7月11日に宿泊しました。鬼怒川温泉が初めてだったのですが、さすがに温泉街！たくさんの旅館やホテルが建ち並び、鬼怒川温泉ホテルは外観はイメージよりも古さを感じましたが中に入ると圧巻の広さと清潔さ。小さなお子さん連れのご家族が多かったのですが、どこの施設も広々としていたので、あまり騒々しくは感じませんでした。（本人、元々子供好きですが…）館内をきれいにされたばかりなのか、どこもとても清潔で気持ちよかったですし、食事は本当に食べきれないほど美味しいものばかりで、もう一度食事したいほどでした。お土産屋さんも品物が充実していて、殆どそこで済ませられました。お風呂はそれなりの広さ。シャワーがたくさん設置されていたので、待つことなくスムーズに入浴もできました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年07月

前回利用した和室に比べると部屋は狭かったですが、とても綺麗で、ベッドの寝心地も良く、浴衣だけでなく部屋着もあり、プレゼントのアメニティも充実して、とても満足出来るものでした！
一つだけ残念な点は、掛布団が暑かったです。エアコンは効いていたのですが、寝苦しかった…。それが改善されれば、とても良かったと思います。
お風呂はトルマリン・ゲルマニウム・健緑石などをテーマしたもので大のお気に入りです！
従業員の方々もとても感じが良く、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

バイキングは種類も多く地域名物など楽しめました。石窯のピザは美味しいです。部屋は懐かし館と一番古い建物でしたが今の時代にこの広さは格別。手入れもされていて満足です。風呂は広く綺麗でまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2015年07月

たった今、初めての鬼怒川温泉旅行から帰ってきました。

今回、妻の誕生日と結婚記念日のお祝いを兼ねて宿泊させて頂きました。
ドリンクのサービスくらいは・・・と淡い下心もあって予約の際に、その事をメールで
伝えていたのですが、特にお祝いのサービスも無く、考えが甘かったと思っていたところ
夕食時の後半あたりにサプライズのケーキと記念写真まで撮って頂きました。
スタッフ6～7名でのバースデーソング合唱はバイキング会場だったので、かなり恥ずかしかったですが、すごくいい思い出になり大満足でした。

料理はバイキングなので冷めていたのが残念でしたが、種類も多くすごく美味しかったので
よかったです。
お酒がもう少し安ければ・・・

後、気になった点は部屋に備え付けのハンドソープにファンデーションらしき物が付いていた事と、和室がある様な表記だったのですが、和室には程遠い畳のような畳ではないような床のスペースがある床って感じの部屋だったのが少し残念ではありました。

決してクレームではなく、また機会があれば利用させて頂きたいので叱咤激励と受け取って頂ければ幸いです。

追記
バースデーサプライズの時に仕切っていた方、もっとテンション上げて明るくいきましょう(笑)

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2015年07月

赤ちゃん連れの宿泊でしたが、担当の方が何かと気にかけてくれたため、家族みんなが楽しめました。お料理も美味しく、満足！お子様ランチは量もたっぷりで、食べきれないくらいでしたが、残りも親がしっかり食べてしまいました（笑）ただ、予約以降、ホテルから何のコンタクトもなかったので不安になり、こちらから確認の電話をしました。この時、貸切風呂が当日でなく、あらかじめ予約しなければいけないと分かったので、ホテルから一週間前とかに確認のメールが来るといいなと思いました。ちなみに貸切風呂はとてもキレイで、今までで一番良かったです。

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家族

宿泊年月

2015年06月

６月５日に夫婦で宿泊しました。リニュアルされた部屋は畳がありゆっくり足を伸ばすことができ大変満足しました。アメニティーも充実しており、また、浴衣とは別にパジャマが用意されており浴衣が苦手な妻もゆっくりくつろぐことができました。朝夕食のバイキングでは、できたての料理や地元の食材を使った料理を楽しむことができました。種類が多く何を食べようか迷ってしまいました。ホテルへ到着した時から翌日の出発するまで、スタッフの皆様の心遣いのおかげで楽しい旅行となりました。また、機会があればぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

5月24日に宿泊しました。
備品等、細かな心遣いがあり、気持ちよく宿泊できました。
バイキングの食事も美味しく頂きました。高齢の両親と行ったのですが、食事の種類が多く全てまわれず、後で食べたいものがあった事に気付いたそうです。
一泊で帰るのが惜しいとも言っていました。ありがとうございました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2015年05月

