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天宿の杜 桂月 クチコミ・感想・情報

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天宿の杜 桂月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.03
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.55
  • 食事4.60
宿泊年月
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59件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 15:22:54

フロントの男性担当者の態度、言葉使いが冷たい、あまりよくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
天宿の杜 桂月 2024年02月22日 17:25:14

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご対応に失礼がございましたようで、大変申し訳ございません。全接客スタッフにおきまして、再発防止を踏まえ、注意・指導してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食少なめ】メインはすき焼きかしゃぶかチョイス。夕食の品数が2品ほど少ないです
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】スイートダブル約55平米~弁天】

風呂5

330icさんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

330icさん [50代/男性] 2024年01月25日 16:33:41

スタッフの方の接客は良かったと思います。食事も期待以上の内容で満足しましたが、量が多く御飯まで辿り着けず、おにぎりにして頂き、スイーツと共に部屋へ持ち帰りました。大浴場も満喫したいと思っていきましたが、テレビ中継があるとの事で、テレビ局のスタッフが多くいて、ゆっくり入る事が出来ず残念でした。全般的には満足していますので、違う部屋や他のプランで又利用出来ればと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新登場】目の前で仕上げる焼きすき会席【伊勢海老×和牛×ふかひれ】贅沢コース
ご利用のお部屋
【◎【離れ・露天風呂付き】和洋室★ツインベッド★令和2年完成】

風呂5

投稿者さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 15:45:19

お部屋も料理も最高で設置されてるレコードもよかったです!お肉の量にびっくり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ会席(豪華お造り盛合せ&A5ランク和牛すき焼き)
ご利用のお部屋
【【離れ・露天風呂付き】和洋室★ツインベッド★令和2年完成】

風呂5

投稿者さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 15:42:10

お部屋もステキでご飯も量が多くとっても美味しかったです。ただお酒の種類が少なくもう少しあると喜びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ会席(豪華お造り盛合せ&A5ランク和牛すき焼き)
ご利用のお部屋
【【離れ・露天風呂付き】和洋室★ツインベッド★令和2年完成】

風呂5

さかちゃん7さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

さかちゃん7さん [70代/男性] 2022年11月13日 16:58:37

部屋が25平米との事で、狭いかなと思ってましたが、洗面、トイレが別で広く使えました。半露天風呂のお湯が1時間半出しっぱなしでも、6割ぐらいしかたまらず諦めました。そこだけ、-1点です。大浴場、露天風呂は広くて良かったです。おまけに貸し切り状態でした。食事量もタップリで美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ会席(豪華お造り盛合せ&A5ランク和牛すき焼き)
ご利用のお部屋
【【本館・露天風呂付き客室】ツインベッドルーム~約25平米~】

風呂5

まーさん3001さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

まーさん3001さん [60代/男性] 2022年09月20日 14:46:23

山と田園に囲まれ目の保養、温泉で身体がリラックスし、美味しい料理で笑顔になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
7月1日~宿泊解禁【リニューアル完成】料理長おすすめ会席(豪華お造り盛合せ&A5ランク和牛すき焼き)
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】スイートダブル約55平米~typeA】

風呂5

投稿者さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 22:54:33

友人と2人で、露天風呂付きの離れ「桜」に宿泊しました。お互い20代後半で、コロナ禍の為中々外出もままならなかったので、久しぶりにゆっくりしたい思い、こちらへ宿泊しました。
「桜」の部屋は駐車場に近い場所に面しているので、部屋からの眺めよりも、露天風呂から見える空や白い椿、美祢の山際の風景が心に残りました。
露天風呂の湯や眺めもとても良かったのですが、それだけでなく、お部屋の内装も綺麗で、過ごしやすい空間でした。当日は11月末らしい寒さでしたが、天気が良かったので、プリーツスクリーン越しの柔らかい日差しを感じながらのんびりと過ごす事ができました。

さて、この宿に宿泊しようと決めたのは、食事が美味しいという口コミでした。評判どおり、どれも本当に美味しく、友人も私もお腹いっぱいで大満足でした。友人は特に前菜の小鉢に気に入ったものがあったようで、「丼いっぱい食べたいな…」と言っていました。

