この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。
たくさんの貴重なご意見、さらにはお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

ホテルのコーヒーやアメニティを気にいっていただけたようで安心いたしました。
私どもにとってお客様のお言葉か何よりの励みでございます。
当ホテルのアメニティはお肌に優しいものを取り揃えておりますので、ご好評いただいております。現在、新しくおすすめの入浴剤をご用意しております。こちらも機会ございましたら是非お試しくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　池井

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルの場所が分かりづらく、ご足労をおかけいたしました。
お電話でも道案内を承っておりますので、お気兼ねなく当ホテルまでお問い合わせくださいませ。
今回お部屋タイプおまかせのプランでご予約いただきましてので、フットマッサージャーを備えたリフレッシュダブルルームでご案内いたしました。
お部屋のマッサージグッズに満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルにはお部屋タイプによって異なったマッサージグッズを備えておりますので機会がございましたら、他のお部屋タイプもご検討くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　上野

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルの場所が分かりづらくご不便をおかけいたしました。
お電話にて道案内等しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様の仰るとおり地下への出入り口もございます。
悪天候の際にも安心してホテルにご来館いただけるので多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、今回はスタンダードなお部屋でご予約いただいておりましたがワンランク上のお部屋でご案内させていただきました。
フットマッサージャーに満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルでは各お部屋タイプによって異なったマッサージグッズを備えておりますので他のお部屋タイプもぜひご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント上野

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子、安心いたしました。
「定宿にしたい」とのお言葉、嬉しい限りでございます。
お客様からのお喜びの言葉がスタッフにとっても励みとなっております。

くつろぎと眠りを追求する宿泊重視型の「スマートホテル」をコンセプトに、
アメニティやお部屋の備品にこだわり、女性のお客様からもご好評いただいております。
お寄せいただきました温かなお言葉を励みに、今後もお客様の視点に立ったおもてなしができるよう心がけて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿いただき、ありがとうございます。
また次回、お客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント奥山

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

私どもの接客に関しまして温かなお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉が何より励みでございます。
当ホテルにはバスルームとトイレを別々にご準備しているツインルームもございます。
そのほかにも日替わりや週変わりで準備している朝食もございまので、
お時間にご都合のよい際には朝食の利用もとてもお勧めしております。
機会ございました是非ご利用くださいませ。

最後になりましたが、本日はお忙しい中
口コミを投稿してくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりおまちしております。
フロント池井

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや備品につきましてご満足いただけましたご様子、安心いたしました。
1階のコーヒーマシーンは、コーヒーやカプチーノ、ココアなど5種類からお選びいただけ、24時間ご利用いただけることもご好評いただいております。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
シャワーカーテンにつきましてもご指摘いただき、ありがとうございます。
今回お聞かせいただきました貴重なお声を共有し、改善に努めて参りたく存じます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます機会がございましたら幸いす。お待ち申し上げております。
フロント奥山

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうござます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるホテル運営に努めて参ります。

次回福岡へいらっしゃる際も当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様に再会できる日を心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうござます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

iPhoneの充電の件につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
原因を確認し、今後同じことが起きないよう注意して参ります。

「120%大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるホテル運営に努めて参ります。

ご多忙の中、口コミにご投稿いただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

非常に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊されましたお部屋は「ヒーリングダブルルーム」というお部屋でございます。
当ホテルには他にもフットマッサージャーを備えた「リフレッシュダブルルーム」やマッサージクッションを備えた「フォルツァダブルルーム」もございますので、またの機会にお試しいただければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき、感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
朝食もお楽しみいただけたようで幸いでございます。
当ホテルの朝食は九州の食材を使用したメニューを取り揃えており、
博多名物のもつ鍋・めんたいこ等もご用意しております。
その場で作る卵料理は日替わりメニューとして目玉焼き・エッグベネディクト・オムレツ・エッグスラット（じゃがいもと卵の料理）・フレンチトーストをご用意しております。
今後もさらにお客様にご満足いただけるようサービス面・設備面ともに精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

また博多にお越しの際はぜひホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用くださいませ。

フロント　押川

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食について、とても貴重なご意見ありがとうございます。
今後よりよいメニューををご提供できるよう、参考にさせていただきます。
お部屋の設備についてとてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルにはマッサージチェアを設置している、ヒーリングダブルルームというお部屋タイプもございます。
マーッサージグッズを備えたお部屋となっており、出張やご旅行で疲れた身体を癒してくれるお部屋でございます。
機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント前田

