この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウイークということもございましたが、料理長おすすめ会席という名前に負けないようにお食事のご準備をいたしましたが、お褒めをいただきまして安心いたしました。

当館は、あまり料理の種類を増やさずにお客様に分かりやすいプランの提供を行っておりますので、緊張の毎日でございます…

このようなお褒めをいただきますと、背中を押されたような気分で非常に助けられていると実感いたします。

今後とも、

・魚が食べたい！→山口といえばやっぱりふく会席
・お肉が好き！→A5ランク相当のすき焼きメインの会席

この2点をコンセプトにしてお客様をお迎えいたします。

※リピートいただいてますお客様には、料理内容に関してのご要望をお受けしておりますのでご一報いただけますと幸せます。

まだまだこれから、100年続く旅館を目指して。
お客様の声に背中を押されつつ精進してまいります。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき誠にありがとうございます。

当館はお帰りの際にお感じになられた通り、丘の上に佇む『なにもない』旅館でございます。ですので、料理にはこだわりを持っております。お褒めの言葉を早速各スタッフに伝えました！

サウナの件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。調査したところ、電球のソケットが溶けていたとのことで、付け替えにより復旧いたしました。

部屋の件も同じですが、お客様を迎える前のチェックを徹底してまいります。形だけのチェックではなくその根底にあるべき『スタッフにとっては一度のことであっても、お客様にとっては一期一会であること』。このことを全体で再徹底いたします。

当館は開館3年目のまだまだ様々なことが至らない旅館であることを自覚して、だからこそ日々成長の軌跡を確実に残していくべく邁進し、次にお帰りの際には改善の足跡をお見せできますよう、精進いたします。

重ねて、この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき誠にありがとうございました。

お料理に関しましては、調理場スタッフも大変喜んでおりました。

しかしながら、お部屋設備に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
客室チェックリストをさらに更新しして対応いたします。

次回ご宿泊の際には、よくなった！、と常におっしゃっていただきますよう日々精進してまいります。

この度は申し訳ございませんでした。

この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき誠にありがとうございました。

当館は、料理は万感、部屋は閑静をコンセプトに運営いたしております。
閑静の中に色とりどりということで、四季の景色にこだわっております。春は桜、夏は池の景色、秋は紅葉、冬は冬景色。つい先日も桜を24本植林しました。
いつお越し頂きましても、大自然ならではの違う顔をお見せできるよう、今後も徹底してまいります。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき誠にありがとうございました。

この度は、静かに過ごすというコンセプトの中、大変なご心労をお掛けして申し訳ございませんでした。

管理体制を見直している最中にこのようなことがをかけていただき、支配人をはじめ現場スタッフも大変な励みとして受け止めさせていただきました。
今後もさらなる見直しを行い、お客様に安心して過ごせる館を目指してまいります。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき誠にありがとうございました。

食事に関して、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
スタッフの配置や、品出し時のお声がけなど、料理をご堪能いただくために再度研修を行ってまいります。

お品書きに関しましては、次に何が出るのかのワクワク感を大切にするため、あえて初めに提供いたしておりません。ご希望の方には食事後にお渡しするようになっております。その点に関しましてもお声がけが不足していたようで、研修にて再度徹底いたします。

次回ご宿泊には、よくなったねと言われますよう、日々精進してまいります。

またのお帰りをお待ち申し上げます。

この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき誠にありがとうございました。

当館ならではの、“非日常”をご堪能いただき誠にうれしく思います。

自然の中に構えた館ならではの出会いだったようで(笑)、そのほかにもイノシシはもちろん、たぬきやシカまでも出没する、さながら天然サファリパークとでも言いましょうか…

テレビに関しましては、リモコンの変更とともに配置の変更を検討いたします。

また、天然サファリパークをお楽しみにお帰りくださることをお待ち申し上げております。この度はお時間を共有いただき、ありがとうございました！

この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき誠にありがとうございました。

料理に関しましては『地元の食材を、お腹一杯召し上がっていただくコンセプト』を堪能いただき調理場スタッフも喜んでおります。

お布団に関しましては、部屋に予備のマットがございます。前もって敷いてお出迎えするか検討いたします。

料理で全力のお出迎え、その他は静かに四季を楽しんでいただくというコンセプトも堪能いただいたようで大変うれしく思います。

この度は当館、当館スタッフとともに過ごしていただきまして、誠にありがとうございました。またのお帰りをお待ち申し上げます。

この度は天宿の杜桂月にお帰りいただき誠にありがとうございました。

料理に関しましては、もっときめ細やかな対応（提供する量など）予約課、フロント、調理場一丸となって対応できますよう鋭意努力いたします。

味に関しましては調理場スタッフが大変励みになると申しておりました。ありがとうございます。

お風呂に関しましては露店からの景観にこだわっており、この秋に桜本植えました。来春にはその桜たちが花を咲かせお客様にその姿をお披露目する予定となっております。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は 天宿の杜 桂月にお越しいただき
誠にありがとうございます。