最後にアメニティについてですが、部屋および大浴場に化粧水・乳液・メイク落としはあるのですが洗顔料が見当たりませんでした。またボディローション・ボディクリームも無かったので、これらは持参して良いかと思います。
一方で、大浴場の女湯にはボディスクラブの試供品がありました。嬉しく使わせていただきました。ドライヤーもしっかり乾かせる物だったので満足です。

こちらでの一泊は、私も友人もゆっくり過ごすことができ、とても満足しました。またぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【8大味覚】料理長厳選の味を楽しむ贅沢会席~山口の日本酒飲み比べセット付き~
ご利用のお部屋
【【離れ・露天風呂付き】和洋室★ツインベッド★令和2年完成】

風呂5

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kimiyoshikoさんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

kimiyoshikoさん [50代/女性] 2021年11月22日 22:35:29

新しい離れに宿泊しました。レコードが置いてあり、ゆっくりした時間を過ごすことが出来ました。料理は、夕・朝食共にボリューム満点、お味も申し分なく満足。
残念な点は、温泉の日帰り利用客が夜も結構いたこと。宿泊者と時間が被るのはあまりないので、驚きました。チェックアウト時も、年配の方が次々と現れ温泉に。建物の一角がデイサービス(?)になっているようで。地域の方にとっては良い施設なのでしょうが、非日常を味わいに行っているので少し興ざめだったかな。
離れの定員がもう少し多ければ一族で利用できるのにな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめNo.1】料理長おすすめ会席(豪華お造り盛合せ&A5ランク和牛すき焼き)
ご利用のお部屋
【【離れ・露天風呂付き】和洋室★ツインベッド★令和2年完成】

風呂5

投稿者さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 14:01:37

3月24日~25日に宿泊しました。朝ご飯のボリュームに圧倒されました!味も最高でした!今度は両親を連れて夜ご飯を食べに行きたいです!1つだけ言わせてもらうなら、お風呂場の脱衣場に給水があったら、嬉しいです(笑)
大変お世話になりましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天宿の杜 桂月 2020年04月02日 11:46:02

この度は天宿の杜 桂月をご利用頂き、有難うございます。
朝食のボリュームとインパクトはスタッフから見ても圧巻です。
脱衣場の水道水は飲用でもご利用いただけます。
その為御不便をお掛けしますが、給水機の設置を見送らせていただいております。
最後に口コミへの投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝はやっぱり王道の和食!】一泊朝食プラン ~身体に染み込む『桂月 話題の朝ごはん♪』~
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室 和室12畳】カップル~家族団欒まで最適!】

風呂5

投稿者さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 09:21:33

街から離れた大変静かな場所で紅葉を観ながらの露天風呂を楽しみました。お料理も大変美味しくボリュームも十分過ぎる程でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
天宿の杜 桂月 2018年12月14日 00:16:27

この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき誠にありがとうございました。

当館は、料理は万感、部屋は閑静をコンセプトに運営いたしております。
閑静の中に色とりどりということで、四季の景色にこだわっております。春は桜、夏は池の景色、秋は紅葉、冬は冬景色。つい先日も桜を24本植林しました。
いつお越し頂きましても、大自然ならではの違う顔をお見せできるよう、今後も徹底してまいります。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気№1】お手頃価格で和牛のすき焼きが味わえるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【庭園側◆和室15畳】広々和室と季節の庭園を独り占め】

風呂5

エルトン4847さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

エルトン4847さん [30代/男性] 2018年10月31日 16:57:44

家族で行きました、ご飯はとても美味しく、そしてお腹いっぱいになりました^ - ^
他のお客さんで、深夜に帰ってきてクラクション鳴らしまくるというすごい方がいて、夜中に起こされましたが、その時の対応も素晴らしかったし、帰りの際にお土産ももらっちゃいました、とても素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
天宿の杜 桂月 2018年12月14日 00:11:40

