このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
趣の異なる2つの大浴場は、男女入替制で計10種の浴槽とサウナをお楽しみいただけます。温泉やブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善や見直しに励み、より良いサービスの提供を目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
　

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
出来立て料理が楽しめるブッフェスタイルのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、石窯ピザにつきましてはご期待にそえず大変心苦しく思います。お客様にご満足いただける料理の提供を目指して、日々精進してまいります。また機会がございましたら、四季折々の自然美と共にご宿泊をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食、ご朝食共にブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。これからもお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同真心込めておもてなしてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
大切な奥様とお腹の赤ちゃんとのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。「大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。当館にはウェルカムベビーのお部屋や和室、ベッドルーム等ございますので、旅のスタイルに合わせてお選びいただけますと幸いです。これから寒い季節になりますので皆さまご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは当スタッフに対するコメントをご投稿いただきありがとうございます。
「予約して良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。これからもお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう、日々精進してまいります。機会がございましたら、ぜひご宿泊をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事やプライベート空間で温泉が楽しめる貸切風呂等、ご滞在を満喫いただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理や旬のメニュー、栃木グルメをご用意しております。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

この度は鬼怒川温泉ホテルにご予約いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊をお楽しみいただけたとのお声を共有いただき、大変嬉しく今後の励みになります。当館では活気あふれるブッフェでのお食事や個室での会席料理をご用意しております。お食事や客室タイプを旅のスタイルに合わせてお選びいただけますので、機会がございましたらぜひご宿泊をお待ちしております。貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎でのお食事やお肌に優しい泉質の温泉等、館内でのご滞在をお楽しみいただけたでしょうか。スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく今後の励みになります。今後もお客様にご到着からご出発まで気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族の皆さまでブッフェでのお食事やロビーでのウェルカムサービスをご堪能いただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、定番人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、季節の料理フェアを開催し、料理人自慢の旬のメニューをお届けしております。今後も美味しい料理やより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食の際には、スタッフの対応によりご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。お褒めのお言葉もいただいているにも関わらず、大変心苦しく思います。今回お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、改めてスタッフ教育やフォロー体制を見直し、改善に努めてまいる所存です。美味しい料理やお酒を気持ち良くお客様にご堪能いただけるサービスを目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
初めての鬼怒川温泉をお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。石窯ダイニング楽炎では、人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、栃木の味覚や旬の料理をご用意しております。お客様の「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーでは、ご到着後から18時まで蒸したての温泉饅頭や濃厚ソフトクリーム、地元銘菓等のウェルカムサービスをご用意しております。旅の癒しとなりましたら幸いでございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
オープンキッチンや石窯で作る出来立て料理が楽しめるブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ロビーでのフリードリンクは、22時までと翌朝にもご用意しておりますので、食後や湯上りのひと時にご利用いただけますと幸いです。これからもお客様に笑顔でご滞在いただけるよう、スタッフ一同真心こめて取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
高評価をいただき、大変光栄に存じます。しかしながら、ご指摘の売店の傘につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後社内で共有及び検討させていただき、お客様にご納得いただける商品の提供に努めてまいる所存です。
またのお越しをお待ちしております、貴重なご意見をご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎でのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。人気の厚切りローストビーフは、長時間低温調理でじっくり旨味を濃縮させた自慢の一品です。飲み放題プランには、クラフトビールや白穂乃香、サッポロ黒ラベルの生ビール飲み比べやサワー、ワイン、日本酒などセルフサービスでお食事と合わせてお愉しみいただけます。これからも世代を問わずお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。ブッフェでのお食事や温泉をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、大浴場ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。現在大浴場に異臭などはございませんが、お客様に快適に湯浴みをお楽しみいただけるよう、改めて日々の点検や清掃に努めてまいる所存です。また機会がございましたら、四季折々の自然美と共にご宿泊をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事や温泉等、ご家族の皆さまでお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、季節の釜飯、栃木の味覚など様々な和洋中料理を提供しております。現在開催中の「秋の収穫祭」では、きのこのパスタやサーモンパイ包み等季節の料理をお楽しみいただけます。これからも小さなお子様から大人の方までご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お肌に優しい泉質の温泉やお部屋でのご滞在、ブッフェでのお食事などご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせて季節限定営業の室内プールや温泉卓球、ネイチャー体験工房等、館内アクティビティもぜひご利用くださいませ。これからも小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お子様との初めてのご旅行に当館をお選びいただき光栄です。ウェルカムベビーのお部屋に認定されている「キディルーム」には、お子様だけでなくママにも嬉しい備品を取り揃えております。お部屋でのご滞在や個室でのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。これからも小さなお子様を連れてのご旅行も安心してご宿泊いただけるよう努力してまいります。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせてお食事スタイルや館内アクティビティをお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェスタイルのお食事をお楽しみいただけた様で何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、サーモンのパイ包みやきのこスパゲティ等秋の味覚を使った「秋の収穫祭」を開催中です。また、石窯ピザは小さなサイズでご用意し、お一人ずつ焼き立てのピザをお楽しみいただけます。これからもお客様に美味しい料理をお届けできるよう、日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。