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4.0
投稿日：2024-02-27 20:10:06
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投稿日：2022-02-27 23:15:16
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投稿日：2022-02-27 23:13:11
設備・アメニティ5
Lily8687さんの ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ のクチコミ
枕が選べるところが良かったです。ホテル自体はとても綺麗です。
何よりフロントのスタッフの方が親切でした。雨傘もお借りできて助かりました。
スタンダードツインに宿泊しましたが、スーツケースを広げることができる場所は入口ドアの真横だけとなります。そこを通る時にはスーツケースを閉じないといっぱいいっぱいで通れないほどのスペースだったのが残念でした。
お風呂のバスタブがとても広くて足が伸ばせました。ただ、洗い場が狭いのでバスタブの中で体を洗う形になります。毛が一本落ちていたのが気になる点です。
お部屋の明かりは明るさを調節できて、勉強する際にはとても明るくもできます。
朝食の品数は適度で美味しかったです。
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この度はホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、寝室にスタンダードタイプの枕がございます。それ以外に1階のロビーにて多種多様な枕をご用意した選べる枕コーナーがございます。ご自身にあった形の枕をお選び頂ける様になっております。
ホテルを綺麗とのお褒めの言葉をいただき、光栄に思います。当ホテルでは「極上のCompact」をコンセプトに、快適さを追求したお部屋となっております。浴室のバスタブが広く設計しているのもこだわりのひとつでございます。
寝室の照明に関しましては、備え付けのリモコンにて明るさの調節だけでなく、暖色に変更することが可能でございます。勉強の際お役に立てて良かったです。
ご朝食につきましては約40種類のビュッフェ形式でご準備しております。なかでも神戸名物ぼっかけの他や、兵庫県産の田隅の卵、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、こだわりのメニューをご準備させて頂いております。ご満足いただけた様で嬉しく思います。
しかしながら、バスタブに毛が1本落ちていたとの事で、申し訳ございません。今後このような事の無きよう情報を清掃部と共有し、徹底して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 池本