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別府鉄輪温泉 山荘 神和苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
こちらは、「お客様の声」が良かったので宿泊をしました。フロントでのチェックインは外国の方が担当してもらいましたが、少し早口で聞き取りにくい時もありましたが、不快ではありませんでした。次に部屋までの案内をしてもらった女性の方は、すごく話しやすい方で良かったです。夕食も大変美味しく満足しました。私は赤だしが特に美味しかったです。デザートに出たプリンが大変気に入り妻の土産にと売店で購入をしました。チェックアウトの時に保冷剤を入れて受け渡してもらい非常に良かったです。少し残念なのは、部屋からの眺望は良いのですが、枯木が目の前に有り邪魔でした。あと、朝食時に私が1人客だからなのかこちらには関心が薄いようでした。他は大変良かったので機会があれば、また利用をしたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご朝食時にご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。おひとり様であっても大切なお客様に変わりはございません。関心がないと感じさせてしまう接客となりましたこと、残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。改めてスタッフの教育を行ってまいります。フロントスタッフにつきましても、ゆっくりと話すよう指導いたします。更に客室の眺望についても、残念な思いをさせてしまい重ねてお詫びいたします。頂いたご指摘を改善できるよう、努めてまいります。夕食の赤だしとプリンを、お気に召していただけて大変嬉しく存じます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。機会がございましたら、当苑をご用命いただけますと幸いでございます。山荘 神和苑
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総合4
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 のクチコミ
こちらは、「お客様の声」が良かったので宿泊をしました。
フロントでのチェックインは外国の方が担当してもらいましたが、少し早口で聞き取りにくい時もありましたが、不快ではありませんでした。次に部屋までの案内をしてもらった女性の方は、すごく話しやすい方で良かったです。夕食も大変美味しく満足しました。私は赤だしが特に美味しかったです。デザートに出た
プリンが大変気に入り妻の土産にと売店で購入をしました。チェックアウトの時に保冷剤を入れて受け渡してもらい非常に良かったです。
少し残念なのは、部屋からの眺望は良いのですが、枯木が目の前に有り邪魔でした。あと、朝食時に私が1人客だからなのかこちらには関心が薄いようでした。
他は大変良かったので機会があれば、また利用をしたいと思います。
ありがとうございました。
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この度は、山荘 神和苑へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食時にご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
おひとり様であっても大切なお客様に変わりはございません。
関心がないと感じさせてしまう接客となりましたこと、残念でなりません。大変申し訳ございませんでした。
改めてスタッフの教育を行ってまいります。
フロントスタッフにつきましても、ゆっくりと話すよう指導いたします。
更に客室の眺望についても、残念な思いをさせてしまい重ねてお詫びいたします。
頂いたご指摘を改善できるよう、努めてまいります。
夕食の赤だしとプリンを、お気に召していただけて大変嬉しく存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
機会がございましたら、当苑をご用命いただけますと幸いでございます。
山荘 神和苑