総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 12:50:39
-
食事会場のスタッフさんたちが元気よく挨拶してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 16:15:49
-
お部屋は古く普通ですが、キレイにお手入れされていて不快な点は一つもありませんでした。
お風呂は幾つか種類があり色々楽しめました。特に温湯が気に入り長時間入っておりました。
お食事はビュッフェでしたが種類が多く全種類制覇できる方はいないのではないかと思います。鮎の塩焼きと芹のお浸しがとても美味しかったです。
スタッフの方々は皆さん素敵な笑顔で感じの良い接客をしてくださいました。特に外国の方々はとてもキレイな日本語を話されていて日本クオリティの接客をされていたのが印象に残っています。
近距離にあったら通いつめてしまいそうなお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館(最上階) 和ベッドルーム 【禁煙】】
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えいちゃん0135さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- えいちゃん0135さん [60代/男性] 2024年04月08日 11:35:16
-
部屋のトイレが狭い。
風呂が温泉かなあ?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月27日 12:20:52
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館の温泉の泉質は、無色・無臭のアルカリ性単純温泉で加水、加温をしております(※客室の風呂は温泉ではございません。)。ソフト面、ハード面を含めて、一つ一つ課題をクリアできるよう、努力してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和室【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 17:09:39
-
食事が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月24日 10:48:12
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎でのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。当館ではオープンキッチンを活用したライブ感あふれるブッフェを目指しております。今後もお客様に美味しい料理を提供出来るよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、季節毎に料理フェアを開催いたしますのでぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 05:45:42
-
チェックイン後18時までのおまんじゅうやコーヒーの無料サービスは良かった!アメニティも充実していました。食事はローストビーフは肉厚で柔らかく美味しかった!でも他の料理も食べたいので薄切りあったら嬉しいと思いました。他に煮物や鮎の塩焼き、デザートが一口サイズのケーキなどもあり沢山の種類が食べられて良かった!
食事の時の席も受付に行くと決まっていてウエイターの外人の方も笑顔で日本語も上手です。
前に泊まったホテルで混雑時席が空くのを待った経験があったのですが、こちらは待たすに席に通されたので嬉しかった。
そして、お風呂ですがこれはホントに良かった!熱めとぬるめの湯と何種類もありゆったり過ごせて大満足です!
リピートしたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月24日 10:47:21
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ウェルカムサービスやブッフェでのお食事、温泉など、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。厚切りローストビーフは、ぜひ厚みのあるお肉をぎゅっと噛みしめていただきたい一品ではありますが、ご希望に合わせて厚さを調整いたしますので無理なさらずにお声掛けくださいませ。これからもお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節限定】いちご王国とちぎで苺狩り!食事は石窯ブッフェでバイキング (一泊二食付)
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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特になし5268さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 特になし5268さん [60代/男性] 2024年04月03日 07:28:06
-
春休み中で大変混んでました。噂通りの料理で満足です♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:29:25
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎では、オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理の提供に努めております。定番人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、季節限定メニューや栃木グルメをお楽しみいただけます。混雑時にも出来る限りスムーズにご案内できるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご検討いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 16:06:54
-
家族旅行で宿泊させていただきました。
ウェルカムドリンクやお菓子のサービスが充実しており、疲れた身体にとってもありがたかったです。
朝食、夕食共にバイキング形式でいただきましたが、どれもとっても美味しく大満足でした。
唯一残念だったのはお部屋。
床やベランダにゴミが落ちていて、水回りの壁とお風呂のドアに赤茶色の汚れがついていました。
それ以外は良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:27:34
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーでのウェルカムサービスやブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、お部屋の清掃状態について、お客様にご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。改めて日々の清掃や点検に努め、お客様に快適にご利用いただけるよう取り組んでまいる所存です。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:48:09
-
プール利用しました。更衣室が狭すぎて着替えが辛かったです。。
到着後にフリードリンク、温泉まんじゅうは嬉しかったです。
料理は美味しく、総合的には良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:27:22
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーにて15~18時の間ご用意しているウェルカムサービスやブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で何よりでございます。ご指摘の点も真摯に受け止め、今後の課題とさせていただき、お客様に気持ち良くご滞在いただける環境の整備に一つ一つ取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
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EH5000さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- EH5000さん [40代/男性] 2024年04月01日 16:46:22
-
子どもの春休みに家族旅行で利用しました。
立地:鬼怒川中心部より少し離れているが問題なし。
建物:築年数は古いが館内はリフォームがされ、キレイに手入れがされている。
部屋:古さはあるがリフォームされている。壁の所々にビス穴が開いたままになっていて残念。
清掃:隅々までしっかり清掃されており気持ちよく過ごせる。
食事:夕食、朝食ともにビッフェ。全体的に味は良い。夕食にお寿司がないのが残念。
風呂:脱衣室、浴場ともに広くて清潔感がある。
様々な浴槽が楽しめるようリニューアルされれば、10倍は良くなる。建築家からのアドバイス。
