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ホテルソビアル大阪ドーム前のクチコミ･お客さまの声
食事5
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ホテルは新築のためキレイだった。木目シートを多用した部屋。チェックインして部屋に入ろうとしたら、ドアが空いた状態で鍵が出ており、誰でも自由に出入りできる状態だった。デッドボルトが出た状態で放置。室内に入ると前客が使用した歯ブラシが棚に放置。使い捨てスリッパの袋がクローゼットにおいてあった。ガウンも用意されておらず、外注している清掃業者の手抜きだと思われる。清掃終了後にホテルが客室チェックしないとダメだろう。朝食のメニューは品数豊富でとても満足だっただけに、残念だった。
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この度は、ホテルソビアルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に清掃の件でご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。現在はホテルスタッフによるインスペクションも実施しており、改善に努めております。是非、またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。支配人
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食事5
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投稿者さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
ホテルは新築のためキレイだった。木目シートを多用した部屋。
チェックインして部屋に入ろうとしたら、ドアが空いた状態で鍵が出ており、誰でも自由に出入りできる状態だった。デッドボルトが出た状態で放置。
室内に入ると前客が使用した歯ブラシが棚に放置。使い捨てスリッパの袋がクローゼットにおいてあった。
ガウンも用意されておらず、外注している清掃業者の手抜きだと思われる。
清掃終了後にホテルが客室チェックしないとダメだろう。
朝食のメニューは品数豊富でとても満足だっただけに、残念だった。
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この度は、ホテルソビアルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に清掃の件でご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。現在はホテルスタッフによるインスペクションも実施しており、改善に努めております。是非、またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
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