このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事やお肌に優しい泉質の温泉など、ご家族の皆さまでお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。これからもお客様に安心してご利用いただけるよう「目配り・気配り・心配り」を大切に、真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館では小さなお子様を連れてのご旅行も楽しくお過ごしいただけるよう取り組んでおります。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。鬼怒川温泉周辺には、江戸ワンダーランド日光江戸村、おさるランド、日光花いちもんめ等、家族旅行にもおすすめの観光施設がございますので機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。これからも小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう努力してまいります。
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15～18時の間に用意している蒸したて温泉饅頭や濃厚ソフトクリーム等のウェルカムサービスをお楽しみいただき、また館内でゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後もお客様に安心しておくつろぎいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
当グループは、鬼怒川温泉、栃木県那須町、神奈川県箱根町に宿泊施設がございますので、旅のスタイルに応じてご検討いただけますと幸いです。
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ブッフェでのお食事やスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。しかしながら、お味噌汁やお部屋のアメニティなど、ご指摘の点も今後の課題とさせていただき、お客様によりご満足いただけるよう、日々見直しや改善に努めてまいります。
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ブッフェスタイルのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、定番人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、季節ごとの限定メニュー、旬の食材を使用した和食・洋食メニューをご用意しております。これからもお客様にご滞在中安心してお寛ぎいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
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活気溢れるブッフェ会場のスタッフをはじめ、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう努力しております。調理人こだわりの料理をスタッフの対応により、更に美味しくお召上がりいただけるよう、今後も日々精進してまいります。また機会がありましたら、旬の料理や日光・鬼怒川の四季折々の自然美をお楽しみくださいませ。
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石窯ダイニング楽炎では、オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理の提供を心掛けております。今後もお客様にご満足いただける料理やサービスを提供出来るよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

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男女入替制で計10種の浴槽とサウナが楽しめる大浴場やブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、定番人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、旬の食材を使用した和食・洋食メニューや栃木グルメを提供しております。出身国や年齢を問わずスタッフ一同、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

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夕食ブッフェの際に提供している厚切りローストビーフは、長時間低温調理でじっくりと旨味を濃縮させた一品です。厚切りで旨味を噛みしめていただきたい料理ですが、お好みや気分に合わせた厚さにピックアップできますので、ご希望の際にはお申し付けください。今後もお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

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当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。お母様とのご旅行をご満喫いただけた様子が伺え、何よりでございます。何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、美味しい料理やより良いサービスの提供を目指して日々精進してまいります。また機会がございましたら、四季折々の自然美と共に旬のお料理をお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
男女入替制で計10種の浴槽とサウナが楽しめる大浴場や和洋中様々な料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後もお客様に美味しい料理やくつろぎの空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館をリピートしてご利用いただき誠にありがとうございます。ミキハウス子育て総研「ウェルカムベビーのお部屋」に認定されている懐かし館4階のフロアには、おもちゃや絵本を設置したプレイルームがございます。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。これからもお子様から大人の方まで世代を問わずご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

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お母様達のご宿泊について、エピソードをご投稿いただき誠にありがとうございます。楽しい思い出が増えたとのこと、大変嬉しい限りでございます。ブッフェでのお食事はご無理なさらずにお好きなものを存分にお楽しみいただけますと幸いです。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう「目配り・気配り・心配り」を大切に、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ウェルカムサービスやブッフェでのお食事、温泉など、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。厚切りローストビーフは、ぜひ厚みのあるお肉をぎゅっと噛みしめていただきたい一品ではありますが、ご希望に合わせて厚さを調整いたしますので無理なさらずにお声掛けくださいませ。これからもお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーでは、蒸したての温泉饅頭や濃厚ソフトクリーム等のウェルカムサービスをご用意しております。お楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。長時間低温調理でじっくりと旨味を濃縮させたローストビーフは、お好みに合わせて厚さを調整することが可能ですのでお申し付けくださいませ。今後もお客様にご宿泊をお楽しみいただける様、スタッフ一同「目配り・気配り・心配り」を大切に、真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ロビーでのウェルカムサービスやブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、お部屋の清掃状態について、お客様にご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。改めて日々の清掃や点検に努め、お客様に快適にご利用いただけるよう取り組んでまいる所存です。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。