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伊豆高原温泉ホテル 森の泉 クチコミ・感想・情報

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伊豆高原温泉ホテル 森の泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.96
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.45
  • 食事4.46

総合4

ひとみちゃん1121さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

ひとみちゃん1121さん [30代/男性] 2020-12-13 08:53:54

12月12日(土) 一泊
5歳、2歳の息子たち含め、家族4人で宿泊。
割引利用で50,005円。

[立地]
宿までの道は少しわかりづらい。いくつか案内は立っているが、冬は暗くなるのが早く、見えにくい。

[部屋]
ベッド2つ、テレビ、テーブル、イスといったホテルタイプ。
部屋からの景色は臨めない。

[食事]
和洋折衷で、高級食材をふんだんに使っている。味も落ち着いていてなかなか美味しい。金目鯛の姿煮1人1匹は驚いた。砂糖と醤油で甘辛く煮たものではなく、出汁が効いていて飽きない。

[風呂]
半露天風呂タイプ。景色は臨めない。お湯の温度は適温で、夜中に入っても冷めていない。家族4人で入ってもゆったり出来るほど大きいものである。


[要望]
・ボディーソープは中身が入っていなかった(スタッフに話すとすぐに用意してくれたが、裸になってからではもう遅い)

・ホテルであるためワインの品揃えは多いが、日本酒は少ない。料理は懐石なので、日本酒の揃えも必要だ。

・雲丹をよく使うのだが、どうにも臭い。伊豆の幸を使うのであれば、好印象を与えるよう努力したほうがいい。

・釜で炊くご飯だが、水分量がやや多く、餅のようになってしまっている(朝ごはんは上手に炊き上がっていた)

・ご飯が炊き上がるタイミングで、しらすも欲しいところだ。

・スタッフがなかなかつかまらない…

・朝ごはんの米の量が少ない。せっかくおかずが豊富なのに…

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2021-02-02 13:09:27

この度は伊豆高原温泉ホテル森の泉へご宿泊いただきありがとうございました。

ご宿泊につきましてお客様に一部ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。せめて温泉に気持ちよくご入浴いただけておりましたら幸いでございます。
お褒めいただいた点や[要望]でお書きいただきましたご意見など改めて精査・検討・実行して参ります。

今後もご快適にごゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

世の中もコロナ渦で大変な中お越しいただき、ありがとうございました。ご家族の皆さま御身体もご自愛下さいませ。
またお客様にご来館いただける日をお待ち申し上げます。
伊豆高原温泉ホテル森の泉

ご利用の宿泊プラン
◆伊豆最大級!「露天風呂付客室」◆伊勢海老・雲丹・鮑・金目鯛姿煮を使った「伊豆海鮮会席」<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】スーペリアツイン(38平米)】
ひとみちゃん1121さん
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