この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お気づきの点などございましたら、どうぞお気兼ねなくお聞かせくださいませ。

さて、今回はフットマッサージャーを備えた「リフレッシュダブルルーム」にてご予約を頂戴いたしておりました。
私どもではバス・トイレ別のお部屋タイプは「リラクシングツインルーム」として別にご用意しております。
各階1室ずつとお部屋数が少ないため、ぜひ次回お越しの際空室がございましたらご予約いただければと存じます。

この度はお忙しい中お声を寄せていただきありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ博多駅博多口

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルは博多駅より３分という立地にあり、出張やご旅行でのご利用の皆様に多くのご好評をいただいております。
お部屋に備えておりました、ルルドのマッサージクッションはご利用いただけましたでしょうか。
マッサージクッションは全てのお部屋タイプに備えております。
ヒーリングダブルルームは、お仕事で疲れた体を癒してくれるグッズが充実しております。
マッサージチェアをはじめとして、簡易マッサージグッズも備えております。
ぜひ次の機会にご検討くださいませ。
当ホテル自慢の朝食も用意しております。シェフがその場で調理する日替わりのたまご料理をご提供しておりますので、ぜひお試しくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりおまちしております。
フロント　前田

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地からご朝食まで、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
今回はマッサージチェアの備わったヒーリングダブルルームをご用意いたしましたが、マッサージチェアはご利用いただけましたでしょうか。
ベッド幅もダブルルームの中では最も広いのでお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。
また、ご朝食の卵料理は毎日日替わりで提供いたしておりますので次回お越しの際には今回とは異なるお料理をお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。

朝食会場の椅子に関しまして、朝食終了後に清掃を行うため椅子を全て上げておりました。
その際に清掃の時間が遅れており、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。
お客様のご指摘を参考の上、これからもサービス改善に努めて参ります。

内装や朝食に関しまして気に入っていただけたようで安心いたしました。
これからもホテルで過ごされるお時間に満足していただけるようにホテルスタッフ・清掃スタッフ共に精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント池井

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はお寛ぎいただいている最中にエアコンの風量、風音につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。夜中にもかかわらずお部屋の変更をお聞き届けいただきありがとうございます。その後はお休みいただけたようで安心いたしました。
設備上すぐに改善することは難しいですが、今後の重要課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また誠に勝手なお願いではございますが、今後ともホテルフォルツァ博多駅博多口を何卒よろしくお願いい申し上げます。

フロント　俵口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
朝食会場のスタッフにつきまして、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
早速レストランスタッフへもお客様のお声を届けて参ります。

しかしながら、数あるホテルの中より私どもをお選びいただいたにも関わらず、チェックアウトの際に5、6人の女性スタッフがお喋りをしていてうるさかったとのご指摘、誠にお恥ずかしい限りでございます。

ご推察の通り、丁度午後の勤務帯のスタッフが出勤してきており、フロントカウンターにて複数スタッフが当日の引継業務を行っておりましたが、お喋りと感じられる面があったのだと猛省いたしております。
本来ならば旅の疲れを癒し、新しい一日のはじまりに気持ちよくご出立いただかなければならないところを、ご不快な印象を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

開業より間もなく半年が経過いたします。
お客様のお声を真摯に受け止め、ご到着からご出立まで、気持ちよくご滞在いただけますよう、今一度気を引き締めてサービスレベルの向上を目指してまいりたく存じます。

お忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、いつの日か再度私どもへお越しいただき、この度の印象を払拭する機会をいただければと感じております。

お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルフォルツァ博多駅博多口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただき、あたたかなお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多駅博多口より徒歩3分という好立地な場所にございまして、たくさんのお客様にご好評いただいております。

備品に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を元に、お客様のホテルで過ごす時間がさらにより良いものとなりますよう、検討させていただきます。

本日はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまた次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント池井

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お寛ぎいただけたと伺い、大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊頂いたお部屋以外にも、
リラックスグッズやマッサージチェアをご用意したお部屋や、バスルームとトイレを別々にご準備しているツインルームもございます。

そのほかにも日替わりの卵料理や朝食会場にはテラス席もございますので天気の良い日にはお勧めいたしております。
お時間にご都合のよい際には是非ご利用くださいませ。

さらにホテルでのお時間がよりよいものとなりますよう設備管理の徹底、スタッフのサービス向上に勤めてまいります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント池井

