この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
まさしく　長崎市内、県内のお客様にも夜景を観ながらゆっくりとお風呂に入って、お食事を召し上がって戴きたいという　当館の願いどおりコメントをありがとうございます。
「ストレスフリーのひととき」をお過ごし頂けましたら　スタッフ一同大喜びです。
ぜひまたお越しくださいませ。」お待ち致しております。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃられますとおり、エントランスやレストラン、展望露天風呂はリニューアルしておりますが、客室は畳替えなど現状を整えた程度でございます。今後お部屋のリニューアルに取り組むときまでは　その分をカバーできるよう清潔のお部屋を整え、存分にお料理や夜景を色んな場所からおt楽しみ頂ける様努めてまいりますので、どうかまたお越しいただけますよう　心よりお待ち申し上げております。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お母様の虫刺されの具合は　その後いかがでございますでしょうか。　誠に申し訳ございませんでした。
駐車場につきましては　来られた順番に館内から
ご案内をし、満車になり次第近くの駐車場をご案内し、また送迎用の車などの場所を確保しなくてよくなる最終のチェックインのお客様には、館内の残りスペースにお停め頂いておりますので
どうかご理解の程宜しくお願い致します。
時計につきましては、お部屋には時間を気にせずゆっくりとお過ごし戴きたいので　設置致しておりません。必要な場合はどうかご持参下さいませ。
タオルは3歳以上のお布団の必要な幼児様から大人様にはバスタオル、フェイスタオルをお一人様一組をご準備させて頂くようになっており、フェイスタオルは大浴場の方でも多少設置しております。お部屋の準備が漏れていたのかもしれません。誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にさせていただき、より良い
接客に努めて参ります。
誠にありがとうございました。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙者の方には　たいへんご不自由をおかけして申し訳ございません。
今のところは　喫煙室を増やす計画はございませんので、どうかご理解くださいませ。
大浴場につきましても　11階1箇所、3階1箇所
のため　どうしても男女入替え制となってしまいます。こちらもどうかご理解いただけませんでしょうか。
また長崎ホテル清風でお会いできる事を楽しみにお待ち申しあがっております。

大江戸温泉物語　長崎ホテル清風をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

景観・食事内容をご評価いただき大変嬉しく感じております。が！！
お食事開始時間でお待たせしてしまいご迷惑をお掛け致しました。
ご夕食開始時間は、基本　17時・17時半　19時
をチェックイン時に選択していただきます。
各時間なるべくお待ちいただかないよう会場へ
御案内はしておりますが会場の状況次第ではどうしてもそのお時間ちょうどに御案内出来ない場合もございます。何卒ご理解下さいませ。
待ち時間解消を少しでも無くすようにスタッフ一同日々改善努力をしております。

貴重な御意見ありがとうございました。

今後も大江戸温泉物語　長崎ホテル清風をごひいき下さいますよう御願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　予約　　井崎

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件で不快な思いをさせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。

シングルルーム・ツインルームはフロントのある
3階からお部屋のある2階へ階段利用となります。
重たい荷物をスタッフがお手伝いできず申し訳
ございませんでした。

お部屋の清掃は徹底しているつもりでしたが
蚊やクモがいたとのご報告を受け、もうひとつ踏み込んだ清掃を心掛けます。
エスカレーターの音に関しましては動き始めの作動音がお客様を驚かせてしまいました。
お詫び申し上げます。

お食事はご満足いただけてホッと致しました。
また落ち着いた頃にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

次回御予約の際、お部屋は和室か和洋室をおすすめ致します。
長崎夜景がお部屋の窓から御覧頂けます。

　　　　　　　　　　　　　予約　井崎

この度は　長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
私共の方こそご高齢のご家族にも喜んでもらおうとご一緒にご宿泊されるご家族の皆様に頭が下がる思いでございました。
私たちスタッフの願いは「世界で1番想い出が出来る場所をつくろう「です。
建物も生まれ変わろうとしておりますので
よりいっそうスタッフも「お客様の思い出つくり」のために努力精進してまいります。
どうかまたぜひご家族でお目にかかれますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は　長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴し　誠にありがとうございます。
施設の古さにつきましては否めないところもございますが、汚いというご指摘はホテルとしてお恥ずかしい次第でございます。
従業員一同　清潔に努めてまいります。
施設につきましては　年末から耐震工事に加えて
改装工事の予定もございますのでどうかまた
新しく生まれ変わった私共のホテルへお越しいただければ幸いでございます。

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢のバイキングもお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
しかしながら、排水口の流れが悪かったとのことで、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語長崎ホテル清風

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
頂戴した数々のご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお声を頂戴いたし誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語長崎ホテル清風

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、バイキング会場においては混雑しており、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語長崎ホテル清風

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
料理内容やホテルまでのアクセスにおいては、貴重なお声を頂戴致し誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語長崎ホテル清風

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
サービス、食事、夜景と全てよかったとのことで、何よりでございます。
当館までの道のりが分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風　WEB担当

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理については、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳なく心苦しく感じております。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう改善に努めて参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様に喜んでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風　WEB担当

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
雨の日のご宿泊だったのですね。また是非お天気の日に夜景と一体になれる展望露天風呂をご体感いただきたいです。

喫煙所につきましては、確かにお煙草を吸われる方にはご不便をおかけしていると存じます。
今後の検討課題とさせて頂きますが、当面ご辛抱をおかけ致します。どうかご理解のほどよろしくお願い致します。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
長崎の美味しいお魚を期待してご来館頂いたことと思います。
ご期待にそえなかったこと申し訳ございません。
今後より多くのお客様にご満足頂けるよう努力精進してまいります。
どうかまたお越し頂けますようお待ち申し上げております。

フロント・予約
藤崎紀子

この度は長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館からの夜景を堪能して頂いたようでなにより
でございます。
また交通の便では山の中腹に位置しておりますのでバスの本数も少なく道のりが分かりづらいという事もございます。ご不便をお掛けいたしました。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント・予約
吉田広子

この度は、御宿泊ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場の件は申し訳ございませんでした。
2年前のオープン時、11階の展望の湯は新設できましたが3階の大浴場は入念な清掃と少しの補修をしただけにとどまっております。

これからも多くのお客様にご利用をいただき
3階、大浴場を拡張できるようスタッフ一同
日々努力致します。

貴重な御意見、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語　長﨑ホテル清風
　　　　　　　　　　　フロント井崎隆則

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
夏休み前の少しゆったりとしていただける時期に
販売しているプランでしたが、元々の立地や
お部屋、お風呂、そして当ホテルのバイキング料理の味付けにも御満足頂けなかったとのこと
私共としてもがっかりでございます。
改善できる点につきましては、より多くのお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
貴重な御意見ありがとうございました。

フロント・予約
藤崎紀子