　仲の良い学生時代の御友人とのゴルフとは羨ましいですね。そして、皆様にご満足を頂けたことも、嬉しい限りです。朝からお腹いっぱいでゴルフは大変だったかと思いますが、恒例行事になりまた当館をご利用いただければ幸いです。

　この度は 天宿の杜 桂月にお越しいただき
誠にありがとうございます。
　料理・部屋お風呂とご満足のお言葉本当に光栄にございます。ただお料理に関してはご提供しお召し上がりいただくまでが料理ですので、スタッフの不手際があり大変申し訳ございませんでした。以後このようなことのないよう努めて参ります。
　そしてもし次回お越しいただけるようであれば、全てにおいてご満足頂けるよう努めてまいります。
　この度は誠にありがとうございました

この度は 天宿の杜 桂月にお越しいただき
誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにも関わらずお風呂の椅子に関して大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも食事に関してのお褒めの言葉や御指摘などもいだたき誠にありがとうございました。
　頂戴したお言葉を、より良い宿作りの糧とさせていただきます。誠にありがとうございました。

　この度は、天宿の杜　桂月にお越し頂き、誠にありがとうございました。
　まず、お風呂の件に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またお部屋に関しては、他の方からも御指摘を頂いているので、改善を検討しております。その中でもお食事に関してのお褒めの言葉、食事の際のスタッフの対応とご満足をいただけ本当に光栄にございます。

　改善できる点は早急に改善し、お褒めいただいた点はよりご満足いただけるよう精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひぜひお越しくださいませ。
　この度は誠にありがとうございました

この度は 天宿の杜 桂月にお越しいただき誠にありがとうございます。
大浴場の混雑に関して、またお部屋の空調に関しては、ご不便おかけしたかとは思いますが、その件があった中においての、お褒めの言葉の数々本当にありがとうございます。
　特に夕食に関して、詳細にご記載いただいたお褒めの言葉、料理長も大変喜んでおりました。
とにかく料理を喜んで貰う事を一番大切にしておりますので、お見送りも料理長も率先して行い、お客様の笑顔でお帰りいただいているかを確認し、日々料理に対してより良いものをと精進しております。

ぜひまた機会がございましたらぜひともお立ち寄りくださいませ。
またお会いできるを楽しみにしております。

　　　　　　　　　　　　　　　天宿の杜　桂月

この度は 天宿の杜 桂月にお越しいただき誠にありがとうございます。
　お食事でのご満足のお言葉大変光栄にございます。
お子様料理に関しても、お腹いっぱいでも頼んで良かった！と思っていただけるよう、今まで以上に精進してまいります！
ぜひともまたご利用くださいませ

　　　　　　　　　　　　　　　天宿の杜　桂月

この度は 天宿の杜 桂月にお越しいただき誠にありがとうございます。
泉質に関しては自然のものですので、改善しにくい点がございますが、私共の努力一つで大きく変わるお料理に高評価を頂けたこと大変光栄にございます。
そして食事に対する評価が最も気になるので、嬉しい限りでもございます。
　ぜひまた機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
　この度は誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　天宿の杜　桂月

この度は 天宿の杜 桂月にお越しいただき誠にありがとうございます。
　山あいの一軒宿ですので、立地のご案内がうまく出来ておらずご不便をお掛けしました。
そんな中でも食事に対してのご満足のお言葉大変光栄にございます。ぜひまた機会がございましたらお気軽にお越しくださいませ。
　この度はありがとうございました
　　　　　　　　　　　　　天宿の杜　桂月

この度は2度めのご利用誠にありがとうございました。一昨年のリニューアル後初めてとの事でしたが、ご満足を頂けたようで何よりでございます。とにかく食事にこだわりたいとの思いから、食事処は大きくリニューアルし、また食事内容もこだわっており、季節に応じたプランを今後も展開していく予定ですので、
ぜひリニューアル後2度目の再訪をお待ち申しております。
　この度は誠にありがとうございました。