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR博多駅博多口から徒歩3分、コンビニエンスストアも徒歩1分という好立地なところにございますので
ビジネスのお客様にも観光のお客様にもにご好評いただいております。
今回ご宿泊いただきましたヒーリングダブルルームには、お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただければと思いマッサージチェアを設置しております。
バスアメニティも含め、ご満足いただけた様子に大変嬉しく思っております。
お部屋タイプはほかにもございまして、バス・トイレがセパレートのリラクシングツインルームもございますので次回宿泊時はぜひご検討くださいませ。
また、当ホテルには備え付けの自動販売機がございません。
ご宿泊のお客様にはご足労をおかけしておりますが、当ホテルを出てすぐ右手の外の自動販売機をご案内しております。
マッサージに関しましては、ご希望のお客様には外部よりマッサージ師を手配しております。
フロントにて承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　俵口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR博多駅博多口より徒歩3分という好立地にございまして、たくさんのお客様にご好評をいただいております。
iPadも気に入っていただけたようで安心致しました。全室にiPadをご準備いたしております。
ホテル案内の他にも宿泊予約機能もございます。機会ございましたら是非ご利用くださいませ。

これからもお客様に満足していただけるよう、ホテルスタッフ・清掃スタッフ共に努力してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント池井

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に滞在中快適にお過ごしいただけるようズボンプレッサー・アイロン・シュ－ズドライヤーなどフロントにて貸し出ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食に関しまして、九州の郷土料理を提供しており
多くのお客様からもたくさんのご好評をいただいております。
宿泊者様だけではなく、宿泊されないお客様もご利用できます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
また、機会がございましたらお待ちしております。


フロント　津上

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お寛ぎいただけたようで安心いたしました。
今回ご宿泊頂いたお部屋以外にも、リラックスグッズやマッサージチェアをご用意したお部屋や、
バスルームとトイレを別々にご準備しているツインルームもございます。
そのほかにも日替わりや週変わりで準備している朝食もございますので、
お時間にご都合のよい際には朝食の利用もとてもお勧めしております。

また、アメニティに関しましても、お肌に優しいものを多く取り揃えております。是非ご利用くださいませ。

さらに安心してお寛ぎいただけるようホテルスタッフ・清掃スタッフ共に、更なるサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント池井

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マッサージの使用方法など案内が不足しておりまして大変失礼いたしました。
マッサージ器具を含む客室内にある備品は全てIpadに説明書を導入しております。
その点分かりずらく申し訳ございませんでした。
今後の改善点としてお客様の言葉を参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

また福岡にお越しの際は当ホテルにお越しいただけると幸いです。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　副島

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR博多駅から徒歩3分という好立地なところにございまして、ビジネスや観光に大変便利です。
今回ご宿泊いただきましたお部屋のマッサージクッションはご利用いただけましたでしょうか。
お部屋ごとで備え付け備品等が異なりますが、次回宿泊の際には他のお部屋タイプにもご宿泊いただけたら幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント上野

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋タイプはリフレッシュダブルルームでございます。
お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただければと思い、フットマッサージャーを設置しておりましたがご利用いただけましたでしょうか。
また、当ホテルは全てのお部屋にiPad、スマホ対応マルチ充電器、加湿機能付き空気清浄機などをご準備しております。その他にもお部屋のタイプにより異なる備品がございますので、次回ご宿泊時はぜひお部屋の備品にもご注目くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております

フロント　前田

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルがとてもきれいというお声を頂戴でき光栄でございます。スタッフの対応につきましても、嬉しいお声を頂戴できお礼申し上げます。お客様のお言葉が私どもの何より励みでございます。
これからもお客様の滞在期間がより良いものなりますようスタッフ一同さらに努力いたします。
今後もお客様のお声を励みに、お客様の視点に立ったあたたかなおもてなしと大きな笑顔でみなさまをお迎えいたして参りますので、ぜひともまた福岡へお越しの際には私どもをご利用いただければと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント前田

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご朝食をご利用いただきましてありがとうございます。朝食会場にはテラス席もございまして、天気の良い日にはおすすめいたしております。機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
今回ご宿泊いただきましたお部屋にございますマッサージクッションはご利用いただけたでしょうか。ご旅行や仕事での疲れを癒していただけたら幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント池井

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大通りである大博通り沿いではないため分かりにくかったと存じます。ご足労をおかけしまして申し訳ございません。
スタッフの対応、設備に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が私どもの何よりの励みでございます。これからもお客様に満足いただけるようスタッフのサービス面、設備管理を徹底して行ってまいります。
最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント池井

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋タイプはリフレッシュダブルルームでございます。
お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただければと思い、フットマッサージャーを設置しておりましたがご利用いただけましたでしょうか。
また、当ホテルは全てのお部屋にiPad、スマホ対応マルチ充電器、加湿機能付き空気清浄機などをご準備しております。その他にもお部屋のタイプにより異なる備品がございますので、次回ご宿泊時はぜひお部屋の備品にもご注目くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております

フロント　俵口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変うれしく思っております。
アメニティやコーヒーマシンは多くのお客様からご好評いただいているサービスのひとつでございます。
今回はお部屋タイプをお任せいただきましたのでスタンダードなフォルツァダブルルームをご用意いたしました。
お部屋のマッサージクッションはご利用いただけましたでしょうか。
当ホテルにはマッサージチェアの備わったお部屋やフットマッサージャーの備わったお部屋もございます。
機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　中村