれるソフトクリームとお饅頭がとても美味しいです。夜のバイキングは分厚いローストビーフのボリュームが凄いです。個人的にデザートが豊富で嬉しかったです。
古い旅館ですが、居心地はよくてゆっくり休めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鬼怒川温泉ホテル 2023年11月20日 11:03:22
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事やロビーでのウェルカムサービスをお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ご夕食の厚切りローストビーフは、長時間低温でじっくり調理した旨味たっぷりの一品です。これからもメインの料理はもちろん、食後のスイーツまで心ゆくまでお食事をご堪能いただけるよう、スタッフ一同真心込めて提供してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【懐かし館 和室 【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
今回2度目の利用でしたが前回同様とても気持ちよく過ごさせて頂きました。従業員の方々のサービスは申し分なくお部屋もきれいでした。食事もバイキングでしたがどれもおいしかったです。子供達がステーキを気に入っていました。また伺いたいと思います。
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この度は鬼怒川温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ぜひまたご家族おそろいでのご利用お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。