この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、お時間を割いていただき
貴重なご意見を頂戴いたしまして
重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは伊豆高原高台の別荘地内に
位置しておりまして、
都会では味わえない自然を
ご満喫いただける立地となっております。

ホテルも建築年数としては経過しておりますが、
定期的にメンテナンスや
清掃にも力を入れておりますので
お褒めいただきまして、大変光栄に存じます。

お食事もお口に合いました事は
厨房のスタッフを始め、我々スタッフにとっても
大変うれしい限りでございます。

当施設は３つの建物より成り立っておりまして、
ヴィラ棟をご利用いただきますと
どうしてもご足労いただく状態と
なってしまいますので、
ご快適にお過ごしいただけます様に
改善できるように努めてまいります。

温泉を使用している大浴場も
時間帯での利用方法を考慮できるように
やってまいります。

色々とご意見をいただけました事は
大変なはげみとなります。
今後も精進してまいりますので、
またのご来館を従業員一同、
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき
和モダンツインにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、大切なお時間を割いていただき
素敵なご投稿を寄せていただきまして
重ねてお礼申し上げます。

お子様とご一緒にお越しになっていただき
当スタッフの対応が親切とおっしゃっていただき
大変うれしい限りでございます。

お食事もお口に合いました様で、
朝食時におひつでお出しさせていただいている
白米も一杯食べていただけました事も
幸いでございます。

いただきましたご意見を参考に
冷蔵庫の配置なども工夫させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
源泉かけ流し露天風呂付き和モダンツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お部屋や源泉かけ流し露天風呂も
ご満足いただけました様で
大変うれしく思います。

ラウンジがある本館とは違い、
露天風呂付きのお部屋は
ヴィラ棟にしかございませんで、
ご不便をお掛けしてしまい、
大変失礼いたしました。

ご朝食時でのサービスにて
不備がありましたようで、
そちらも併せてお詫び申し上げます。

お帰りになられる際に
フロントスタッフや送迎スタッフとの
やり取りで気持ち良くなっていただけました事は
私どもも大変光栄に存じます。

いろんな場所でもその様な
お気持ちになって頂ける様なサービスを
ご提供できます様に今後も邁進してまいります。

またのお越しいただけます事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
和モダンツインにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

避暑のために伊豆旅行をされて
当ホテルにお決めいただき、
併せてお礼申し上げます。

当ホテルは伊豆高原と伊豆の中間地点に
位置しておりますので、
伊豆旅行をしていただくにはもってこいの
ポジションにあると自負しております。

また伊豆にお越しになられる際は
ぜひお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿までいただきまして
重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル森の泉にご来館賜りまして、
誠にありがとうございます。
また、ご感想を寄せてくださり、
重ねてお礼申し上げます。

お部屋の露天風呂の温泉に
ごゆっくり頂けましたことは
大変光栄に存じます。

お食事につきまして、
ご感想ありがとうございます。
品数を充実出来る様厨房スタッフと
検討し、改善して参ります。

次回お越しになって頂いた際に
良くなったねというご感想を頂けるよう
みなで精進してまいります。

是非又のご機会にはゆったりとした時を
お楽しみ頂きたく存じます。
ありがとうございました。

お客様

この度は、ホテル森の泉にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。


お褒めいただいた点、お褒めの言葉に
心より感謝申し上げます。
スタッフにもお褒めの評価を
頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

露天風呂のぬるま湯の為、
おくつろぎいただけなくて、
大変申し訳ございません。
お湯の温度設定システムを
見直し、改善に努めてまいります。


貴重なご意見をいただき、
本当にありがとうございました。
より一層心地よい滞在を
ご提供できるよう努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ
一同心よりお待ち申し上げております。

この度はせっかく当ホテルにご予約いただき、
ご足労をいただいたにも関わらず
不愉快な思いをさせてしまいました様で
大変申し訳ございません。

我々スタッフは誠心誠意を込めて
お客様をお迎えさせていただいておりますが、
ご不快に思わせてしまった事がありました様で
本当に失礼いたしました。

今後こういった事がない様に
いただきましたご投稿を参考にさせていただき、
従業員一同気を引き締めて
お客様へのサービスへ努めてまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

どうぞこれに懲りずに
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。