鬼怒川を眺めたくて決めました。全体的には楽しい時間を過ごさせていただきましたが、お酒が高かったことが気になりました。検討していただけたらと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年05月

毎年最低１回は宿泊させていただいているお気に入りの宿です
ご飯はだいたいバイキングの方を頼むのですが毎回食べ過ぎてしまいます
今回は特に私の好きなものが多くていつも以上に食べ過ぎてしまいました
毎回変わらずの天ぷらとピザは大好きです
今回はのっけ丼フェアということでお刺身もおいしくいただきました
お風呂ものんびりと入れるし、いろいろ種類も多いのでいつも楽しみです
鬼怒川でここなら間違いないと思って、今回は母の日と誕生日が近い母親と友達を誘い行きました
母も私と一緒で何度も泊まってますが喜んでくれたのでとても良かったです
初めに部屋まで案内してくれた方、お名前は忘れてしまいましたが新人の方と言ってらっしゃいました
一生懸命説明したくださり私も頑張ろうという気持ちになりました
今年中にもう最低１回位は泊まりたいと思います
その時は宜しくお願いします

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年05月

連休明けに利用させて頂きました。
温泉の質はあまり良くなかったのですが、食事には大満足です。
また機会があれば利用させて頂きましす。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2015年05月

　口コミ評価が良かったので、泊まることにした。若い従業員が多いのが、目についた。連休明けだが、宿泊客は多かった。手軽さが受けているのかも知れない。いかに効率良く客捌きをするかに重点が置かれているようだ。安い料金での宿泊だったので、当然、部屋には必要最低限のものしか置かれていない。ランクを上げると、必要でないものも置かれたりして贅沢感があるのだろうが。バイキングは久しぶりだったが、座ってばかりの食事より、腹ごなしに途中動き回るのも体には良さそう。海老の天ぷらは揚げたてを狙って3回おかわりしたかな。風呂は、立派な銭湯という感じだ。家族で旅行するには良いかも。日光が近いせいか、隣国の観光客の姿もちらほら。

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家族

宿泊年月

2015年05月

妻と二人で行ってきました。
駐車場はホテルから離れており、ホテルの係りの人にキーを預けて駐車してもらい、チェックアウト後にバスで駐車場までおくってもらいました。
部屋はリニューアルから間もないのか非常にきれいでおしゃれな造り。アメニティーも充実しており、浴衣の他パジャマもあって、とても快適でした。ベッドの寝心地も最高でした。
食事はバイキングでしたが、和洋中華・デザートとすごい量で味もよかったです。朝食も同様に良質とも満足できるものでした。
ただ一点、温泉だけはごく普通のお風呂といった感じで、お湯の質も平凡的なレベルのように感じました。
総合的な費用対比での評価は、この値段で食事も部屋も最高だったので、夫婦ともに満足して帰ってきました。
また機会があったら訪れてみたいです。

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家族

宿泊年月

2015年05月

4時頃のチェックインでしたが、大変混雑しており、部屋への案内までしばらくロビーで待機。その間、お茶とお菓子のサービスがあり、時間をつぶすことが出来ました。
お部屋は、昨年リニューアルしたばかりとのことで、モダンな造りで清潔感もあり、夫婦二人で過ごすには十分な広さもあり、大変満足でした。ただ、洗面所の排水管の臭いがちょっと気になりました。
ブッフェスタイルにあまり慣れていないせいか、戸惑いながら頂きました。品数は豊富でしたが、味は可もなく不可もなしといった感じでした。
なお、モニター価格での宿泊を考えれば、大変お得な内容でした。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2015年04月

口コミ通り、建物は古いもののきちんと掃除が行き届いていて気持ち良く宿泊出来ました。
ただ、禁煙を選ばなかったせいで喫煙の部屋に通されたようで臭いが気になりました。
また、部屋のトイレも掃除は綺麗になされていますが、少しアンモニア臭かったように思います。
貸切風呂を利用した感想は、綺麗で気持ち良かったです。
不満を言うと、45分は小さな子供がいる我が家にはちょっと短く、体を洗って少しつかって慌てて着替えて…と慌ただしくなりました。
１時間あるといいかな？
大浴場は一階にある広い方も地下も綺麗に掃除が行き届き良かったです。
こちらでも気になったのは地下にある大浴場のトイレですが、臭いですね。
結構キツめのアンモニア臭がしました。
従業員のみなさんは誰もが感じよく笑顔で対応してくださるし、どちらも清掃がキチンとなされて気持ち良く宿泊出来ましたので、またご縁があれば利用したいと思うホテルでした。

