アパホテル〈山形鶴岡駅前〉クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉

〒997-0015山形県鶴岡市末広町5-20

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総合評価

4.32
アンケート件数：867件

評価内訳

5点 192件
4点 276件
3点 115件
2点 30件
1点 21件

項目別の評価

サービス4.27
立地4.74
部屋4.29
設備・アメニティ4.23
風呂3.67
食事4.03

総合4

hagakure.004さんのアパホテル〈山形鶴岡駅前〉のクチコミ

hagakure.004さん [60代/男性] 2023-07-15 13:40:32

旧ワシントンホテルからの屋号代替わり
室内の
トイレも浴室の
給湯システムも
テレビの大きさもとても快適でした。

シングル予約でしたがダブルの空きがあると云う事で
価格据え置きで変更して下さった事
連れがカードキーを誤って閉じ込めた際の再発行も快く対応して下さった事
のホスピタリティーもとても嬉しかったです。

朝食バイキングも美味しかったです。

唯一田舎モノなので
1Fエレベーター利用時にカードキーをかざす必要性は
チェックイン時に説明が欲しかったです。

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評価

総合4
サービス5
立地5
部屋4
設備・アメニティ4
風呂4
食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023-07-16 14:34:56: この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った、おもてなし溢れる対応を心掛けて参ります。

しかしながら客室エレベーターについてご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。ご宿泊者様以外の方が客室フロアに入れないよう、防犯の観点からこのようなセキュリティを設けております。ご案内不足だったこと重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　進藤