サービス:車係、フロント、食事会場など、スタッフ全員の接客レベルが非常に高い。素晴らしい。
設備アメニティ:バスタオルは部屋から持ち込むのではなく、浴場に設置して欲しい。近年は主流。
そのようにすれば、わざわざ部屋にタオルを配置しなくて済むので従業員労力軽減に。
男性でもヘアブラシ式のタイプなので、とても助かりました。
全体的に満足感は高い。特にスタッフの接客レベルは教育が徹底されているようで完璧に近い。
このレベルまで教育するためには大変な努力があったのではないかと推測する。
誰一人不快に思うスタッフはおりませんでした。当ホテルの従業員教育は三ツ星ホテルに該当。
朝食のおにぎり担当の高齢女性が元気よく声掛けをしてくれる。大変素晴らしい従業員さんです。
この方が常にいるのであれば、またリピートしたい。
全体的に満点を付けたいところですが、大浴場に一工夫ほしい、本当に惜しい。
駐車場が宿から直線距離で250mほど離れたところにあるので、鍵を預けてスタッフに持って行ってもらうか、誰にも運転させたくない場合は、自走で持っていく。もちろん、送迎はしてくれる。
何度も言いますが、大浴場は広く浴槽が沢山ある割には、浴槽自体に工夫がない。ジャグジー風呂や、立ち湯、壺湯などを造れば更に人気が高まること間違いなし。温泉コンサルを入れて改装したら10倍良くなる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:26:23
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき光栄に存じます。スタッフに対するお褒めのお言葉やご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。今回お寄せいただいたご意見は社内で共有し、今後の課題や検討材料とさせていただきたいと存じます。今後もお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切にスタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:46:09
-
部屋にヘアブラシがなくて困りました!お風呂にはありましたが。
その他は良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:27:05
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋のアメニティについて、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今回お泊りの「遊楽館 和室」のお部屋にはヘアブラシのご用意がない状況です。お客様に快適にお過ごしいただくためにも課題をひとつひとつ見直してまいりたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:45:04
-
夕食、翌朝ともブッフェでしたが、料理から離れた席で、取りに行くのが面倒なくらい遠かったです。飲み放題のアルコールを取りに行くのが特に。。
それ以外はお風呂、部屋、ゲームセンター、プールなど楽しめました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:26:44
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事の際には、ご不便をお掛けし大変心苦しく思います。状況に合わせた配慮や対応を心掛け、お客様に出来る限り快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
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さとる37さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- さとる37さん [60代/男性] 2024年04月01日 07:11:52
-
大満足と言うほどでもありませんでしたが、まー満足です。
料理は朝夕ともにビュッフェスタイルでそれなりに美味しかったですが、個人的にこのスタイルは苦手で落ち着かない感じです。じゃあ 選ぶなよ!と言われそうですがカミさんが好きなので合わせています。
部屋はベットタイプでリフォームされ清潔で良かったですが、川側の廃れた鬼怒川旅館群の景観は物悲しく私には諸行無常を感じられました。
次回はブッフェプラン以外で来ても良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:25:17
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事の他、個室で食事をご堪能いただける結坐プランもございますので、旅のスタイルに合わせてお選びくださいませ。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 洋室【禁煙】<2022年リニューアル>】
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過ぎさんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 過ぎさん [30代/男性] 2024年03月31日 17:28:38
-
3月下旬に宿泊しました。
食事は美味しいですが、混みすぎててゆっくり録ることが出来ないのが残念。
大人10人子供6人で泊まりましたが団体でもゆっくりする事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:24:36
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
皆さまでのご宿泊をお楽しみいただけた様で何よりでございます。混雑時にもスムーズなご案内が出来るよう、随時体制の見直しや目配り・心配りを大切に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
総合4
よねこ2037さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- よねこ2037さん [40代/女性] 2024年03月23日 13:11:15
-
到着後、ウエルカムドリンク&お菓子&ソフトクリームが用意されており老舗旅館ならではのおもてなしにほっこり笑顔になりました。
温泉は柔らかな泉質で湯舟も数種類あり湯上りもすべすべ、何度も利用しました。
お部屋にはベットの他、3人ぐらい寝そべれる大きなソファーが設置されておりゴロゴロゆっくり寛げました。お食事は全て食べつくせないほど豊富で特に厚切りローストビーフは絶品です。
改善依頼:お部屋はリニューアルされて良かったのですが、付随するお風呂から下水の匂いがして利用したくても利用したくない状況、シャワーブースでも新設していただけると更に良いのでは個人的に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月07日 10:48:36
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
蒸したての温泉饅頭や濃厚ソフトクリーム等のウェルカムサービスやお肌に優しい泉質の温泉等、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。「湯の街館 和洋室」の畳スペースには椅子やソファ、デイベッドの3タイプがございます。今回ご利用いただいたお部屋はデイベッドのお部屋でございました。快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。しかしながら、お風呂についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改めて状況の確認と改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 17:46:47
-
ウェルカムドリンクが充実しており、ドリンクだけでなく温泉まんじゅうやお菓子もいただけるのが嬉しかったです。
温泉も温めと熱めがあり良かったです。
バイキングも種類が豊富で満足でした。分厚いローストビーフがとても美味しかったです。アルコールの飲み放題は別料金ですが、樽生ビールの白穂乃香を楽しめたので満足でした。他にもワインや日本酒、カクテルなど種類が豊富でした。
お部屋もキレイで、大きな窓から川の流れや山の景色を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:56:59
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーでのウェルカムサービスやブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。また機会がございましたら、数々のブッフェでのお料理と合わせて繊細なプレミアム生ビール「白穂乃香」等、心ゆくまでご堪能下さいませ。今後もお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付】白穂乃果やクラフト、3種ビールを飲み比べ!出来立て料理が並ぶブッフェで乾杯!
