部屋2
投稿者さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 11:06:52
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掃除が残念
いすのあいだに綿棒があり
洗面所には髪の毛があった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルソビアル大阪ドーム前 2022年10月11日 00:28:51
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この度は私共ホテルソビアル大阪ドーム前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、コロナ禍にもかかわらずご宿泊いただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。ご滞在中にご期待に添えない点がございましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。清掃責任者へは申し伝え、改善に努めて参ります。これからも清潔感を維持し、快適なホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワーケーションルーム☆16平米】
部屋2
りんづさんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- りんづさん [30代/女性] 2019年07月16日 16:01:18
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前の人が書いたアンケートがそのまま置いてあった。アメニティの封が開いている物があった。
立地は駅からほんとすぐなので便利。
部屋はかなり狭いが、空気清浄機があった。
大浴場の湯船の温度が熱かった。大浴場があるのは良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルソビアル大阪ドーム前 2019年07月27日 13:50:04
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この度は私共ホテルソビアルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。清掃の不備があり、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。清掃責任者へは今一度オペレーションの徹底を申し伝え、ホテルスタッフでもインスペクションを強化し、重ねた客室のチェックに努めて参ります。
これからは、清掃・ホテルスタッフ連携し、お部屋は広いわけではございませんが、快適にご滞在できますようスタッフ一同努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ３０日前先取り☆室数限定プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆セミダブルルーム☆幅150cmベッド】
部屋2
GC坊主さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- GC坊主さん [50代/男性] 2018年09月18日 20:55:20
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他の旅行客の話し声が、するのががっかりする点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルソビアル大阪ドーム前 2018年09月23日 10:02:12
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この度は私共ホテルソビアルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。防音の件で、たいへんご迷惑をお掛けして申し訳ございません。会社として、施工業者としっかり協議して参ります。是非またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18:00チェックイン－9：00チェックアウト】ショートステイプラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆12平米】
部屋2
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bctourokさんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- bctourokさん [60代/男性] 2017年08月19日 17:08:50
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８月１７日宿泊しました。
京セラドームが近いのが決め手でした。
しかし、予想してたのと違い小さい路地の中にあり、駐車場もホテルの裏なのにフロントまで大きな荷物を持って歩くのが辛かったです。
まあ京セラドームまで近かったのでよしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルソビアル大阪ドーム前 2017年08月21日 16:07:25
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この度はホテルソビアル大阪ドーム前にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】駐車場確約プラン♪ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞☆ツインルーム☆幅100cmベッド2台】
部屋2
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キャラ0706さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- キャラ0706さん [60代/女性] 2017年06月19日 19:46:41
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部屋は凄く狭いけど、新しいホテルなので綺麗でした。
ただ男の方の対応に不満を感じました。上から目線の聞いた事に対しての一言余分な発言にはビックリしました。4連泊で予約してしまったので変える事が出来なくとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルソビアル大阪ドーム前 2017年07月09日 14:58:43
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この度は、私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。しっかりと教育に努め、再発防止に努めて参る所存でございます。是非、またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【18:00チェックイン－9：00チェックアウト】ショートステイプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆12平米】
部屋2
ハミイ51さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- ハミイ51さん [50代/女性] 2017年02月03日 13:58:43
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京セラドーム大阪でのコンサートに行くために元旦に宿泊しました。京セラドーム大阪まで徒歩ですぐなので立地はとてもよかったです。
ホテルのスタッフさんの対応はとても親切で丁寧でした。
部屋はベッドを置くスペースとその脇の狭い通路程度の必要最小限の広さしかないので部屋を楽しむという要素は全くありません。
バスタブはなくシャワールームですが、もともと湯船につからないので、狭いバスタブの中でカーテンからシャワーの湯が漏れないか気にしながらシャワーを浴びるよりずっとよかったです。
アメニティは質素で、化粧水や乳液といった類いはありません。
大阪ではお好み焼きやたこ焼きなど服に臭いがつく物を食べることが多いせいか、どこのホテルに泊まっても部屋に消臭スプレーが常備されていますが、ここのホテルにはありませんでした。フロントに言えば貸して貰えますが、チェックインの客などが並んでいると待たなければいけませんし、返しに行くのも面倒。部屋に常備してくれればいいのにと思いました。
朝食は種類が豊富で美味しかったです。お正月メニューもあっておもてなしを感じました。
あまりに部屋が狭くてくつろげるスペースがなく残念でしたが、京セラドーム大阪に行くのには非常に便利ですので、また京セラドーム大阪に行く時には利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
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- ホテルソビアル大阪ドーム前 2017年02月12日 23:18:45
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この度は、ホテルソビアルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
お客様からのご指摘につきましては、改善が必要と思われる項目につきましては、しっかりと対応して参りたいと思います。出来る限り印象に残るサービスの向上に今後も努めて参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年10月21日OPEN】スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞シングルルーム☆12平米】
部屋2
KOUJI3491さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
場所的には周りに飲食店、コンビニ、薬局、イオン、ホームセンターなどあって便利です。
道頓堀まで歩いて30分くらい散歩しながら行くのには問題ないと思います。
今回ツインの部屋に宿泊しましたが、出来ればトイレにトイレたわしがあって欲しかった。
後、隅々まで掃除が出来てない。
部屋にはシャワーしかありませんが、男湯は3階に女湯は2階にそれぞれ小さめの大浴場が有ります。Wi-Fiも使えます。
その他、駐車場はありますが6、7台しか止められず有料です。1日平日1500円、土日祝は2000円、その他は近くのコインパーキングとの事でした。
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この度は数ある施設の中から当ホテルをご利用くださり、厚く御礼申しあげます。
しかしながら、清掃状況がご期待に適わず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
サービス品質の更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。
支配人