この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駅からの利便性や大浴場、朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、お部屋の洗面所の壁の状態につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘は真摯に受け止め、早急に確認・対応を進めてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、施設・サービスのさらなる向上に努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事ならびに大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地やお風呂、朝食にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
方向音痴の方にもわかりやすかったとのお言葉は、スタッフ一同にとっても励みになります。
また、露天風呂や朝食の内容もゆっくりお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
一方で、お部屋着のサイズにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
「次も利用したい」とのお言葉、本当に嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からの立地についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋の広さや大浴場の設備に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後の改善課題として、より快適にお過ごしいただけるよう検討を重ねてまいります。
朝食について高い評価をいただき、料理をされているお客様からそのようなお言葉をいただけたことは、スタッフ一同大変光栄でございます。今後も手作りにこだわり、心のこもったお料理を提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「ハイコストパフォーマンス」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
「市内中心部からは少し離れておりますが、駅からのアクセスにご不便を感じられなかった」とのことで安心いたしました。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ご朝食や大浴場、ウェルカムドリンクにご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝見いたしました。特に女性用の大浴場をゆっくりとご利用いただけたとのこと、旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。

一方で、エレベーター近くのお部屋によりご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。館内の構造上、完全な防音は難しい面もございますが、今後の改善点として真摯に受け止め、可能な限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
「総合的にはとても良かった」との温かいお言葉を励みに、これからもより一層ご満足いただけるおもてなしを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回のご滞在ではご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
設備や朝食、館内の雰囲気など、率直なご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、シャワーの温度に関しましては、安全面にも関わる重要な問題として早急に点検・対応を行ってまいります。

このようなお声を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただける宿を目指して努力してまいります。
改めまして、この度のご宿泊とご意見に深く感謝申し上げます。

フロントスタッフ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスや朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。特にフレンチトーストやキウイなど、朝食をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
一方で、大浴場のシャワーの不具合や混雑によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、設備点検や混雑緩和に向けた改善を検討してまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただけますと幸いです。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋・大浴場・立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ルームキーをお部屋に置いたまま廊下に出られた際のご不便につきまして、ご不自由をおかけし申し訳ございませんでした。また、お困りの状況にもかかわらず、貴重なご提案をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
引き続き、より快適に安心してご滞在いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
JR大正駅からのアクセスや立地の便利さにご満足いただけたご様子で、嬉しく拝見いたしました。目の前のコンビニも含め、周辺環境が快適なご滞在のお役に立てたようで何よりです。
また、大浴場も快適にご利用いただけたとのこと、大変光栄です。
今後もよりご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また大正エリアにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食にご満足いただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。

特に「万博に行かれる方におすすめ」とのお言葉は、これからご旅行を検討されるお客様にとっても貴重なご意見となります。
また、コストパフォーマンスについてもご評価いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

今後とも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また大阪へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
野球観戦や大阪万博という特別なご旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、光栄に思います。

館内設備や朝食、サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
一方で、大浴場の混雑やシャワーヘッドの不具合によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備の点検と、より快適なご利用環境の整備に努めてまいります。

またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大阪ドームでのナイター観戦後にお立ち寄りいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
大浴場をご家族皆さまでご利用いただき、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
ホテルまでの道案内が分かりづらかったとのご指摘、申し訳ありません。
よりわかりやすい案内になるよう、改善を検討いたします。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「駅が近く便利」「大浴場・露天風呂が良かった」「食事もよかった」と三拍子揃ったご評価をいただき、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅近の立地に加え、夕食の肉プレートについて「満足感があった」とのご評価を賜り、大変光栄に存じます。

今後もお客様に心地よい滞在と美味しいお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地の利便性や、夕食のサイドメニューのビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。

今後も皆様にご満足いただけるお食事と快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は最寄り駅から徒歩数分とアクセスの良い立地にあり、観光やイベント利用時の拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。その利便性をご実感いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
夕食のボリュームにご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
駅前の利便性やスタッフの対応にご満足いただけましたこと、心より御礼申し上げます。

一方、周辺の交通量や深夜の環境、また冷蔵庫の冷却不良につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当館では、お客様からのご意見を踏まえ、客室内冷蔵庫の順次入れ替えを開始しております。快適にご利用いただけるよう改善を進めております。
スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、恐縮ながらも大変励みとなっております。施設・サービスともにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中からホテルソビアル大阪ドーム前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や周辺施設の利便性に加え、個別空調についてもご評価いただき、大変光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただける環境を整え、皆様に選ばれるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
また泊まりたいとの嬉しいお言葉を賜り、本当に嬉しく存じます。これからも、お越しくださいますお客様にお喜びいただけるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