こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-12-19 10:43:29
3.0
投稿日：2023-11-20 16:36:52
5.0
投稿日：2023-10-01 19:22:51
4.0
投稿日：2023-07-15 13:40:32
4.0
投稿日：2023-07-15 13:26:36
設備・アメニティ4
hagakure.004さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
旧ワシントンホテルからの屋号代替わり
室内の
トイレも浴室の
給湯システムも
テレビの大きさもとても快適でした。
シングル予約でしたがダブルの空きがあると云う事で
価格据え置きで変更して下さった事
連れがカードキーを誤って閉じ込めた際の再発行も快く対応して下さった事
のホスピタリティーもとても嬉しかったです。
朝食バイキングも美味しかったです。
唯一田舎モノなので
1Fエレベーター利用時にカードキーをかざす必要性は
チェックイン時に説明が欲しかったです。
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この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った、おもてなし溢れる対応を心掛けて参ります。
しかしながら客室エレベーターについてご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。ご宿泊者様以外の方が客室フロアに入れないよう、防犯の観点からこのようなセキュリティを設けております。ご案内不足だったこと重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 進藤