この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御満足いただけて私共も大変嬉しく感じております。
最初この投稿をパッと見た時、これだけの長文は
間違いなくお叱りのお言葉だろうと勝手に思い込み恐怖に慄きました。※折角ご投稿いただいたのに申し訳ございません。

1階から3階フロントフロアまでのご案内はエスカレーターのみでお客様用エレベーターがございません。車椅子をご利用のお客様やベビーカー
ご利用のお客様には従業員用のエレベーターを
ご案内し、3階フロントフロアまでご案内させていただいております。（もちろんこの場合はスタッフが付き添いご案内させていただきます。）

エレベーターを新設する場合はかなりの費用が
必要な為、現時点では新設の予定がございません。その代わりに元気いっぱいのスタッフが真心込めて対応させていただきます。

バイキングメニューの具材の中には季節により
変更せていただいているものがございます。
楽しみされていたのにご希望に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘後
ネットやチラシには一文を入れさせていただきました。
離乳食の改善点、貴重な御意見ありがとうございます。レストランスタッフにも共有しより良く
改善してまいります。

ご旅行の疲れがある中での口コミ投稿！！
本当にありがとうございました。

これからお仕事と育児の両立は色々大変だとは思いますが　子育て頑張って下さいね。
疲れが溜まったら是非またお越し下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
サービスやアメニティにご満足頂きまして大変
嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるようお得なプラン
を考えて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

予約　吉田広子

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
夜景やお食事をせっかくお楽しみ頂きましたのに
お休みの際に　見つけられたカーテンの破れ。
誠に恥ずかしい限りでございます。すぐに点検をして整えたいと存じます。
ご指摘誠にありがとうございました。
またのお越しを　心よりお待ち致しております。

予約　藤崎紀子

この度は、ご家族でご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お寒い中夜景を観ながら露天風呂でゆっくり暖まって頂けましたでしょうか？
お布団は案内不足で申し訳ございませんでした。
フロントへお電話くだされば、お持ち致しますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
またお部屋は　お子様連れのお客様には和室のお部屋がお薦めでございます。
次回ご利用の際は、和室のお部屋でお過ごし下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

予約　藤崎紀子

さるさる0164様。この度は長崎ホテル清風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご家族皆様でお楽しみいただけたようで何よりです。
皆様に素敵な旅の想い出を残していただけるようにと日々試行錯誤をしておりますが、さるさる0164様のお言葉で報われました。

今後もご利用いただく皆様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいりますので、次回長崎にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
季節のお料理をご用意の上、さるさる0164様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント　竹村 祐幾

この度は、長崎ホテル清風に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお休みいただけた
ようで、大変安心いたしました。
アルプススタンド9182様がお泊りいただいた
和室28畳のお部屋でございますが、
5階のみしかご用意がございません。
アルプススタンド9182様の仰る通り、
上の階に比べますと、多少景色が見えづらい
お部屋でございます。
更に景色が見えやすいお部屋にお泊りご希望で
ございましたら、最上階の10階のお部屋のみでは
ございますが確約も可能でございます。

温泉につきましては、お褒め言葉をいただき
誠にありがとうございます。
次回、長崎にお越しの際は、是非またのご利用
お待ち申し上げております。

フロント　松浦泰樹

iwami03様、この度は長崎ホテル清風に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ニーズにあったお部屋をご提供でき、その中でご満足頂けた事スタッフ一同嬉しく思っております。

iwami03に御宿泊頂いたお部屋は、口コミにも書いて頂いた通りエレベーターが無く階段移動のみ等お客様にご不便をおかけする点のある訳あり部屋でございます。
その分お値段をお安くさせて頂いてはおりますが、この度お部屋は特段問題なかったとのお言葉を拝見し安心致しました。

また、料理やサービス等のお褒めの言葉痛み入ります。
今後も皆様にご満足頂け続けるホテルを目指して参りますので、何卒よろしくお願い致します。

長崎にお立ち寄りの際は是非とも当館をご利用下さいませ。
iwami03様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　竹村祐幾

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
11階の展望の湯　お楽しみ頂けました様で良かったです。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
道に迷われましたでしょうか？
そのお疲れも美味しいお食事で　報われましたら
私共も嬉しいです。
是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
景色もお食事も存分に楽しんで頂けましたようで
本当に良かったです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、長崎ホテル清風に御宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
展望露天風呂やバイキングのお料理をお楽しみ頂けました様で私共も嬉しいです。
仰られるとおり出来立てのフレンチトーストや
目の前で揚げ立てのかまぼこは、毎朝大人気です。またこのフレンチトーストにソフトクリームを添えて食べるのもスタッフおすすめです。
どうか次回は　ハーゲンダッツまで存分にお楽しみ下さいませ。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
まさしく　長崎市内、県内のお客様にも夜景を観ながらゆっくりとお風呂に入って、お食事を召し上がって戴きたいという　当館の願いどおりコメントをありがとうございます。
「ストレスフリーのひととき」をお過ごし頂けましたら　スタッフ一同大喜びです。
ぜひまたお越しくださいませ。」お待ち致しております。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃられますとおり、エントランスやレストラン、展望露天風呂はリニューアルしておりますが、客室は畳替えなど現状を整えた程度でございます。今後お部屋のリニューアルに取り組むときまでは　その分をカバーできるよう清潔のお部屋を整え、存分にお料理や夜景を色んな場所からおt楽しみ頂ける様努めてまいりますので、どうかまたお越しいただけますよう　心よりお待ち申し上げております。

この度は　長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
私共の方こそご高齢のご家族にも喜んでもらおうとご一緒にご宿泊されるご家族の皆様に頭が下がる思いでございました。
私たちスタッフの願いは「世界で1番想い出が出来る場所をつくろう「です。
建物も生まれ変わろうとしておりますので
よりいっそうスタッフも「お客様の思い出つくり」のために努力精進してまいります。
どうかまたぜひご家族でお目にかかれますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
サービス、食事、夜景と全てよかったとのことで、何よりでございます。
当館までの道のりが分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風　WEB担当

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様に喜んでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風　WEB担当

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
長崎の美味しいお魚を期待してご来館頂いたことと思います。
ご期待にそえなかったこと申し訳ございません。
今後より多くのお客様にご満足頂けるよう努力精進してまいります。
どうかまたお越し頂けますようお待ち申し上げております。

フロント・予約
藤崎紀子

この度は長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館からの夜景を堪能して頂いたようでなにより
でございます。
また交通の便では山の中腹に位置しておりますのでバスの本数も少なく道のりが分かりづらいという事もございます。ご不便をお掛けいたしました。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント・予約
吉田広子

この度は長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
連休は特にお客様に多く利用して頂いている中
ゆっくりとお食事をお楽しみ頂けたとの事安心
致しました。
また当館山手にございます為交通や移動にご不便
をお掛けしました。
お子様もゲームや漫画で退屈せずお過ごし頂けて
良かったです。
スタッフへのお褒めの言葉も頂き,大変嬉しく
感じております。
また機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント・予約
吉田広子

この度は長崎ホテル清風にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間が素敵なお時間となり
私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に更にご満足いただけるような
ホテルを目指して参ります。
是非、またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

フロント　松浦泰樹