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宿泊年月

2015年04月

3月19日に宿泊しました。ベッドの頭の所にコンセントとライトが有り、携帯を充電する時、近くに有って助かりました。

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宿泊年月

2015年03月

3月19日に宿泊しました。シモンズのセミダブルベッドで広くて寝心地最高でした。
ブッフェも沢山種類があり美味しかったです。

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宿泊年月

2015年03月

2月１４日に夫婦二人で宿泊しました。駅からは各ホテルを巡回するバスもありましたが、天気も良かったので、景色を楽しみながら、ホテルまで１５分程歩きました。土曜日ということもあり、到着時フロントは混雑していましたが、待っている間にお茶とお菓子を頂いたりとスムーズな流れで案内していただきました。部屋はモダンな洋室で、掃除も行き届いており気持ち良く、シモンズのベッドも腰痛のある私には程よいクッションで満足でした。また、館内用のバッグはお風呂に行くときに使用し、巾着はブッフェに行くときに鍵や小銭を入れたりするのに便利で嬉しいサービスでした。お風呂も清潔で温泉も良かったのですが、バスタオルが部屋に一人一枚だったので、できれば替えがあればいいなと思いました、何度も入りましたので。食事は夕食、朝食ともにブッフェでした。地域色、季節感をだしながら、種類も豊富で美味しくいただきました。夜の間に雪が降っていて、朝起きたら真っ白で窓から見える景色が素晴らしかったです。全体的にサービス含めて、満足でした。

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家族

宿泊年月

2015年02月

行きは、バスの時間が無く歩きで20分くらいかかりました。部屋はキレイでアメニティも充実、浴衣もサイズがありました。お風呂も凄くキレイで、種類も多く楽しめました。ブュッフェは石窯ピザやその場でステーキや天ぷらを作って貰えたり満足です。
残念なところは廊下が寒い事と、バスタオルとフェイスタオルが１枚ずつということでしょうか。エアコンで乾きましたが、何回も入りたい人は困るかな。でも全体的には良い宿でした。

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家族

宿泊年月

2015年02月

部屋はシンプルな造りで寛げたが、空気清浄機がかなりうるさかった。
夕食のお寿司や刺身がイマイチだった。
温泉は、とても広くてお湯も良く大満足だった。
また来たいと思う。

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家族

宿泊年月

2015年01月

お部屋お任せプランで予約したので、やや心配でしたが、遊楽館9階の広々したお部屋に通して頂きました。
ロビーが綺麗で広く、着いてすぐお茶と和菓子のサービスがあり嬉しかったです。
バイキングはお安いプランの割に美味しかったです。夜はお刺身や天ぷら、お肉などがメインで、ピザは出来たてではなかったのですが、冷めてても美味しかったです。
個人的に好きで嬉しかったのは焼き銀杏で、なんか珍しいなと思いながらたくさん頂きました!!結構皆さん取ってたかな。
朝は和洋あり、おにぎりが人気でした。おつけものも美味しかったです。
お風呂は1階に女湯と地下1階男湯があり朝と夜で男女入れ替え制でした。内湯が充実してたかな。ゲルマニウム風呂や何とかの石の湯など…
熱い湯もありぬるい湯が苦手だったので良かったです。
露天風呂は外は外なんだけど、屋根と、周りに囲いがあって開放的ではなかったです。でも隙間から電車などが見えました。囲いがないと外から丸見えなのかな？半露天風呂と書いてありましたね。
お肌がツルツルになりました、
脱衣所の洗面台にあるアメニティでBBクリームがあったのですが、夫が何か分からず塗ってしまったと言ってました。笑
他にはかかとクリームや角質ポロポロジェルなどがあり、メイク落としはなかったです。ほぼ全て利用しました。シャワーの所には洗顔料、シャンプーリンスボディソープがありました。
従業員の方々は皆さんお若く爽やかに挨拶して下さり感じが良かったです。
なんせお安く泊まれたので満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月