設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月03日 14:16:46
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新しいのでキレイでした。．1Fロビーでの無料飲食サービスはとても良かったです。
換気口が机近くの壁にあり、椅子に座っているととても寒かったのと、窓の直ぐそばが枕の位置だっのでカーテンに頭が当たるのが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルソビアル大阪ドーム前 2017年02月12日 22:40:32
-
この度は、ホテルソビアルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。客室の換気口とカーテンにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。今後社内で検討すると共に、その他のサービスで向上に努め参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ちょっと贅沢ハイフロア確約プラン☆ポイント10倍☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆12平米】
設備・アメニティ2
ハミイ51さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- ハミイ51さん [50代/女性] 2017年02月03日 13:58:43
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京セラドーム大阪でのコンサートに行くために元旦に宿泊しました。京セラドーム大阪まで徒歩ですぐなので立地はとてもよかったです。
ホテルのスタッフさんの対応はとても親切で丁寧でした。
部屋はベッドを置くスペースとその脇の狭い通路程度の必要最小限の広さしかないので部屋を楽しむという要素は全くありません。
バスタブはなくシャワールームですが、もともと湯船につからないので、狭いバスタブの中でカーテンからシャワーの湯が漏れないか気にしながらシャワーを浴びるよりずっとよかったです。
アメニティは質素で、化粧水や乳液といった類いはありません。
大阪ではお好み焼きやたこ焼きなど服に臭いがつく物を食べることが多いせいか、どこのホテルに泊まっても部屋に消臭スプレーが常備されていますが、ここのホテルにはありませんでした。フロントに言えば貸して貰えますが、チェックインの客などが並んでいると待たなければいけませんし、返しに行くのも面倒。部屋に常備してくれればいいのにと思いました。
朝食は種類が豊富で美味しかったです。お正月メニューもあっておもてなしを感じました。
あまりに部屋が狭くてくつろげるスペースがなく残念でしたが、京セラドーム大阪に行くのには非常に便利ですので、また京セラドーム大阪に行く時には利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
-
- ホテルソビアル大阪ドーム前 2017年02月12日 23:18:45
-
この度は、ホテルソビアルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
お客様からのご指摘につきましては、改善が必要と思われる項目につきましては、しっかりと対応して参りたいと思います。出来る限り印象に残るサービスの向上に今後も努めて参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年10月21日OPEN】スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞シングルルーム☆12平米】
設備・アメニティ2
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mit3722さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- mit3722さん [30代/男性] 2016年11月01日 14:47:28
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オープン間もないこともあり、部屋や設備がキレイ。フロントの方の対応も丁寧で過ごしやすかったです。
概ね満足ですが、不満点としては・・・
・掃除なしプランの説明不足
「アメニティ、タオル交換なし」は明記してほしかったです。
もしくは、プランの選択肢に「タオル交換あり」もあればよかったです。
２日目にタオル交換がされてないのに気づき、３日目朝にフロントで聞いて初めて「タオル交換なし」であることを知りました。その日はご厚意でタオル交換してもらい、あと４泊は交換なしで乗り切ろうと思ったら、残り１泊のタイミングでアメニティ交換されてました。
方針変更なのかどうかは分かりませんが、一言説明がほしかったです。
人によっては、「勝手に部屋に入られること」に抵抗を感じるかもしれません。
あとは、アンケートにも書きましたが
・大浴場にロッカーがほしい
・近隣唯一のコインランドリーが23時自動閉店なのがキツい。
仕事などの関係上、できればせめて深夜1時くらいまでできる選択肢が欲しかった。
です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルソビアル大阪ドーム前 2017年02月01日 05:54:56
-
この度は、ホテルソビアルをご利用いただき、誠にありがとうございます。プランの十分な説明がなく、たいへん不安や不信感を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在は、ご意見を基にタオル等のアメニティーの交換は実施いたします。また、大浴場にもロッカーを設置しました。是非、またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【5連泊以上限定】おそうじなしでお得に泊まろう！エコプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞ツインルーム☆幅100cmベッド2台】
設備・アメニティ1
ともざえもん1339さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- ともざえもん1339さん [50代/男性] 2024年01月12日 15:57:49
-
駅降りてすぐなので立地はすごくいい。部屋はシャワーのみ、大浴場がある。 アメニティーは必要最低限。 周りは居酒屋が多い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルソビアル大阪ドーム前 2024年02月01日 08:11:02
-
この度はホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも、お越しくださいますお客様にお喜びいただけるようなホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅チカ徒歩1分／ドーム近距離／大浴場アリ】SOBIALスタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
設備・アメニティ1
鈴25さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- 鈴25さん [60代/男性] 2016年12月15日 10:40:28
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新しくて清潔でした。遮光カーテンと白カーテンが逆とか、サッシ、電気スイッチ、クロスとかが公団住宅仕様で耐久性、メンテは大丈夫かなと少し余計な心配をしました。お風呂は気持ちよかったですよ。部屋から何を持って行けばいいので案内の紙などあればもっと良かったかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルソビアル大阪ドーム前 2017年01月01日 14:28:48
-
この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。カーテンにつきましては、客室内のデザイン性を重視しております。また、大浴場の十分なご説明がなく、申し訳ございません。館内の案内につきましては、客室内での説明やチェックイン時の説明も含め、どのような伝え方が伝わるのかスタッフで検討して参りたいと思います。
お客様からのご意見をスタッフ全員で共有し、改善に努めて参りたいと存じます。
今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年10月21日OPEN】スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム☆幅100cmベッド2台】
投稿者さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 08:31:01
-
駅から近いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルソビアル大阪ドーム前 2018年10月04日 00:56:54
-
この度はホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様の仰る通り駅から近く、ビジネスや観光に大変便利な立地となっております。
是非次回もご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18:00チェックイン－9：00チェックアウト】ショートステイプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム☆12平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
5月18日宿泊。部屋にはシャワーしかないが別途大浴場があり、そちらを使ったのでgood！駅近で新しく、食事もサービスもよいが、1点だけ気になったのは夜から明け方にかけてエアコンから異音が聞こえていたことです。ちょっと眠りづらかったです。
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この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。しかしながら、エアコンの件でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。設備につきましては、事前に点検を行い、不備のないよう対応して参る所存でございます。何卒、引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
支配人