この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき誠にありがとうございました。

この度は、静かに過ごすというコンセプトの中、大変なご心労をお掛けして申し訳ございませんでした。

管理体制を見直している最中にこのようなことがをかけていただき、支配人をはじめ現場スタッフも大変な励みとして受け止めさせていただきました。
今後もさらなる見直しを行い、お客様に安心して過ごせる館を目指してまいります。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
笑顔はじける体験型動物園【秋吉台サファリランド◇チケット付】一味違う動物たちを満喫!車で約30分★
ご利用のお部屋
【【基本◇和室12畳】【基本◇和室12畳】スタンダード和室】

風呂5

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bacha-manさんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

bacha-manさん [50代/女性] 2018年09月25日 09:38:37

食事は、本当に美味しくて満足なんですが提供の順番がちょっと残念でした。食堂に入って声を張上げても中々案内がなく戸惑ったり、散々食べて最後の方に出て来たので、てっきりデザートと思って食べたら蒸し物でした。お品書きでもあれば良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
天宿の杜 桂月 2018年12月13日 23:57:19

この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき誠にありがとうございました。

食事に関して、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
スタッフの配置や、品出し時のお声がけなど、料理をご堪能いただくために再度研修を行ってまいります。

お品書きに関しましては、次に何が出るのかのワクワク感を大切にするため、あえて初めに提供いたしておりません。ご希望の方には食事後にお渡しするようになっております。その点に関しましてもお声がけが不足していたようで、研修にて再度徹底いたします。

次回ご宿泊には、よくなったねと言われますよう、日々精進してまいります。

またのお帰りをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】伊勢海老など豪華お造り盛合せ&和牛のすき焼き♪料理長おススメ会席が1080円オフ
ご利用のお部屋
【【庭園側◆和室12畳】★当館1番人気★季節の美しさに和む】

風呂5

マシェランさんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

マシェランさん [60代/男性] 2017年10月21日 09:38:52

立地がわかりづらく、手間取ってしまいました。
食事は夕朝食とも、大変美味しく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
天宿の杜 桂月 2018年02月11日 15:47:47

この度は 天宿の杜 桂月にお越しいただき誠にありがとうございます。
 山あいの一軒宿ですので、立地のご案内がうまく出来ておらずご不便をお掛けしました。
そんな中でも食事に対してのご満足のお言葉大変光栄にございます。ぜひまた機会がございましたらお気軽にお越しくださいませ。
 この度はありがとうございました
             天宿の杜 桂月

ご利用の宿泊プラン
【人気№1】お手頃価格で和牛のすき焼きが味わえるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【庭園側◆和室15畳】広々和室と季節の庭園を独り占め】

風呂5

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むだばなしさんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

むだばなしさん [50代/男性] 2017年03月21日 07:27:58

お風呂と食事には大満足です! 特に朝食は食べきれない位で、デザートには妻も大喜びでした。立地は宿泊前から周りに何もないと判っていましたが、高速のインターからもほど近いし満足です。あえて言うならば、虫が多く窓は開けないようにと注意書きがありましたが、目の前の景色とおいしい空気を満喫するため網戸があったら良いのになと思ったのと、夕食ではあれほど立派に提供してくれているのでお品書きがあれば、良い思い出にもなったと思います。でも、きれいで、風呂良し、食事良しで大満足です。秋吉台などの観光で宿を探されている方にはお薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
料理長オススメプラン≪リニューアルオープンにつき今だけ特別価格≫山口旬の海幸山幸を味わい尽くし会席
ご利用のお部屋
【【基本◇和室12畳】リーズナブル派のカップルに最適!】

風呂4

takuyu1011さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

takuyu1011さん [40代/男性] 2024年03月25日 12:54:44

贅沢コースで家族で満喫しました。
部屋数が少ないので人と会うこともほぼなく、ゆったりと出来ました。
部屋が広く開放感があって、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【新登場】目の前で仕上げる焼きすき会席【伊勢海老×和牛×ふかひれ】贅沢コース
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】スイートツイン約65平米~秋芳】