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルはチェックインの際にご宿泊の皆様全員にアメニティをプレゼントしております。
化粧水や乳液はもちろん、入浴剤や髪の毛のケア用にヘアバターもご用意しております。
滞在中に追加で必要な際はいつでもフロントスタッフにお声かけくださいませ。
今回ご宿泊いただいたお部屋はリラクシングツインルームでございました。
こちらのお部屋は当ホテル唯一のバス・トイレがわかれているお部屋です。
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。
またお連れ様がいらっしゃる場合は、ご予約日やお部屋タイプによっては対応できかねる場合もありますが
できる限り同じフロア、近くのお部屋にてご準備しております。
お子様がいらっしゃるお客様にはご要望がありましたらベッドガードを設置することも可能ですので
お気軽にお申し付け下さい。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　俵口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。

朝食会場の椅子に関しまして、朝食終了後に清掃を行うため椅子を全て上げておりました。
その際に清掃の時間が遅れており、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。
お客様のご指摘を参考の上、これからもサービス改善に努めて参ります。

内装や朝食に関しまして気に入っていただけたようで安心いたしました。
これからもホテルで過ごされるお時間に満足していただけるようにホテルスタッフ・清掃スタッフ共に精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
フロント池井

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋タイプはリフレッシュダブルルームでございます。
お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただければと思い、フットマッサージャーを設置しておりましたがご利用いただけましたでしょうか。
また、当ホテルは全てのお部屋にiPad、スマホ対応マルチ充電器、加湿機能付き空気清浄機などをご準備しております。その他にもお部屋のタイプにより異なる備品がございますので、次回ご宿泊時はぜひお部屋の備品にもご注目くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をお待ちしております

フロント　俵口

ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお部屋タイプをおまかせ頂きましたのでフォルツァダブルルームをご用意いたしました。
当ホテルには他にもフットマッサージャーの備わったお部屋やツインルームもございます。
お部屋タイプによって備品や設備も異なりますので次回ご宿泊の際にはお部屋タイプにもご注目いただければ幸いでございます。
当ホテルではご朝食もご用意いたしております。
卵料理は日替わりですので毎回異なったお料理をお楽しみいただけるかと存じます。
機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館名を心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプはフォルツァダブルルームでございます。
ダブルルームの関しまして、全3タイプございます。
なかには、マッサージチェア・フットマッサージャーが備え付けであるお部屋もございます。

HDMI端子接続に関しまして、当ホテルのテレビは全室壁掛けになっている関係上ご利用いただけません。ご期待に添えず申し訳ございません。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
次回もお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　津上

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、備品共にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
しかしながら、空気清浄機に埃が溜まっていたとの事でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
空気を綺麗にするはずの機械が汚れていては本来の役割を果たすことが出来なかったものと存じます。
今回のご意見を参考に、清掃に一層の力を入れてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
また博多にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変安心いたしております。
お部屋の備品やアメニティ、コーヒーなど設備を余すことなくご利用いただいたようで嬉しく思っております。
今回ご利用頂きましたフォルツァダブルルームはスタンダードなお部屋タイプでございますが、当ホテルには他にもマッサージチェアの備わったお部屋やリフレッシュグッズをご用意したお部屋もございます。
次回ご宿泊の際にはぜひ他タイプの部屋にもご注目くださいませ。
今後もお客様に心地よく過ごしていただけるよう一層精進してまいりますので機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2月11日、おかげさまで無事に開業を迎えました。
早速ご宿泊いただき、あたたかなお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら今回、数あるホテルの中より私どもをお選びいただいたにもかかわらず、エレベーターの使用に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

当ホテルは構造上、業者専用エレベーターを持ち合わせておらず、チェックイン開始後にも、お時間によって作業を進めている場合がございます。
清掃業者、シーツ類の搬入業者と連携し、できる限りお客様と利用時間帯が重ならないよう心がけ、万が一利用時間帯が重なった場合にもご迷惑をお掛けすることの無いよう、早急に対策を講じて参ります。

今後もお客様のお声を励みに、お客様の視点に立ったあたたかなおもてなしと大きな笑顔でみなさまをお迎えいたして参りますので、ぜひともまた福岡へお越しの際には私どもをご利用いただければと存じます。

本日はお忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
お客様にまた次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ博多駅博多口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましてヒーリングダブルの他にもフットマッサージャーを備えたお部屋やバストイレ別の多機能シャワーを備えたお部屋など様々なタイプがございます。機会がございましたら、是非お試しくださいませ。
また、朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
博多名物をはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。
今後とも、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。