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
総合4
おかる777さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- おかる777さん [60代/男性] 2024年03月16日 12:14:44
-
従業員の丁寧な対策が過剰過ぎず心地よいものでした。
食事も評判通り美味しくいただけました。
ただ1つ、長身の私にとって布団が少し小さかったです。
小さな子供に対しても設備が整っているので、次回は孫も一緒に伺いたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:56:41
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、寝具についてご不便をお掛けし大変心苦しく思います。大き目のサイズをご用意することも可能でございますのでお申し付けいただけますと幸いです。当館では食事会場や大浴場など、小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう、取り組んでおります。次回はお孫様とご一緒のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
総合4
天然けんぽこさんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 天然けんぽこさん [60代/男性] 2024年03月14日 12:41:50
-
3月8日に家族で一泊しました。
夕食も朝食も食べきれないほどの品数で満足しました。
特に夕食時の飲み放題の白穂乃果がフルーティーで美味しかったです。
またそちらの方面に旅行の際には利用したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:55:58
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食、ご朝食共にブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。飲み放題プランには、繊細なプレミアム生ビール「白穂乃香」・日光で醸造されたクラフトビール・サッポロ黒ラベルの生ビール3種、ワインやウイスキー、サワー、日本酒等、セルフサービス方式でお楽しみいただけます。白穂乃香を飲み放題で楽しめる施設は少ない為、ぜひまた機会がございましたら、ご堪能いただけますと幸いです。これからもお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付】白穂乃果やクラフト、3種ビールを飲み比べ!出来立て料理が並ぶブッフェで乾杯!
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 08:22:29
-
従業員の方たちの対応がとても良かったです。ウェルカムドリンクサービスもとても良かったです。夜から雪になり、翌日朝の外の景色が雪国に来たようで感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年03月31日 09:28:32
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お時間限定でご用意しているお茶菓子等のウェルカムサービスをお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ソフトドリンクは22時迄と翌朝6~10時迄ご用意しておりますので、湯上りや食後のひと時にご利用いただけますと幸いです。今シーズンは降雪が少なかったですが、貴重な雪化粧をお楽しみいただけた様で嬉しく思います。また機会がございましたら、新緑や紅葉など四季折々の自然美と共にご宿泊をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 17:51:12
-
スタッフの方の対応は良いと思います。送迎時は特に。
お料理はおいしく種類も豊富ですべて食べきれなかったのが逆に残念でした。ただ何がどこにあるかわかりやすく表示してもらうとよいかと思いました。
お部屋は古いながらもきれいで、丸テーブルが友達の家でくつろいでいるような感覚でした。ただ
レースのカーテンが無かったので朝着替えるときはあった方がいいと思いました。
ロビーにお茶菓子やフリードリンクもたくさんあり、お部屋にはないのかな?と思いましたがちゃんとそろってました。
お風呂は広く浴槽もたくさんあって温度も熱め・普通とあり、のびのび入れました。露天は目隠しがあるのは仕方ないとしてももう少し上部を開けるとか解放感が欲しかったです。
お腹いっぱいに過ごせ幸せでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年03月31日 09:28:13
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
種類豊富な料理が並ぶブッフェでのお食事や男女入替制で計10種の浴槽とサウナが楽しめる大浴場等、ご宿泊を満喫いただけた様子が伺え、何よりでございます。今回お寄せいただいたお客様のご意見は社内で共有し、お客様によりおくつろぎいただける空間づくりを目指して取り組んでまいります。また機会がございましたら、桜の季節や新緑、紅葉など四季折々の自然美と共にご宿泊をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】和洋中出来立て料理が食べ放題!人気の石窯ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
駅から少し遠い
ご飯はとても美味しくて満足しました。ただ、お味噌汁は具を後入れするので食べるときにぬるかった。豆腐くらいは温めてからいれると良いのにと思いました。
部屋のアメニティ類ですが、歯ブラシが洗面所に無いので見つけるのが大変でした。
スタッフの方々はとても感じが良く。一人も適当な接客をしている人がいない良いホテルでした。
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