風呂4

ojiichan1978さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

ojiichan1978さん [40代/男性] 2024年02月25日 20:59:21

2024年2月23日に家族で宿泊しました。義父の誕生日月とあって、誕生日のデザートプレート(有料)を追加しました。従業員さんも一緒に、義父の誕生日を祝って頂き、記念に残る旅行となりました。ありがとうございます。
また、子供にとっては初めての旅行で、客室の大きなベットとロフトに大はしゃぎでした。
夕食が食べきれないほどの量でした。美味しいけれどお腹いっぱいで、残すのが大変憚られました。量の調整ができれば、気兼ねなく食事が楽しめると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天宿の杜 桂月 2024年03月01日 18:41:40

この度は、天宿の杜 桂月をご利用頂きまして、ありがとうございます。
至らない点もございます中、嬉しいご感想まで、まことにありがとうございました。
お客様から頂きました、貴重なご意見、今後活かして参りたいと存じます。
2品少ない、夕食の「少な目プラン」もございますので、ご参考にしていただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】料理長おすすめ会席(★夕食はすき焼きかしゃぶかチョイス)
ご利用のお部屋
【 【Luxuryスイートツイン】半露天風呂付和洋室 ~桂】

風呂4

投稿者さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 11:28:35

12/22に宿泊しました。
周りには何もないですが高速から降りてすぐなので便利です。
予約サイトツインと書いてありましたが唯一ベッドではない部屋でした。
確かにベッドの表記は有りませんでしたが2~3人対応なのにツイン。ややこしいです。
食事は豪華で食べきれない量です。仲居さんの接客は気さくでいろいろ心配りもいただき、
とても良かったです。ありがとうございました。
部屋はたまたまとても寒い日とはいえ、ガスヒーターも完備されているのにずっとすーすーして驚きました。部屋が寒い宿は初めてです。
部屋の露天風呂も洗い場まで外の為、半露天のお部屋にすればよかったと後悔するくらい寒かったです。春とか秋とか既設を選べば問題ないのでしょうけど。。。
大浴場はサウナも有り広くてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ会席(豪華お造り盛合せ&A5ランク和牛すき焼き)
ご利用のお部屋
【【本館・露天風呂付き客室】ロフトと露天風呂~約25平米】

風呂4

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miwa0122さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

miwa0122さん [50代/女性] 2023年12月04日 20:31:39

12月2日に宿泊しました
お部屋は畳がありロフトありで寛げる空間がありよかったです
露天風呂がありましたが寒くて部屋のお風呂より大浴場に行きました
ウェルカムドリンクや脱衣場に夏みかんジュースがありとても美味しかったです
食事も器とよくて目でも楽しむことができました
ただ食べている途中で何度が見に来られたり、終わったら教えてくださいと言われたあとに再度同じことをいいに来られたりして少し急がされた印象を受けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【一番人気】料理長おすすめ会席(★夕食はすき焼きかしゃぶかチョイス)
ご利用のお部屋
【【本館・露天風呂付き客室】ロフトと露天風呂~約25平米】

風呂4

投稿者さんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 16:09:52

お部屋はオシャレで、緑を見ながらとてもリラックスできました。
夕食少なめコースでしたが、それでも充分満足でき、味付けも優しく美味しかったです。
スタッフさんの接客も素晴らしかったです。
一点気になった所が、温泉に行くまでの古い家具等が置いてある通路が、独特の臭いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夕食少なめ】メインはすき焼きかしゃぶかチョイス。夕食の品数が2品ほど少ないです
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】スイートツイン約65平米~typeD】

風呂4

ちょっこしファミリーさんの 天宿の杜 桂月 のクチコミ

ちょっこしファミリーさん [40代/女性] 2023年04月24日 18:34:32

4月22日に家族で1泊しました。
お部屋の備品、大きい窓、半露天風呂等、全てが良かったです。
タオルの替えが充分に用意されていたのもありがたかったです。
子連れでの食事は、品数は減らしてお肉を多め等、チョイスできればいいなと思いました。
仲居さんとの会話も今回の旅行のいい想い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめ会席(豪華お造り盛合せ&A5ランク和牛すき焼き)
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付】スイートダブル約55平米~typeA】

59件中 1~20件表示

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